1歳4ヶ月の子供を連れて、初めての家族温泉旅行に利用しました。スタッフの方がとても親切で親戚のように話せました。

部屋に案内された時、受話器の台がかなり埃をかぶっていた所と、空気清浄機のフィルターが埃まみれだった所は気になりました。

食事の際は、用意してくださっていたバンボは嫌がると話したら、子供用パイプ椅子を用意してくれたり、少し取り分けて食べられそうと話すとカトラリーや食器も用意してくれました。部屋食だったので、家族でゆっくり過ごせたのもよかったです。よく食べる1歳4ヶ月ですが、旅館の食事（ご飯、汁物（薄めて）、副菜など少し）と、持っていったおかずのベビーフード1パックでちょうど良さそうでした。
赤ちゃん向けのプランで予約したので、ベビー用品のアメニティが充実しておりとても助かりました。

貸切温泉もとても気持ちよく、少し熱めでしたが家族でゆっくり入れました。ベビー用ボディソープもついています。

朝の送迎バスは、雨だったこともありとても混雑していました。箱根湯本駅からは10分かからないくらいですが、急な坂道や曲がり道がある為、荷物と畳んだベビーカーを持っていたり、子供を抱っこして乗る場合は少し大変でした。

初めての家族温泉旅行でしたが、とてもゆったり楽しむことができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

赤ちゃんを連れた初めての家族旅行で利用しました。
仲居さんはじめ、スタッフは良い方々でした。ご飯も量が丁度良かったです。
残念だったのは、露天風呂が一部の時間を除いて混浴なのですが、その時間に女子風呂を外から覗いてるオジさん(お客さん)が居たみたいです、、
嫁の誕生日も兼ねてたので、嫁に申し訳なくガッカリです。。
女子風呂が簡単に覗かない仕組みがあると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

箱根エリアでお風呂付きお部屋かつ朝晩部屋食の宿泊施設を探した結果見つけたのが、この湯さか荘でした。価格はこのエリアこの条件で最安値帯とあって一抹の不安がありましたが、ある一定の満足度を得ることが出来ました。古い旅館を増改築したのか、外見や一部内装はとても古く、迷路のような館内でしたが、清潔感もあり、お部屋もきれいで満足でき、恐らくかけ流しではないですがお部屋付きの露天風呂もきれいで広く堪能できましたし、シャワー付きの内湯があったてんもとても良かったです。当初部屋付き露天風呂の温度がとてもぬるかったのですが、リクエストに沿って調節してくれた点は評価が高いです。子供安心プランだったのですが、おむつやおむつ用ゴミ箱を用意してくれたり、持ち込みの子供用の食器や前掛けを洗ってくれたり、館内に子供用のプレイルームがあったりなど、設備も問題なしです。ただ食事に関しては、少しだけ不満があります。品数も多くたくさんのお皿が並ぶのですが、まずお品書きがないことから、何なのかわからないお料理があったことです。次に 、単刀直入に言って味がイマイチでした。特に私的には味が濃過ぎるものもあり、美味しく感じないものもありました。出来合いのものを並べただけに見えるお料理もあり、その点が残念でした。もう少し品数を絞ってもいいので、もっと目玉の食材を使ったボリュームのあるお料理を加え、メリハリの有るメニューでも良い気がしました。サービス全体を見ると、普通に満足できたという判断です。必要なサービスは滞りなく提供していただけましたが、特に他の宿泊施設と比べて秀でている点は見当たりませんでした。良かった点は、二部屋予約したのですが、ひとつの部屋にまとめて食事を提供していただけたことです。それと、子供に関するサービスは良かったです。残念な点は、館内においてある周辺施設の割引券の有効期限が切れていたことです。ただ指摘すると、恐らく近所の同業者から手に入れてきてくれたのか、有効な割引券を手に入れてきてくれました。
まとめますと、価格を鑑みれば、それなりの満足度を十分得ることが出来たと感じています。

