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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 11:18:05
-
よくあるごく普通のビジネスホテル。テレビはかなり小さいです、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エクセルイン小山 2017年11月09日 16:21:09
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を賜りました事を厚く御礼を申し上げます。
お客様のお声は今後のサービス向上に役立たせていただく所存でございます。
これからも、エクセルイン小山をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉 敏正
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fzc04340さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- fzc04340さん [50代/男性] 2017年10月17日 04:51:56
-
ホテルの立地や室内は非常に良かったです。ただ、朝食のご飯が硬くてぼそぼそだったのが残念。サービスでも、朝の大事な一食なので改善してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクセルイン小山 2017年10月25日 11:21:45
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊を賜りましたにも関わらず、朝食の件ではご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、一日の始まりの大切なお食事でございますので、今後は注意してご提供してまいります。
ありがとうございました。
支配人 小倉
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マーメイド5484さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- マーメイド5484さん [70代/女性] 2017年09月14日 22:32:29
-
駅からのアクセスの良さとスーパーマーケットに近く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクセルイン小山 2017年10月01日 02:37:35
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にございます通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分というアクセスの良さを誇っております。また、徒歩圏内といいますより、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしております。
次回も是非、エクセルイン小山をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉
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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 10:57:32
-
仕事で宿泊しました。
悪いところが目立つのでそこから。
食事はご飯のみでパンがなかったのが残念です。
人がたくさん泊まれるのに食事スペースが少ない。
ベッドの枕が低いので寝づらかった。
ホテル代は高いのに、駐車場代300円は無料でいいと思います。
良いところ。
駅に近い。
コンビニ近い。
部屋は広い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン小山 2017年07月29日 08:29:48
-
この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、長所短所共にご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の件でございますが、毎日食パンをご用意いたしております。また、営業直後やお時間帯によりましては混雑いたしまして、ご相席はもちろんの事、お連れ様と別々のお席となり、ご不便をおかけ致しております。できるだけご迷惑をおかけしないようレイアウトを試行錯誤しております。
その他、ご指摘のございました点につきまして、今後の課題として真摯に受け止めて対処してゆきたいと存じます。
ご意見ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 小倉
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ヤマベインさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- ヤマベインさん [40代/男性] 2017年04月29日 17:16:23
-
小山駅の東口からは一番近いホテルで便利でした。
部屋はごく普通で特に印象はないです。部屋から駐車場が見えたので、自分の車も見えて安心でした。
朝食は手作りを謳っているにしては品数が少ないような気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- エクセルイン小山 2017年05月15日 13:46:06
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足をいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
メニュー内容に関しましては、試行錯誤を続けておりますが、お客様に少しでも喜んでいただけますよう努力して参ります。
ありがとうございました。
支配人 小倉
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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 16:50:07
-
コスト的にも普通ですが,ロケーションはいいです.近くに東横インがあり,比較してどうかだと思います.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- エクセルイン小山 2016年11月21日 11:32:23
-
いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々のご投稿を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご投稿の通り、当ホテルは栃木県の南の玄関口・小山市の中心にございます。
JR小山駅より徒歩2分。国道新4号線、50号線には車で5分と、当ホテルからは東西南北どの方向へも便利な位置にございます。
また、お客様の安全を護り、安心してご利用いただけますよう、当ホテルは栃木県のホテルでは初の免震構造の建物でございます。
これからも当ホテルに変わらぬ御贔屓を賜りますよう、スタッフ一同お客様のお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 小倉
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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 22:38:08
-
ゴルフのスタート時刻が早かったため、朝食を取れませんでした。もう少し早く、朝食が取れればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エクセルイン小山 2016年07月13日 14:13:20
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
