こんにちは！
素敵なクチコミをいただき、心から感謝しております。おかげさまでスタッフ一同、とても励まされています。

リフレッシュしていただけたとのこと、何よりです。私たちのおもてなしがご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しゃぶしゃぶのポン酢についての貴重なご意見もありがとうございます。ゴマだれを追加することで、さらに多くのお客様にお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ検討させていただきます。お好きな方にも、そうでない方にも楽しんでいただけるよう、工夫を重ねていきたいと思います。

またのご来館を心からお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。おっしゃったように、笑顔で「全然良かったです！」と言っていただけるように頑張りますね。

またのご来訪を心よりお待ちしております。次回のお会いできる日を楽しみにしております！

この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスの良さや、当館の設備が気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。露天風呂付きのお部屋での快適なご滞在が提供できたこと、そしてお食事もお楽しみいただけたこと、スタッフも喜んでおります。

お食事の量に関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際は、ぜひお気軽にご希望をお知らせください。量の調整など、お客様にとってより心地よい食事体験を提供できるよう努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回もびわこ緑水亭での思い出深い時間をお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいね！

ご宿泊いただき、ありがとうございました！

琵琶湖がお部屋から見えたのは、良い驚きだったのではないでしょうか。私たちもその景色を自慢に思っています。

近江牛のしゃぶしゃぶを気に入っていただけて、本当に嬉しいです！地元の食材の魅力をもっと多くの方に知っていただきたいと思っています。

大浴場のあとのフリードリンクコーナーでリラックスしていただけたようで、何よりです。またのお越しを心からお待ちしております。次回もびわこ緑水亭で素敵なひとときをお過ごしくださいね！

こんにちは！

ご宿泊いただき、さらに詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。開放的なお部屋や、お好みの寝具で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、お部屋付きの露天風呂や大浴場、サウナをご満足いただけたこと、そして食事に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さくらをテーマにした盛り付けを含め、季節感を大切にしたお料理を楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しいです。

ただ、アメニティの不備ついては誠に申し訳ございませんでした。お客様のご滞在をより快適にするため、アメニティの品揃えやご提供方法について、改善を図るようチームと共に検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

びわこ緑水亭では、お客様に心からリラックスしていただき、特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけますように。どうぞ安心してお越しくださいませ。

お客様のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。また、素敵なお写真も投稿いただきましてありがとうございます。
受付サービスにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。駐車場へのご到着時にスムーズな対応ができたこと、そしてお部屋への荷物の運搬もスタッフがお手伝いさせていただけたことを光栄に思います。

また、お部屋には温泉も完備しておりますが、大浴場のご利用もご体験いただけたようで、大変嬉しく存じます。共同温泉についてのご意見も重要なご指摘として受け止め、今後の改善に努めてまいります。

ご家族との素晴らしいお時間をお過ごしいただけたこと、特に夕食時にサービスしていただいたスタッフのおもてなしに感謝申し上げます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

こんにちは！素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

近江牛しゃぶしゃぶにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです！一人一人に大きいお肉を提供することで、皆様にとって特別なひと時をご提供できたと知り、光栄です。また、露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。びわこ緑水亭の自慢の一つですから、感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、夜ご飯の際の赤ちゃんの泣き声については、ご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。ご指摘の通り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、家族連れのお客様の配慮について改善の余地があると感じております。今後はより細やかな配慮を心掛け、皆様がリラックスしてお食事を楽しめる環境作りに努めてまいります。

従業員に関するお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、これからも精一杯のサービスを提供して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともびわこ緑水亭をどうぞよろしくお願いいたします。

萬葉のお部屋でのご滞在、そして素敵なクチコミをいただきありがとうございます！お部屋の広さや露天風呂を存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。

お客様に快適で記憶に残る旅行の瞬間を提供できたこと、スタッフ一同、心から光栄に思います。私たちは、お客様一人ひとりの特別なひと時を大切にし、細やかなサービスを心がけております。

この度のご宿泊が、今後も心温まる思い出として残り続けますよう願っております。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も、びわこ緑水亭でのご滞在が、さらに素晴らしいものとなりますよう、努めて参ります。

どうぞまた、お越しくださいね！

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！

ご高齢の義父様にもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、すべてのお客様に心からリラックスしていただけるような環境を提供することを心がけておりますので、お言葉をいただけて本当に嬉しいです。