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家族

宿泊年月

2017年06月

妻、5か月の子供と宿泊しました。
子連れでの宿泊という観点から、良い点、悪い点を書かせていただきます。
【良い点】
：改装されていて部屋はきれい。
・部屋にティファール、お湯保温設備、赤ちゃん用ボディーソープ、オムツ、オムツバケツ、バンボが用意されている、あと加湿機能付き空気清浄機も。
・冷蔵庫　使用自由
・子供の絵本、子供の遊び場が用意されている。
・食事は凝った料理ではないですが、ボリュームはあります。悪くはありません。

【悪い点】
・露天、内風呂付きが特徴の部屋でが、内風呂の屋根はいわゆるポリカーボネートの波板で、、、、。少なくとも冬は寒いです。大浴場に子供を連れて行くと他のお客さんに迷惑になることもあるので内風呂にゆっくり入れてあげようと思っていたんですが（例え温泉でなくても）、あまりの寒さに断念しました。
また、部屋の露天は、加温あり、消毒あり、循環ありのようです。加温、循環は許容できますが、消毒つまり塩素系の臭いがするのにはげんなりでした。大浴場では消毒臭は感じませんでした。
・チェックインの際に、夕食は19時とお願いしました。しかし、仲居さんに部屋に案内されたときには、一方的に「18時半から準備いたします」とのこと。更に結局準備が始まったのは18時15分。19時から夕食のつもりでしたので、風呂上がりにのんびりすることもできず。
妻は髪を乾かすのも半ば、夕食が開始されました。

以上です。
子連れを歓迎していただいている宿ですので、ありがたいですが、上記の通り少なくとも
露天付き部屋に宿泊するのはお勧めいたしません。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年01月

実に「おしい！」宿。工夫はあるのだけれど、肝心のおもてなしの心か気遣いに欠ける感あり。

赤ちゃんプランを利用して4ヶ月の娘との初めての旅行に利用。
湯本駅から旅館組合のバス（百円）でいけるので便利。お部屋もきれいだし、料理もなかなか。
紙オムツやおしりふきシート、専用ゴミ箱のサービズもとてもありがたかった。
ただ、一番楽しみにしていた家族風呂は開け放しのため、蚊との戦い。赤ちゃんプランなだけに、網戸をつけるか、防虫剤を設置するなど配慮して欲しいところ。
野天風呂もアブや蜂、カミキリムシなどで、落ち着いて入れない。
さらに廊下に大きなアブさんが飛び回っているのに仲居さん達は知らんぷり。部屋に入ってこないか冷や冷やしました。
ロビーには子供用スペースがあるのだけれど冷房も扇風機もないため、使えない。
大人だけならいいのだけれど、「赤ちゃん＆子連れ歓迎」を看板にするなら、上記のようなところに気配りして欲しい。本当に「惜しい！」宿。

自衛策として虫除けや防虫剤を持参していけば、かなり楽しめると思います。

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家族

宿泊年月

2012年08月

娘の2歳のバースデー記念に泊まりました。

リニューアルじゃないお部屋だから仕方がないのかもしれませんが、トイレの便座が寒いせいかものすごい冷たくてトイレに行くのが億劫でした。

キッズスペースがあるので娘が退屈せず過ごせてよかったです。

貸切風呂が思った以上に広く、きれいでした。アメニティもそろっていたと思います。お風呂のお湯加減はちょっとぬるめですが小さい子がいる家庭にはちょうど良い温度だと感じました。

小さい子連れの家族向けの宿なのですが、食事は普通の懐石料理なのであまり子供向けではありません。デザートが梅酒ゼリーで娘に食べさせれなかったので普通のがよかったなぁ。後、てんぷらが温かくておいしかったのですが、一体なんのてんぷらかわかりませんでした。お品書きがほしいです。

何よりオムツ（パンパース）5枚とおしりふきが置いてあるのがうれしかったです。サイズもきちんとそろえられています。

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家族

宿泊年月

2012年01月

娘夫婦と孫２名の宿泊でした。
二間の各部屋にTVがあったので、子供用として利用できて年始の番組を楽しめました。
部屋はとてもきれいで、気持ち良くすごせました。
また、1階にはミニ卓球台や、キッズスペースがあり、子供や家族には好評でした。また、自由に飲めるコーヒーのサービスもあり家族的な雰囲気のある旅館でした。
ただ、貸切風呂の脱衣所が寒く暖房機がありましたが、OFF状態でした。また、当日最初の使用のはずでしたが、床には髪の毛が散乱しており、気持ち悪く、せっかくの貸切風呂も気づかいしながらでは、スッキリしませんでした。

