料理も大変美味しく　スタッフの方々も優しい接客で好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

楽天さんの高級宿の基準がわかりません、このお宿は、館内全体至る処に装飾が上品に飾られ凝った造りになってます。また、お部屋まで案内のサービスもあり、荷物を運んでくれました。お食事は個室で目にも鮮やかな懐石料理でひとつひとつ、説明もあって、温かい料理は温かく冷たい物は冷たくと運んで来てくれます。お風呂も目にも楽しめる凝った風景脱衣所と浴槽と露天風呂でした。お部屋は大変広く綺麗で造りも凝ってました。また、従業員のお姉さんは和装で男性もきちんと気持ちよく挨拶されてました、食事処では、正座で迎えてくれました。と言う事でこのお宿は高級宿と、うたわれている宿より高級宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

親戚の久々の集まりで利用させて頂きました。別々の予約で２部屋でしたが部屋を隣、食事も同じテーブルを希望したところ快く対応して頂きました。食事も温泉も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月の第一土曜日に、宿泊しました。
昨年、一度利用してとても良かったので今年も泊まりに来ました。
スタッフの方は男女問わず全員おもてなしの心が素晴らしいと思います。
ホテルは、古さは少しありますが掃除が行き届いて良いです。
お風呂は、少し深い露天風呂が好きです。今回、シルキーバスの温度が高くてあまり入れなかったから少し残念でした。
料理は、夜土鍋で炊きたてのご飯が食べれる所も気にいってます。
到着した日、飲み物やお菓子が無料で頂いたり、夜ラウンジで、お庭を見ながらコヒーを頂いたりお得でした。
次の日の朝の、シジミ汁もお風呂の入口で頂いとても美味しかったです。
今回鬼怒川ライン下りをしてみたいと思い、朝フロントで予約して頂いて助かりました。

また、来年利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

数年ぶりに6月18日にお世話になりました。２回目のリピーターです。
部屋は掃除が良く行き届いていてゴミ一つなく快適に過ごせました。食事もお風呂ものんびりできました。
３回目は親子３代でお世話になるのも良いかなと妻とも話しています。今回は本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食も朝食も個室で落ち着いた雰囲気で食べることができました。料理は美味しく見た目も綺麗でとても良かったです。無料ラウンジも夜景を見ながら楽しむ事ができました。貸切露天風呂も掛け流しで清潔感が有り良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋が広く町並みの眺望も良かったです。食事は朝夕共に優しい味付けが良かったです。席は仕切りがあり落ち着いて食事が出来ました。従業員の応対は特に若い方々の一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂にタオルのサービスがあり、お風呂に入るたび、乾いたタオルが使え嬉しかったです。甘酒のサービス、ドリンク、お菓子のサービス大変嬉しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久々の妻との旅行でした！
部屋食でのんびり食べることができ、
結婚１周年ということでお宿の方からサプライズもしていただけました。
ご飯も美味しく、お風呂ものんびり入ることができました。
また売店で地域共通クーポンも使うことができたので、お土産を買うのにもちょうどよかったです。
感染対策もしっかりされていて、安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全体的はとても満足です。
改善希望開所を列記します。
①夕食のご飯が一人用鉄窯で生米から炊き上げているが、炊きあがりの米が割れているので甘みが少ない。
②温泉露天風呂はシルク風呂を除いて全体的にぬるい。
③エレベーターが一機で朝夕の食事時、チェックアウト時になかなか乗れない。

この三点を除けはかなり良いホテルです。
食事はとてもおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

外観は昭和感が滲み出ていて一瞬不安に。しかしロビー、EV等の共用部分は手入れが行き届いており快適です。宿泊した部屋もリノベーションされておりトイレの狭さを除き快適でした。温泉は外湯がかなり塩素臭(所謂プール臭)がキツく残念。広めの内湯は臭わなかったので衛生上の理由があるのかもしれません。特筆すべきは食事です。料理長のセンスが良いのでしょう、半個室で頂いた夕食、朝食共に満足できました。夜のラーメンも食べたかったのですが、自重しました。朝のしじみ汁サービスも良い企画だと思いました。接客も丁寧で、結論としては高コスパの宿だと感じました。皆さんの評価が高いのも納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊2日前、ホテルの方から地位限定クーポンの利用について連絡をいただきました。すでに予約は入れてあったのですが、クーポン利用前の予約であったため、予約を取り直しクーポンを利用したらいかがですかという、わざわざのご連絡でした。家内と久々の旅行だったため、出発前からお世話になるホテルへ親近感がわき、楽しみに当日を迎えることができ、従業員の方々の行き届いたサービスや料理にも大変満足いたしました。是非、次回もお世話になろうと家内とは話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月の土日で利用しました。
外観は５５周年の歴史を感じさせますが、館内は修繕も入り綺麗にされていると思います。
お部屋も広く綺麗で、特に大浴場が多種多様かつ広く子どもともにとても気に入りました。
ご飯も美味しくて、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりで、また機会があれば行きたいと思います。
鬼怒川沿いではなく、温泉駅からも離れているので車で来る方向けかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族4人で利用させて頂きました。夕食・朝食ともに大変おいしく頂き、ゆったりと過ごすことが出来ました。コロナが落ち着きサウナが使えれば、言うことなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地は駅から徒歩5分程度でとても便利でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
ご飯も種類が豊富でとても美味しかったです。
また鬼怒川温泉を利用する事があれば、こちらの鬼怒川グランドホテルさんを利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

娘家族と一緒に4月29日に宿泊しました。まずはお食事が大変美味しく、主人のバースデー祝いも嬉しかったです。お風呂も男女交替で両方楽しめました。夜のお庭も素敵でした。こどものジャンケン大会に孫が参加出来喜んでました。何処でもサービスが良く大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回は2度目だったのですが、まずはエントランスが素敵ですね。そして、お部屋が広くてとても綺麗で気持ちいいです、お風呂も温度がちょうど良くて清潔で気に入っています。そして、お料理が本当に綺麗で美味しいですね。スタッフの方々の対応が本当に素晴らしいです。また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/22宿泊。GW前の平日でお客さんも少なく、コロナ禍でも安心して宿泊できました。感染対策も細かく気遣われてました。宿は年代を感じる所もありますが綺麗でした。お料理は見栄えも味も満足です。温泉は男女入れ替え制で楽しめました。支配人さん始め、フロント、客室、売店、給仕…どの従業員さんも親切丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月９日に利用させて頂きました。長居さん(タマオさん)の応対もよく家族皆が笑顔で過ごせました。
さらに、お料理がとても良かった。
美味しく、品数、量、がほどよく。
地域のもの、と２食、楽しませていただきました。
食事はステージ付き宴会場が仕切られ私どものみとなっており、いってQの打ち上げのように踊ったりして楽しんじゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂に屋根が無くて、雨の日は入りづらいけど、それ以外はよかった！
中居さんたちもテキパキしててよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月