また、お食事につきましても、ご期待を上回るご満足をお持ち帰りいただけたとのことで、私どもも大変光栄に思います。季節ごとに旬の食材を取り入れたお料理をご提供することに力を入れておりますので、その点を評価していただけると職人冥利に尽きます。

今後もお客様に愛される宿を目指して、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので、またのお越しを心からお待ちしております。義父様との大切な思い出作りの場所として、またびわこ緑水亭をお選びいただける日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

びわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます！また、お寛ぎのひとときをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフによる細やかな心配りやサービスがお客様の期待を超えられたようで何よりです。

お車でのお迎えや荷物のお持ち運び、湖を望むお部屋や部屋付きの露天風呂のご満足、ロビーでのおもてなし、ハッピーアワーやお風呂後のドリンクサービスなど、当館のさまざまなサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。アメニティの充実や大浴場のタオルサービスもお気に召したようで、お客様に快適な滞在を提供できたと感じております。

近江牛のしゃぶしゃぶや朝食ブッフェ、自分で焼く干物やお魚など、お料理に関するお褒めの言葉も大変ありがたく思います。季節感あふれるお料理で、お客様に春の味覚を満喫していただけるよう心掛けております。

バレルサウナや清潔な施設にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しい限りです。ただ、部屋付き露天風呂の磯臭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応を検討して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素晴らしいリフレッシュ休暇の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

こんにちは！素敵なコメントと共に、びわこ緑水亭を「最高の宿」と評価していただき、本当にありがとうございます。旅がお好きとのことで、そんな中で当館を特別に感じていただけたことは、私たちにとって最大の喜びです。

ただし、初日の雨で駐車場からの移動中に傘がなく、お客様がびしょ濡れになってしまったこと、そして個室の露天風呂の外にタバコが落ちていたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。

今後は、雨天時のご案内や設備の整備にさらに注意を払い、清掃面でもより一層気を配るよう徹底して参ります。お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上に繋がりますので、心より感謝しております。

それ以外の部分で満点の評価をいただき、次回への期待をお寄せいただけたことは、大変嬉しい限りです。次回お越しの際には、今回の残念だった点を改善し、さらにご満足いただけるよう努めます。

再びのご来館を心から楽しみにしております。次回は、さらに素晴らしい体験を提供できますよう、スタッフ一同全力を尽くします。お会いできる日をお待ちしております！

お客様、素敵なレビューをありがとうございます！近場で私たちびわこ緑水亭を見つけていただき、お楽しみいただけたようで本当に嬉しいです。お料理を始め、温泉やお部屋の露天風呂から琵琶湖を眺めながらのビールが念願叶ったようで何よりです。スタッフ一同、お客様の笑顔と満足をお届けできるよう日々努力しておりますので、そのように感じていただけたことが大変励みになります。

お正月のご予約についても、ぜひよろしくお願いいたします！早めのご予約がおすすめですので、ご計画がお決まりになりましたら、お早めにネットからご予約ください。スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。何かご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。

またのご来館を心よりお待ちしております！

びわこ緑水亭へお越しいただき、誠にありがとうございます！雨の心配をされながらも、お天気に恵まれてのご滞在となり、お風呂をゆったりとお楽しみいただけたようで何よりです。お食事のご満足いただけたことも、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お風呂の混雑状況については、お部屋のテレビに表示されるインフォメーションのQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくことで、リアルタイムで確認いただけるようになっております。このシステムをご活用いただくことで、より快適に温泉をお楽しみいただけることを願っております。

一方で、畳の冷たさや座卓、座椅子のご使用に関するご不便をお感じになられた点につきましては、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、特に高齢のお客様にも安心してお過ごしいただける環境を整えるべく、改善策を検討して参ります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に大切なものです。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。またのご来館を心からお待ちしております。ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

4度目の滋賀訪問に緑水亭（湖游）を選んでいただき、ありがとうございます。夕食のお味に大変満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。配膳を担当したスタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉も、大変励みになります。朝食での新しい試み、べランピング和朝食に興味を持っていただけたこと、とても嬉しく思います。実は、このべランピング和朝食は昨年1年かけて試食を重ね、納得のいくものを完成させたばかりです。是非次回はこの新しいスタイルの朝食をお試しいただき、貴重なご意見をお聞かせいただければと思います。

ご指摘いただいたハッピーアワーのソフトドリンクの種類については、さらにお客様にご満足いただけるよう、検討させていただきます。また、お土産コーナーの品揃えに関しても、より多くのお客様のご期待に応えられるよう改善を図っていく所存です。

リピートいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。今後も皆様に愛される緑水亭を目指して、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

お褒めの言葉、心から感謝いたします！お部屋の温泉、清潔さ、照明の工夫にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私たちは、お客様にリラックスしていただける空間作りを心がけており、その一環として照明にもこだわっています。お気に召していただけて本当に良かったです。

スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、一流のサービスを提供するとともに、お客様に家のような快適さとフレンドリーな雰囲気を感じていただきたいと考えています。そのようなお宿としてご評価いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っています。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、忘れられない滞在となりますよう、さらに心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

びわこ緑水亭での再会を楽しみにしております！

この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋とお食事、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

私たちが日々心がけているのは、お客様に心からのおもてなしを提供すること。特にお食事の際のサービスについて、高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。ご滞在をより特別なものにできたと感じていただけたなら、これ以上の喜びはありません。

お客様からの暖かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。これからも、お客様一人ひとりの心に残るようなサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。滋賀へお越しの際は、ぜひまたびわこ緑水亭をお選びください。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。

びわこ緑水亭スタッフ一同

この度はびわこ緑水亭を再びお選びいただき、誠にありがとうございます。夕食のお味にご満足いただけたようで何よりです。料理長のこだわりと熱意がお客様にも感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋と露天風呂についても、ご満足の声をお聞かせいただき、心より感謝しております。特に露天風呂の温度に関する前回のご指摘を改善できたこと、ご確認いただけて安心しました。

夕食の量について気に留めていただき、貴重なご意見をありがとうございます。当館では、お客様からのご意見を大切にしており、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するよう努めております。今後もお客様の声を参考にしながら、より良いサービスへと繋げて参ります。

また滋賀でのご旅行を計画される際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

びわこ緑水亭スタッフ一同

こんにちは！ご父様のためにびわこ緑水亭を選んでいただき、心から感謝しております。蟹料理にご満足いただけたようで、本当に嬉しいです！お父様も大満足だったとのこと、スタッフ一同、喜んでおります。

ロビーの開放感や足湯でのリラックスタイム、ホタテご飯へのお褒めの言葉も大変光栄です。朝食バイキングのスペースについては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

スタッフの対応にも満足していただけて、本当に良かったです。お客様一人ひとりに心地よい滞在を提供することを常に心がけていますので、そう感じていただけることは私たちにとって最高の喜びです。

お部屋でのメモの件、残念ながらご用意ができずに申し訳ありませんでした。しかし、このような素敵なコメントをいただけて、とてもありがたいです。

予算の面でのご配慮も理解しており、リピートが難しいことも承知していますが、もしまた機会があれば、心よりお待ちしております。びわこ緑水亭での思い出が、皆様の心に長く残りますように。またのお越しを楽しみにしております！

びわこ緑水亭へのご滞在について、詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちはお客様に最高の滞在体験を提供することを心から願っており、お客様の貴重なご意見は大変励みになります。

お風呂の利用やお部屋の設備に関して、快適にお過ごしいただけたこと、そしてメンテナンスが行き届いていたこと、それらに関するお言葉に感謝いたします。また、館内案内につきましてはチェックイン時にお食事の時間と会場を記入してカラーの紙のものをお渡ししております。そちらをご覧いただきますと幸いです。

お食事について、おいしさと配慮に関してのお言葉、誠に嬉しいです。料理の量に気遣いいただき、お客様が心地よくお食事を楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。また、朝日の美しさに感銘を受けていただけたことも、私たちにとって特別な瞬間です。

露天風呂の匂いに関するご指摘について、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。泉質の違いが原因である可能性も考えられますが、今後、より快適な環境を提供できるよう努力いたします。

最後に、お子様に対する温かいサービスに感謝いたします。家族で楽しいひとときを過ごしていただけたこと、私たちの喜びでもあります。またの機会にびわこ緑水亭をご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞお体を大切になさってください。

お越しいただき、ありがとうございました。奇麗なお写真も投稿いただきありがとうございます。あまりにもきれいなお写真で感動いたしました。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大晦日から元旦にかけての大切な時を当旅館でお過ごしいただき、食事や初日の出の景色、大浴場のお湯の質にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お客様のように再訪を心から願ってくださる声を励みに、これからも快適で心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

びわこ緑水亭 スタッフ一同