開業より朝食の営業時間につきましては試行錯誤の上、現在に至っておりますが、まだまだ考えなければならないようです。
お客様のご意見は、今後のホテルを運営する上での大切なお言葉としてお預かりさせていただきますので、機会がございましたら、エクセルイン小山をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月10日 15:10:46
-
TVの音量が大きくならずざんねんです。そこまで確認していただけるとよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- エクセルイン小山 2015年10月16日 06:46:17
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を賜りましたにも関わらずご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無きよう事前の確認に一層注意してまいりますので、機会がございましたら、エクセルイン小山をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
小倉
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大阪エレジー2003さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 大阪エレジー2003さん [40代/男性] 2014年10月17日 08:55:05
-
10月7日に約1年半ぶりに宿泊しました。
駅からの立地がよく選んだのですが、夜中に廊下で大声で話している人がいたりして不愉快でした。
またアメニティなどももう少し考えて貰えたらうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- エクセルイン小山 2014年10月18日 10:00:06
-
この度は、エクセルイン小山に足を運んで下さりまして誠にありがとうございました。
約1年ぶりということでお久しぶりにご来館いただき、重ねて御礼申し上げます。
夜間の騒音につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。スタッフが館内の巡回をしてはおりますが、周りのお客様のご迷惑にならないよう注意をしに伺いますので、次回お気付きの点がありましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さい。対処させていただきます。
また、アメニティの改善など貴重なご意見をいただきまして大変ありがたく思っております。今後、より良いホテルを作っていく上でお客様のお言葉を活かしていきたいと思います。
お忙しい中ご感想を下さりありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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KameKame55さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- KameKame55さん [40代/男性] 2014年01月16日 18:35:35
-
駅からのアクセスいいです。
朝食美味しかったです。
ご馳走様でした。
部屋、狭いですね~
お風呂のドア開けた時、冷蔵庫にぶつかってしまう設計
設計ミスでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- エクセルイン小山 2014年02月09日 12:02:00
-
この度は、エクセルイン小山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの、言葉も賜り、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分の場所にございます。近くにはコンビニエンスストア、大型スーパー、家電量販店等もございます。
また、当ホテルの無料朝食は、調理スタッフがメニューの考案から調理までを行っております。連泊のお客様にもにもお楽しみいただけますよう、工夫を凝らし、毎日、心を込めて手作りでご提供しております。
「ご馳走様でした」のお言葉は、スタッフの励みとなります。
お部屋についてのご指摘でございますが、今後のリニューアルの際の貴重なご意見として承らせていただきました。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、是非、次回もご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 07:55:06
-
駅東側の駅近、同価格帯ホテル2軒とくらべると
建物:新しく、免震で安心感あり
部屋:比較的新しいが、同階の入り口開閉音が方角も含めてハッキリわかる。間仕切りも隣のイビキが聞こえるので遮音性低め
設備:テレビは19インチワイドで他と小さめ。消臭剤は外国製。
朝食:バイキング形式で、味と種類は、個人の感想だが劣る
フロント:対応は良い。新聞の無料配布はなし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- エクセルイン小山 2013年10月21日 09:54:52
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、小山へのご来訪も多いご様子で、近隣のホテルと私共を比較したご意見を賜り、大変参考にさせていただきました。
お客様のご意見を基に、改めるべきところは改め、お褒めをいただきましたところはより一層のレベルアップを行い、小山エリアでの一番を目指して励んでまいります。
これからも機会がございましたら、是非エクセルイン小山をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 小倉
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- ご利用のお部屋
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カジドン53さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- カジドン53さん [30代/男性] 2013年02月16日 10:24:20
-
駅からは徒歩圏でコンビニもあり、便利です。朝食のもう少し品数を増やして欲しいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- エクセルイン小山 2013年02月16日 18:37:07
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心よりお礼申し上げます。
当館の周辺には、コンビニエンスストア・ファミレス等が数多くございます。また駅も整備され朝早くからコーヒーショップも営業しています。何をするにも便利な場所であると思います。夜のお食事の際はご紹介できるお店などもございますので、ぜひフロントスタッフにお尋ね下さい。
朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にして、より良い朝食をご提供出来るように随時改善して参ります。
今後もぜひ当館をお願い申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 野中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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小山本さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 小山本さん [30代/男性] 2012年09月11日 09:07:07
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- エクセルイン小山 2012年09月14日 17:36:39