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家族

宿泊年月

2012年01月

雨がすごく、湯本駅からタクシーで向かいました。部屋は広く、トイレは部屋についていなかったです。
食事はまあまあでした。
露天風呂かしきり風呂は満足でした。
旅館の方の対応はよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
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家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋は普通でした。3階にキッチンみたいな部屋があったので、いつも料理の匂い(特に焼き魚)があります。
朝食後、デザートがなかったです。
温泉は満足でした。
みんなも丁寧でした。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍の2月3日から1泊で娘と二人で宿泊しました。決して新しくはなく、むしろ古さを感じましたが、階段は黒光りするほど、ピカピカに磨き上げられ、清潔感を感じました。コロナの影響で宿泊客も少なく、温泉はほぼ貸し切り状態でしたが、部屋以外の暖房が節約のためかついておらずとても寒かったです。ファンヒーターをお願いして、部屋の中廊下に設置していただいてからは快適でしたので、サービスは満足です。お料理も無難な感じでしたが、とにかく白米が本当に美味しかったです。温泉は狭い感じでしたが、貸し切りみたいなものでしたから、今回は問題なかったです。混雑時は洗い場が2人分しかなかったので、大変でしょう。こじんまりとした雰囲気の旅館でよかったです。

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家族

宿泊年月

2022年02月

仲居さんは過剰過ぎず親切でよかったです。
気になったのは、布団を上げにきてもらった時のこと。枕カバー、シーツは外していたのですが、掛け布団カバーだけはなぜか外さず、そのまま押し入れに…
温泉は大浴場のお湯がねっとり肌に吸い付く感じで、良い湯だなと思いました。
食事は可もなく不可もなく。量は多過ぎず、ちょうどよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物の古さは否めません。
11ヶ月の赤ちゃん連れで、エレベーターなしの三階の部屋はちょいキツイです…。
壁と床が薄いのか、他の部屋のお子さんの足音や声が結構聞こえてきました。
お部屋は風呂無しのとこだったので、家族風呂で子どもを入れましたが、お湯が熱すぎて子どもはギャン泣き(;_;)
大人の風呂も虫が結構いて、ゆっくり入る気もせず、残念でした。

ご飯は、普通に美味しかったです。
離乳食を温めてくれたり、哺乳瓶を洗ってくれたり、助かりました^ ^
中居さんは、ニコニコ愛想が良く、子どもにも声をかけてくれたりしてくれました^ ^

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

友達とお世話になりました。
まず、お部屋は2間続きでしたので、
かなり広く綺麗な印象でした。
すぐに、貸切風呂に入りに行きました。写真ではかなり良い感じでしたので、期待していましたが、
ぬるく、30分刻みなので、ゆっくりできずでした。
お風呂も2ヵ所に分かれていて、
狭く合宿に来たかのようでした。

お部屋の冷蔵庫の中が汚れたいたり、
トイレットペーパが切れていたり、
(予備もなく)
脱衣場では、露天風呂用のタオルが、だらしなく朝まで置いてあったりと、
心配りがまったく感じられませんでした。

行楽シーズンということもあり、
料金もかなりお高めでしたが、
残念な旅行となってしまいました。

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友達

宿泊年月

2018年11月

価格から考えると全てが妥当。高級感は味わえるが、高級旅館のサービスを期待するとガッカリするでしょう。
料理は味がどうこうというよりお皿に清潔感がない。他の旅館のように食べきれないほど出てくるということはありませんので、男性の方は少し物足りないかも。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

7/17に宿泊しました。

客室はきれいでしたが…ムカデが出ました(+_+)
箱根で休前日＠25000円はしょうがないですね～

貸切風呂お風呂は良かったです！
露天混浴は熱かった～(+_+)

