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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.81
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.60
  • 食事4.37

総合5

はせを.さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

はせを.さん [50代/女性] 2023-02-28 19:11:47

以前、ホテルのHPへ個人的な感想を送らせていただきましたので重複する部分があるかと思いますがご了承願います。

とても素敵な立地、部屋は古さも新しさも感じることができ落ち着いて宿泊させていただきました。
旅行が趣味であちこちのホテルを利用していますが、ベッドの硬さもとても気持ちよく、また、ストレートネックのため枕ジプシー状態なのですが枕の高さや硬さも気にならず心地よかったです。
水回りのアメニティも素敵でした。
ファーマコピアのソープ類の香りの良さが気に入ってしまったので、いつの日かホテルで販売していただけたらと願っております。

門司港は大好きで、いつも立ち寄るたびにプレミアホテルが目に入り、次こそ宿泊しようと思いつつコロナのために先延ばしになっていました。
宿泊して良かったです。

総合的に大満足以上でした。

これからはプレミアホテルのために門司港を訪れようと思っています。

気になった点を少し…。

朝食はライブもあり、とても美味しかったのですが品数がやや少なく感じました。
もちろんあくまでも個人的な感想です。

あと、衣類の消臭剤なのですが「次亜塩素水」と表示があり、次亜塩素水は漂白効果があるという話を聞いていたので衣類の色落ちが気になり使用できませんでした。
可能であれば普通の消臭剤も置いていただけたらと思っております。
ご検討よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
プレミアホテル門司港 2023-03-02 18:09:53

はせを.様
この度は数ある宿泊の中からプレミアホテル門司港をお選びいただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉や、門司港に対する嬉しいコメントを拝見し、光栄であるとともに大変恐縮でございます。先延ばしになっていたご宿泊がついに叶い、ご来館いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたプレミア海峡デラックスツインルームは『豪華客船』がモチーフとし、客室のソファに座って窓からの景色を眺めるとまるで海に浮かんでいるような体験ができるつくりとなっております。インテリアにもこだわり、有田焼の鏡、薩摩焼のランプと細かいところまで配慮されたデザインとなっております。プレミアフロアはバスとトイレが別となっており、浴室にはレインシャワーを完備しており、ゆったりとバスタイムをお楽しみいただけたかと存じます。全室ダイソンのヘアドライヤーを完備し、たくさんの女性の方から大変ご好評をいただいております。またお部屋の大きな窓からは、関門海峡や下関の街並み、関門橋を臨めることができます。
ベッドはシモンズベッドをご用意しており、枕はお部屋にご用意しているもののほかに柔らかい低めの枕をございます。アメニティも含めて、お部屋をお気に召していただけたようで何よりでございます。
朝食の品数の少なさ、消臭剤について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
朝食については、レストランへ共有し、今後のサービス・メニューの改善に繋げて参ります。
お部屋にご用意のある次亜塩素水に関して、こちらは消臭剤としてではなく室内の消毒用としてご準備しております。ご不便ご迷惑をおかけし、分かりづらいご案内でご心配までおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
消臭剤はリクエストに応じてご準備いたしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
そのような中で「これからはプレミアホテルのために門司港を訪れようと思っています」との、温かなお声をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
このようなお声で溢れるようなホテルを目指し、これからも努力を惜しまずスタッフ一同で励んで参ります。はせを.様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】厳選食材と九州の味覚を楽しむ朝食付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミア海峡デラックス 34平米/BED120cm x 2台】