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eightdoor11さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- eightdoor11さん [60代/女性] 2016年06月30日 17:07:23
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上田城、池波正太郎真田太平記館等の観光を兼ねて宿泊しました。帰宅後、別所温泉旅館組合のHPを見て上田駅⇔旅館間で手荷物預かり/配送サービスがあることを知りました。旅館のHPに記載があったら、このサービスを利用し、もっと柔軟に行動できたのにと思うと残念です。
また、利用プランの特典サービスのうち朝刊サービスはしていただけたのですが、外湯入浴券1枚プレゼントはこちらで申し出しない限りいただけないものなのでしょうか?
フロントの方からの説明もありませんでした。
仲居さんたちの接待は素晴らしく満足なのですが、お部屋は煙草の臭いがし大の煙草嫌いの私たちにとっては苦痛でした。
最近はどちらの旅館、ホテルに宿泊しても空気清浄機が置いてあるので大丈夫かと思い、予約の際に禁煙部屋なのか確認しなかったのは失敗でした。
あと気になったのはウォシュレットのノズルの不潔なこと。トイレを使用するのをためらうほど不快でした。
温泉は狭かったもののかけ流しで気持ちよかったし、お料理も食べきれないほどの量でした。
別所温泉駅と旅館間の無料送迎バスも助かりました。ただ、冒頭に書いたように手荷物配送サービスを利用できたら付近を散策しながら駅に向かうことができたと思います。
もっと事前に下調べをしてから旅行すべきだったと反省しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年08月01日 17:21:21
-
eightdoorll様
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なご投稿、感謝申し上げます。HPやフロントでのご案内が、行き届かない点ございました事、大変申し訳なく思っております。また、お部屋の煙草の件は、本当に申し訳ございませんでした。消臭の機械を導入し対策を講じておりますが、今後、より禁煙のお客様の立場に立って検討してまいります。
今回お客様にご指摘いただきましたその他の点、よりよいサービスにつながりますよう検討を重ねて改善してまいります。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
若女将
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やなひゃんさんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- やなひゃんさん [60代/男性] 2016年06月29日 17:04:39
-
全館畳張りでくつろいで過ごすことができました
食事も美味しくコストを考えるとリーズナブルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年07月01日 19:33:09
-
やなひゃん様
先日は、中松屋旅館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
全館畳敷きの館内は、大変ご好評頂いております。旅行は長いあいだ、靴を履き、沢山歩きお疲れになりますので、ゆっくり足を休めて頂きたいという思いで、畳敷き致しました。
ゆっくり足を休められましたでしょうか。
お食事もご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。
板長が季節折々に手塩にかけたお料理で、皆様をおもてなし致します。
季節毎に旬の食材でお楽しみ頂ける事と思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月01日 20:31:16
-
スリッパをはいて館内を移動する温泉旅館の中で、
中松屋さんは全館畳敷きの廊下で歩いても気持ちよく
あたたかい気持ちで過ごせました。
お料理は定番の刺身とか天ぷらでなく創作工夫が感じられて
美味しくいただきました。
山ぼうし庵は、天井高く太い丸太の古民家。癒されました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年05月06日 10:31:55
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。全館畳敷きの館内は、多くのお客様に好評いただいております。気に入っていただき、大変うれしいです。お泊りいただきましたお部屋は、300年の歴史を刻む梁をふんだんに使った明治時代の建築です。ゆったりくつろいでいただけましたでしょうか。また料理は、季節の素材をいかした懐石料理でございます。美味しく召し上がっていただき感謝申し上げます。どうぞ季節を変えてお出かけくださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。
若女将
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 22:34:35
-
館内は全て畳敷きで裸足なのが良い。コスパは最高級。別所温泉も良い感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年02月12日 11:41:26
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。最近ではフローリングが主流になってまいりましたので、全館畳敷きの館内は多くのお客様に好評いただいております。気に入っていただき、うれしいです。古い歴史の町、別所温泉をゆっくり探索にまたどうぞお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 18:43:39
-
1月30日に1泊で家内と利用しました。料理がとても美味しかったです。旅館によっては「この料理は配達品ではないか?」と思うこともありますが、中松屋さんはすべて手作りだと思います。 特に鯉料理はこれまで抵抗がありましたが、献立のひとつ「カラ揚げ」はビールと最高にマッチしました。部屋のアメニティも充実しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年02月12日 11:36:32
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。料理に関しましては、献立一つ一つ料理長が思いを込めてお出ししております。ご満足いただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
季節事に献立も変わりますので、どうぞまたお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 特典付【おてごろ】リーズナブル1泊2食プラン【おまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 17:53:58
-
上田の市街地から近い割には,温泉の雰囲気があって満喫できました。
評価は,少し厳しめで「満足」ですが,コストパフォーマンスも良く,おすすめです。
温泉は,サウナなどの今時の温泉にありがちな設備は無いのですが,「いいお湯」でした。
全館畳敷きは,清潔感も感じて良いのですが...???
