この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

小さなお孫様もご一緒のご旅行は、ひとときも目が離せないので、ご家族様もいろいろとお気遣いが多いこととお察しします。
少しでも私ども夢の季でのご滞在が、穏やかで楽しい時間と感じていただけましたなら、こんなに嬉しいことはございません。

当館は小さいお子様が楽しめるようなゲームセンターなどはございませんが、とにかくゆっくりのんびり、温泉と美味しいお食事を愉しみたいご家族様にご好評をいただいております。
ただ、お子様用というわけでもないのですが、ロビーではお絵かきセットや思い出帖、折り紙などもご用意しておりますので、もう少しお孫様が大きくなられたら、ご一緒に遊んでいただければと思います。

お孫様の健やかなご成長を心より祈念いたしますとともに、またご家族皆様でご再訪いただける日を心待ちにしております。


鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

春からの新人スタッフも多くまだまだ不慣れな接遇ではございますが、お客様をおもてなししたい！という気持ちはみな強く持っております。
心楽しくご滞在いただけましたなら本当にうれしく思います。

またお食事もお口に合いましたようで何よりでございました。

ぜひまた季節を変えて、心づくしのお料理と温泉、そして鬼怒川の豊かな自然に癒されにご再訪くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事がお子様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思っております。
ご家族様の久しぶりのご旅行が、心残るものになりましたのなら幸いでございます。
またごゆっくりお過ごしいただく機会がございましたら是非、お越しくださいませ。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やお風呂、お食事内容にもご満足頂き、快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
またお越しの際にも心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、おもてなしさせて頂きますの。是非、また季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。高評価を頂きまして大変光栄でございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたなら、何よりでございます。お料理もお口に合いましたようで、よかったです。

お客様のお褒めの声に慢心することなくこれからもおもてなしの心を忘れず一層精進して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。　
せっかくのご両親様とのご旅行にも関わらず、私共スタッフの配慮が足らず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、従業員の対応でもご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、従業員一同再発防止に努めていく所存でございます。いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度はお母様の傘寿のお祝いに、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ご家族様の心に残るご旅行となりましたなら、私共と致しましても大変嬉しく思います。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きますので是非、季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。また、お足元の悪い中お越し頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
従業員のサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けましたのなら何よりでございます。
お食事やそのほかのサービスにつきましてもご満足頂けましたなら幸いでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
投稿者様、ご家族様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やお食事内容にもご満足頂けましたなら大変嬉しく思います。スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
息抜きのひと時として充実したお時間をお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。

露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大浴場、お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

サウナがご利用できずに残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。現状からすぐの改善は難しいのですが、お客様からの声として、今後の改善課題として検討させて頂きます。

お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊になられた時期が年末ということもあるものの、お客様のご期待に添える価格ではなかったこと、お詫び申し上げます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かい言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お風呂やお食事の内容、お部屋の設備にもご満足いただけましたようで、ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら何よりでございます。

またお越しの際もお寛ぎいただけますよう、お客様のお褒めの声に慢心することなく、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きますので是非、お越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の内容、スタッフのおもてなしご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

大浴場は、男女のお風呂が入替制となっており、全部で九湯のお湯がお愉しみ頂けます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました別館「静龍」は、当館自慢の中庭に面し、間近に四季の自然を楽しみながら、静かな時間を過ごすことができます。ご滞在中、ご家族様でゆったりとしたひと時をお過ごし頂けましたようでしたら嬉しく思います。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村