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投稿日：2018-08-27 09:30:36
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投稿日：2017-09-01 14:09:58
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投稿日：2016-06-08 16:10:56
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投稿日：2016-06-08 15:57:15
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投稿日：2016-01-05 14:53:27
総合5
よしぶう楽天さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ
門司港にあって眺めも良く立地は大変良い。部屋は2部屋あり広くて良い。食事も美味しく満足です。コストパフォーマンスは大変良かった。
問題点は駐車場です。ホテルの横から入るのですが、発券機ゲートがありそこがホテルの駐車場かどうかわかりにくい。案内に確認し、それでも不安だったから電話を入れたほどです。入口に見やすく看板がほしい。
建屋の駐車場にいれたのですが二階建て駐車場しか空いていない。それが車幅ギリギリでしかもミラーを倒さないと入れない。案内者もいず、大変気を遣いました。多分ミラーを壊してしまう人もいるかも。
バスはシャワーするとカーテンをしていても床が水浸しになりました。トイレは大型の便器に新しく温水便座をつけたようで背が低い人には少し高いかもしれません。
それ以外は大変良く、次回関門を訪問することがあればまた利用します。
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この度はプレミアホテル門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ジュニアスイートルームは39平米ありゆったりとお寛ぎ頂けたかと存じます。
しかしながらバスルームやお手洗いのご利用にご不便の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用頂けるよう改善策を考案して参ります。
また、駐車場のご案内が十分に出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
より分かりやすくご案内できるよう看板の設置等前向きに検討して参ります。
駐車場内が狭くなっておりご駐車が行いにくい点におきましてはすぐに駐車場の設計を変えることは出来かねますが、案内の者を配置するなど対応を行いたいと思います。
行き届かぬ点がありお客様にはご迷惑をお掛け致しましたがまた利用しますとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
次回お越しいただける際には更にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 熊本