東横ＩＮＮ米沢駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年12月19日 17:11:57: ご宿泊いただきありがとうございました。
客室の清掃をお褒めいただき、メイクスタッフが大変喜んでおります。これまで以上に、綺麗なお部屋をご提供できるようにと、張り切っております。また、ぜひ、お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:51:21

フロントの方が研修中のようで、ぎこちなかったです。
朝食は他の東横インよりたくさん種類があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年12月09日 13:18:43: ご宿泊いただきありがとうございました。
フロント研修生は、これから、しっかりと指導して参ります。
朝食メニューをお褒めいただき、嬉しい限りです。これからも、お客様に喜んでいただけるメニューを、日々、検討して参ります。
ぜひまた、お越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:33:03

駅から近くて便利。
朝食は思ったよりバリエーション豊かで良かったです。
新聞のサービスもありがたかったです。
米沢を訪れるときは、また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年11月08日 20:54:39: ご宿泊いただきありがとうございました。お褒めいただいた朝食メニューは、スタッフと共に、日々、一生懸命に考えております。「良かった」との感想をいただき、朝食スタッフは感激しております。これからも、ますます、ご満足いただけるメニューを検討して参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 19:55:39

レンタサイクルあり、となっていたかと思うのですが、実際はなかったです。勘違いでしたらすみません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年09月13日 15:01:35: ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたように、貸自転車の案内が記載されておりましたが、現在は、コロナ禍のため、貸し出しをしておりません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

白熊猫爺さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

白熊猫爺さん [60代/男性] 2022年07月01日 00:34:45

2022年6月18日に宿泊しました。
ホテル名に駅前と付いていますが駅前ではありません。
徒歩で６、７分くらい歩いたところにあります。

周辺には商店は無くホテルの前に大きなドラッグストアがあるくらいの寂しい立地です。
食事できる場所は近くにある居酒屋か少し離れたところのジンギスカンか駅前のイタリアンかステーキくらいしかないです。
徒歩５、6分のところにローソンがあるのでそこを利用するのもありです。

設備やお部屋は安定の東横インなので不自由なく利用できました。

アメニティの方法が変更になっていて部屋には何も置いていません。
フロント横から各自でガウン、歯ブラシ、髭剃り、お茶などをとって部屋に行くシステムに変更になりました。
使い捨てスリッパも部屋にはありません。
フロントで50円で購入するか、部屋に常備されたヨレヨレのスリッパを使うか裸足の３択です。

それを踏まえてもこの料金で利用できる東横インはありがたい存在です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年08月01日 16:24:26: ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に安心してお泊りいただけるホテルであるように、努めて参ります。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:41:15

フロントの対応が悪かったです。
研修生が説明してるにも関わらず、隣から女性スタッフが横入りしてきて、会員じゃないことで、失礼な言い方をされました。レジャーで、たまにの利用で会員にお金取ることを必要以上に勧められても、誰も会員にはならないと思います。そんなにメリットも内のに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ米沢駅前 2022年08月01日 16:02:09: ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、従業員の対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。私の指導不足を、心よりお詫び申し上げます。担当者には、適切な指導を行い、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参ります。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

georg1737さんの東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ

georg1737さん [30代/男性] 2022年05月01日 21:52:19

2022年4月18日に利用させていただきました。

良かった点：
・立地/アクセス：米沢駅徒歩5分ほど。申し分ありません。
　
・サービス：コインランドリーや手荷物預かりを利用しました。一階ロビーには、無料のパソコンがあります。こちらを使用し、タブレットなどのモバイル端末で対応できない作業を行いました。
　
・WIFI：申し分ありません。
　
　
・近隣施設：米沢駅にコンビニと駅そばあり。また駅前通りに飲食店やスーパーがあります。また駅の東口にイオンタウンがあります。

・気になった点：利用者が多いにもかかわらず、エレベータは一つのみで非常階段は使用不可能。階の移動に時間を要し、やや不便性を感じました。

・観光地、市街中心部からは離れています。
　

有名な系列ホテルのため、安定した快適性を感じました。
しかしエレベータの点などから、不便性も感じました。こうした点が改善などできればと思いました。