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プレミアホテル門司港 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.81
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.60
  • 食事4.37

総合4

kreuz06さんの プレミアホテル門司港 のクチコミ

kreuz06さん [40代/女性] 2023-06-18 07:06:18

関門海峡を子どもに見せたくてこちらのホテルに宿泊しました。部屋の窓から見える素晴らしいロケーションでした。朝食の内容にも満足でしたが、朝1番の時間帯で行ったにも関わらず何を取るにも大行列。海外の方も多くごった返していました。気が小さい息子は並んでは割り込まれ食事を取る気を無くしてしまいました。もう少しなんとかならないのでしょうか。入場制限するとか、時間予約制にするとか。そこだけが残念でした。立地や食事内容は素晴らしかったので、また使わせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
プレミアホテル門司港 2023-06-18 14:32:23

kreuz06様
この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたツインルーム海峡側のお部屋は、客室の大きな窓から1日約700隻のも船が行き交う雄大な関門海峡を臨め、朝は揺らめく波光と汽笛が旅情を誘い、夕方には夕日が沈むゆったりとした時間を過すことができ、夜になると下関の街並みや関門橋のライトアップで非日常感を味わうことができ、昼夜問わず景観をお楽しみいただけたかと存じます。お子様にもお気に召していただけておりましたら幸いでございます。
朝食では福岡や北九州、門司港のご当地グルメをご用意しており、内容についてご満足いただけたようですが、混雑によりお食事が取りづらくkreuz06様とお子様にはご不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は連休であったため、多くのお客様にご利用いただいておりましたが、私どもの配慮が足りず残念なお気持ちいかばかりと存じます。いただきました制限等についての貴重なご意見は館内にて共有し、今後のサービス改善に繋げてまいる所存でございます。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過しいただけますよう努めて参ります。また門司港へご来訪の際には当ホテルをご利用くださいませ。kreuz06様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆ポイント10倍◆九州の味覚を楽しむ拘りの朝食付きプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン 『関門海峡側』 22平米/BED110cm x 2台】
kreuz06さん
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