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年07月

6ヶ月のベビーと主人との3人で宿泊。

明け方、階段を走り降りるような大きな音で何度も起こされ宿の方かと思っていたら、犯人は猿でした。
というのも起床後、部屋の露天に家族3人で浸かっていたら、上から数匹の猿が見降ろしていて、娘を抱えて慌てて出ました。悪さをするようなことはなかったですが、その後も屋根をうろうろ。部屋の露天に入る気にならず、仕方なく大浴場へ。
宿は山に面しているので、自然な事で仕方ないですね。ある意味貴重な体験ではありました。
しかし露天付きの部屋に宿泊したで残念です。車にも猿の足跡がありました。

家族風呂は有難いです。ただ、ベビ連れでは親はゆっくり身体を洗う余裕はないので、皆さん口こみしているように、せめて40分あると助かります。また、ベビーバスがあるといいですね。

庭園露天は夜20時から1時間だけ女性専用になりますが、庭園の風景を楽しめないので夕方にも女性専用の時間を設けてもいいのではないでしょうか。

【良い点】
・哺乳瓶の消毒をしてくれる
・露天風呂つきの部屋、家族風呂にベビーソープあり（大浴場にはなし）
・家族風呂、大浴場にベビーベッドあり
・バンボ、オムツポット、オムツのサービス、湯沸かし器あり
・チェックOUT後、車をおいたまま100円バスで湯本をぶらりでき、帰った後も、オムツ替えをさせてくれた
・赤ちゃんが入るには熱過ぎず、ぬる過ぎずよい湯加減（家族風呂、部屋露天）

【悪い点】
・普通に見ればなんてことはないですが、よくみると掃除がいきとどいていない
部屋食だからか、座布団や壁、天井のしみが非常に気になりました

【その他】
主人が食前酒の梅酒が非常に美味しかったと言っていましたが、授乳中で飲めないお母さんのために、他の飲み物に変えてくれるような配慮があるといいですね。

長々とかきましたが、久々にゆっくりでき楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族(父、妊娠9カ月の母、2歳の子供)で宿泊
ホームページをみて、子供にも優しい旅館と期待をしすぎてしまったのか、
気になる点が多かった。

★良かった点
・仲居さんは、とても親切で丁寧な方でした
・子供でも入れる温泉の温度でした
・部屋食事(料理内容はごく普通なもの)

★気になった点、改善を望む点
・貸切風呂30分はすこし短いのでは。前に入られた方のゴミ、髪の毛が落ちていて不快。
・2歳の子供は、布団ありの食事なし利用としたが、フェイスタオル位用意されていてもよいのではないか。
・部屋の換気扇のほこり、風呂場の洗面具のカビが気になる。
・男性スタッフは、あまり愛想がよくない。
・食事のお品書きや、部屋に露天風呂があるならば、温質が分かるようになっていて欲しかった

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年03月

6ヶ月のこどもを連れてのはじめての旅行でした。部屋食、露天風呂付き客室でしたので、他のお客さんに迷惑をかけることもなく、良かったです。部屋の内風呂は季節によってはとても寒そうです。真冬なんかは、赤ちゃん連れは厳しいのでは。大浴場、露天風呂にも行ってみましたが、女性専用になる時間が1時間しかなく、広くはない浴室がとても混み合っていました。食事ですが、かなり残念です。ほぼ海産物のみで、肉類は一切れだけでした。食事がもっと工夫されていれば、また行きたいと思えるだけに、非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

露天風呂は広くて気持ちよかったです
ただ、最初入ったときにお湯の量が少ないんだなって感じました。
あとで、排水栓を誰かが抜いたとの説明を受け、その時の対応も親切で納得しました。
もちろんその後のお湯はたっぷりでのんびりゆったり入れてよかったです。
今後は簡単に抜けないような工夫をしてみてはいかがでしょう

あと朝、布団の片付けに来たときまだ下着姿だったので前もって電話を入れてくれるとかの配慮はほしかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

駅から送迎バスが出ていて便利でした。
外観は、写真よりも少し物足りなさを感じた。
露天風呂は口コミにあったようにもう少し灯りがあると良かったが、
朝の景色はとても良かった。
しかし、食事内容について説明がない。
仲居さんが馴れ馴れしい。
食器を下げる時、壊れそうなくらいうるさかった。
貸切風呂が貧相。
と、もし平日料金なら値段相応という感じだが、
土曜日の料金を考えると値段に見合っておりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月