食事5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 17:16:59
-
ツインに宿泊したかったので、空室がなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年03月24日 04:03:59
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日はツインが満室という事もありお客様のご要望にお応え出来なかった事は申し訳ありませんでした。次回、神戸で宿泊をご利用する場合はツインでご宿泊いただき当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙セミダブルルーム○】
食事5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 12:39:05
-
部屋が綺麗でよかった。が、工事の為か廊下がやたらかび臭かった気がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年03月23日 03:56:16
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
異臭などでお客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申しあげます。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングルルーム■】
食事5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 14:21:56
-
駅に近く、とても便利でした。1階レストランの食事がおいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
○禁煙シングルルーム○- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2010年09月06日 16:05:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅に近く便利でしたと仰って頂き誠に有難うございます。また、お食事もおいしかったと伺い安心致しております。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- 【○禁煙シングルルーム○】
食事4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 16:39:12
-
部屋のWiFiが直ぐに切れる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2023年12月11日 06:30:01
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Wifinにつきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、Wifi環境をよりよくするよう改善に取り組んでまいりますので今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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食事4
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:37:22
-
寂れた場所に建っていて、値段相応のビジネスホテルだと思う。部屋・設備ともに全体的に古いが、水回りは使い勝手が良かった。ただし、エアコンは最低の20度にしてもあまり冷えなかったので、夏は室内が暑くなるのでは?という懸念がある。朝食は、昨今の物価高騰を考えれば十分な質だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2023年07月02日 21:05:43
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室のエアコンにつきましてお客様にご不便な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がおこらないよう改善し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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バーディー武ちゃんさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- バーディー武ちゃんさん [60代/男性] 2023年06月22日 20:46:42
-
洗面鉢手洗い器の清掃画像いまいち 女性の長い髪が残っていて気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2023年06月26日 04:02:48
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃が行き届いてなくてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 09:15:02
-
部屋の広さ、立地。部屋のテレビでYouTubeやNetflix等がみえるのは良かった。お風呂は普通のユニットバスで汚くはなかったのと、お湯もちゃんと出た。エアコンもちゃんときいていたとおもう。ただ、枕元にコンセントがないのがちょっと残念だった。枕を反対向きに置いて、持参していた延長コードをつかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2023年05月28日 22:33:08
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。お客様の要望に出来る限りいたしますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 19:06:15
-
シングルで予約しましたが、ツインの広いお部屋で良かったです。
冷蔵庫を開けたら、前に宿泊した人の飲みかけのペットボトルが入っていたのは、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2022年06月19日 22:26:41
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをかけました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないよう清掃指導を徹底してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 14:45:03
-
夫婦で、利用しました。
JR兵庫駅,コンビニ、カラオケ店、居酒屋等近くにあり、とても便利です。
近くの居酒屋で夕食しましたが、ホテルでの夕食と、また違って良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年12月05日 04:08:46
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルに御宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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eddy1489さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- eddy1489さん [60代/男性] 2018年10月13日 20:30:38
-
朝食は、期待ハズレの満足でした。
意外と品数が多く、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年10月14日 23:15:57
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 17:34:56
-
ケトルが汚れている。
布団にカバーにシミがついている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年06月19日 18:17:33
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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kenchan9-11さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- kenchan9-11さん [50代/女性] 2015年11月09日 18:13:09
-
部屋は清掃もされていて良かったです。が、お風呂の電話の上の、普段あまり気にされない場所のホコリが気になりました。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年11月13日 02:56:48
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなく、お客様には不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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Dandan11710さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- Dandan11710さん [60代/男性] 2015年09月20日 17:39:32
-
出張で年数回、利用しています。いつも航空券付のパックを利用していますが今回は宿泊だけで利用いたしました。やはり、パックの方が割安ですね。。過去に一度だけトラブルがありました。トイレの汚水の排水が悪いせいか汚水が便器から溢れた事もありましたがフロントには連絡しませんでした。清掃スタッフの方が気づかれる事を期待しましたが二泊目も同じでした。総合的に部屋に関しては問題はありません。また、朝食のバイキングメニューも品数は豊富で必ず旬の素材を使った料理を頂くと季節感を感じます。今回、団体客の朝食時間をチェックインする際、フロントのスタッフの方に時間を教えていただいていたので混乱のなく助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年09月25日 00:49:25
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 17:36:52
-
病人が出て、チェックイン時間を早めて頂き助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2015年05月07日 03:29:08
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あれから体調の方は大丈夫だったでしょうか?今後、また神戸にお越しになる時は神戸ルミナスホテルにご宿泊いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 18:52:32
-
出張で使用しましたが、セミダブルの部屋になり、マシだったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2013年12月03日 04:02:19
-
この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお客様に快適に利用していただき大変嬉しく思っております。これからも快適なご宿泊を提供し続けるようにスタッフ一同更なるサービス向上に取り組みお客様により良い環境で過ごして頂ける様にして参りたいと思います。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングルルーム○】
食事4
kazoohoさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- kazoohoさん [60代/男性] 2013年10月04日 20:45:24
-
そうじと匂いが気になりました。テーブルや調度の隅の汚れが目立ち、クローゼット?はおっさんの匂い、バスには髪の毛が。通常、整備の担当者の名前でメッセージがあるのですが、それがない。そういう方針にしては、少し料金が高いかも。とにかく、禁煙ルームを要望したということは、匂いに敏感な客だから、ちゃんと匂いを制御する手だてを考えてほしいと思います。耐えられない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2013年10月08日 02:23:31
-
この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様に清掃及び悪臭のするお部屋お部屋にお通しし大変申し訳ございませんでした。まず清掃の件ですが、チェック体制の拡充と点検個所の細分化を行い隅の隅まで行き届いた清掃をしてゆきたいと思います。また臭いの件ですが喫煙履歴のあるお部屋には必ず消臭をきちんと行ってゆきたいと思います。この度は当ホテルのせいで大変不愉快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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食事4
アルトワークスRS-Zさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- アルトワークスRS-Zさん [40代/男性] 2013年09月16日 02:05:47
-
シングルルームで予約したが、部屋にはベッドが3つあり、テーブルはクローゼットの中に入れてあった。
シングルルームのつもりだったので、使い勝手が悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2013年09月24日 00:50:38
-
この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度お客様にご予約頂いたお部屋を提供出来ずトリプルルームをご用意しご不便な思いをされ大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いよう予約管理を徹底して行いたいと思います。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングルルーム○】
食事4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 21:20:35
-
前の客のゴミが窓の棚とテレビ台に残ってたのが残念でした。
駅から近いので楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年01月06日 18:59:23
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前の客のゴミが残っており誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 12:18:17
-
駅から直近。
周囲に飲食店も多いです。
向かい側の書店とかコンビニも24時間営業。
部屋の第一印象が明るいです。
内装デザインもさわやか。
出窓がデカいカウンターになってて、広々。
ただ、壁に穴が開いてました……。
壁紙クロスの一部も黒ずんで汚れていました。
シーツの下に、大きな赤いシミも透けてみえました。
最近改装した、と書いてあったのですけど??
部屋そのものの居心地は、とても良いのですけど残念。
価格が安いのも嬉しいと思います。
あとは、1階のイタリアンレストランは美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2010年05月06日 17:34:05
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面に満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。
ただ、壁に穴があいておりお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
新しくはないけど清潔でゆったりしたお部屋でした。洗面所やトイレ浴室も思ったよりも広々していて良かったです。
ホテルの駐車場が停めれず近くのコインパーキングに停めましたがほとんど満車で苦労しました。朝食は品数が多くどれも味付けも良く美味しかったです。
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この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。