-
いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待を超えるようなホテルを目指してお待ち申し上げております。
またお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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小山本さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 小山本さん [30代/男性] 2012年09月03日 20:45:28
-
利便性が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- エクセルイン小山 2012年09月08日 09:56:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは小山駅前に立地し、利便性が高いとの評価を、ご宿泊いただいた多くのお客様にいただいております。
この度、9月7日をもって小山駅南口が閉鎖となり新たに小山駅中央自由通路(さくら道)が開通し、新幹線口からすぐに東口に乗降出来る様になりました。
中央自由通路には、喫茶店もオープンし朝早くから営業しております。
東口を降りて正面にセブンイレブン・ヤマダ電機・イトーヨーカ堂等もございます。
今後更に東口を中心に小山駅前は発展していくと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 野中
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nawa320さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- nawa320さん [30代/男性] 2012年05月17日 21:41:02
-
遅めに朝食をとったため、おかずがあまりなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- エクセルイン小山 2012年05月20日 16:25:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
時間に関係なくご提供できますよう、心がけたいと思います。
お客様にまた足を運んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力したいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン小山 若林
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- NEW◆小春キャンペーン◆ シングル1日限定10室のご提供!!
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立地4
nawa320さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- nawa320さん [30代/男性] 2012年05月17日 21:39:58
-
駅前で、翌日新幹線だったため便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- エクセルイン小山 2012年05月20日 16:16:19
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後、新幹線口が当ホテル側東口にも開通予定ですので、更に便利になると思います。
また、近隣にコンビニ・飲食店もありお客様には喜んで頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同心がけております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン小山 若林
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サラリーマン4329さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- サラリーマン4329さん [50代/男性] 2012年04月02日 12:46:16
-
朝食に卵料理やヨーグルトがあれば良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- エクセルイン小山 2012年04月02日 17:47:05
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご意見をいただきましてありがとうございます。
卵料理に関しましては、バリエーションが少なかったと反省しております。
日替わりで、卵を使った料理をご提供出来るよう厨房スタッフと新メニューを考えたいと思います。
また、お客様の健康と美容を考えた、ヘルシー豆腐料理なども大変ご好評いただいておりますので是非ご賞味下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 渡辺
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サラリーマン4329さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- サラリーマン4329さん [50代/男性] 2012年04月02日 12:45:03
-
朝食にジュースや牛乳があれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- エクセルイン小山 2012年04月02日 16:19:30
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様の健康を考えた手作り朝食をご提供しております。
朝食に関しましては、お客様にいただいたご意見を取り入れて随時変更し、更に充実した朝食にしたいと考えています。
次回ご宿泊の際もエクセルイン小山の朝食を召し上げっていただき、是非ご意見下さいませ。
ありがとうございました。
エクセルイン小山 渡辺
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サラリーマン4329さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- サラリーマン4329さん [50代/男性] 2012年04月02日 12:43:09
-
朝食が物足りない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- エクセルイン小山 2012年04月02日 15:15:26
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
朝食に関しましては、当ホテルがもっとも力を入れて行っている分野であり、皆様からのご意見を取り入れ、今後更にご満足していただける朝食をご提供出来るよう努力する所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン小山 渡辺
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カズ9833さんの エクセルイン小山 のクチコミ
駅前で立地がいい。普通のビジネスホテルです。
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この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足を賜りましたようで安心を致しました。
「駅前で立地が良い」とお言葉の通り、当ホテルは駅からのアクセスも良く、目の前にコンビニもあり利便性に優れていると好評です。
又、手作りの日替わり朝食バイキングも魅力の1つです。
機会がございましたら、次回もエクセルイン小山をご指名くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 稲垣