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年02月12日 11:24:47
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。「いいお湯」ご満足いただきうれしいです。次回は、大満足いただけますよう、精一杯おもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
若女将
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 16:51:39
-
大変お世話になりました。展望風呂からの雪景色が最高でした。サービス価格にもかかわらず、食事の内容も大変満足しました。翌日は、帰りの電車の時間に合わせて、すぐ配車していただき嬉しかったです。ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年01月23日 11:28:11
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。暖冬と言われていましたが、あっという間に雪景色となり、七階展望風呂からの景色をお楽しみいただきました。食事もご満足いただき、大変うれしいです。この時期は、お客様に喜んでいただけますお得なプランをご用意しておりますのでまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 22:01:44
-
1月16日に妻と宿泊しました。ちょっと早めの到着でしたが快くチェックイン手続きをしていただきました。部屋に案内していただくとしばらくして若女将があいさつに来て、お茶をいれていただき宿泊利用のお礼と館内の施設説明がありました。この段階でこの旅館のおもてなしを感じました。夕食時の料理は質・量とも十分に満足でした。特に従業員さんの心遣いも行き届いており、私たちはお酒を飲んで会話しながら食事でしたが、食べている様子をよく見てタイミングよく次の料理を運んでいただき、温かい料理は温かくいただくことができました。館内も清潔で本当に満足でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年01月19日 16:30:51
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
弊館でのひとときが、楽しい時間となりましたこと、心より感謝申し上げます。お客様が、料理を楽しみ、温泉で疲れを癒やし、ゆっくり寛いでいただけますよう今後も精一杯おもてなしに努めてまいります。
寒さがいよいよ本番をむかえました。どうぞお体ご自愛いただき、またゆっくりお出かけくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
若女将
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 12:08:56
-
出産前の旅行に宿泊させていただきました。古民家風のお部屋は、二人では広すぎるくらいで、堀こたつが、この冬の季節には、とても落ち着けてゆったり寛げました。古民家特有の梁など、とても素敵なお部屋でしたが、天井が高いので、エアコンだけではなかなか暖まらず、一台石油ヒーターでもあるといいなぁと思いました。寝る時に乾燥が心配で、エアコンを切って寝たため、お布団が毛布等もあれば良かったかなというかんじがしました。貸し切り風呂も利用させていただきましたが、広く清潔で、ゆったり入ることができました。お料理もお腹いっぱいになるくらいで、美味しくいただきました。朝食も、おかずがたくさんあり、ご飯をおかわりしてしまうくらい、美味しくいただきました。ぜひまた、子供が産まれてから、ゆっくり宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2016年01月04日 12:35:55
-
年の瀬の寒い中、先日は中松屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
350年の歴史を刻む梁を使った古民家風のお部屋で、ゆっくり寛いでいただけましたこと、感謝申し上げます。寒さ対策は、大変申し訳ございませんでした。大事なお体大丈夫だったでしょうか。気遣いが足りなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
寒さはこれからが本番です。どうぞお体ご自愛されまして元気な赤ちゃんを産んでくださいね。皆さまのご多幸を心よりお祈りしております。
そしてまたどうぞゆっくり寛ぎにお出かけくださいませ。お会いできるのを楽しみに、お待ちしております。
若女将
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taryan8344さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- taryan8344さん [50代/男性] 2015年11月23日 22:37:19
-
11月14日に宿泊しました。別所温泉には何度かきています。中松屋さんは初めてでしたが、館内が畳敷きを基本としていて、履物なしで移動できるのはとても快適でした。逆に清掃等メンテナンスに気を使われていると思いますが、スリッパなしの館内移動はとても良い印象を持っています。そして食事は品数が多かったですけど、味付けが丁度良くてお腹へのおさまりも良かったです。土瓶蒸しやすき焼き鍋のほか、海の幸(刺身)もあって、満足しました。温泉ももちろん堪能しましたが、飲泉できるのであればどこでできるのかを明示していただければさらに良かったと思います。最近飲泉できる温泉が少なくなったと思いますので。何れにしても温泉、食事を楽しむことができました。別所温泉は個人的にとても好きな場所ですし、来年は真田幸村効果も期待できると思いますが、厳かな知る人ぞ知る的な歴史を感じる宿としていただきたく思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年11月24日 12:35:52
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なご投稿感謝申し上げます。全館畳敷きの館内は、多くのお客様に好評いただいております。気に入っていただき、大変うれしいです。料理も、お客様に十分ご満足いただけますよう努めておりますので、ご堪能いただきありがとうございました。
今後も、歴史ある別所温泉の旅館として精一杯おもてなしに努めてまいります。
またゆっくりお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
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教授1952さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 教授1952さん [60代/男性] 2015年11月19日 14:26:53
-
サービス、食事、風呂良好。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年11月20日 11:51:37
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。率直なご意見感謝申し上げます。またゆっくりお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
Ta-meruさんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- Ta-meruさん [60代/男性] 2015年10月11日 23:09:41
-
恒例の七夕、兄弟夫婦の共旅で夏からの厳選の予約でした。チェックイン1時間遅れで出迎え頂き、駐車の配慮をも頂きました。夕食において、若女将のさりげない言葉に甘え、お酒と談話で我がままに時を延長し、あげく、献立の水菓子まで部屋へ持ち運び頂きました、ご迷惑致しましたこと、お詫びいたします。
朝食後の引き払い時、女中方のエレベーターの扉が閉まるまで、多忙の時にも関わらず立ち礼の姿、
かって無い宿の心に感嘆致しました。風呂、部屋、設備、備品等々細やかに心入っていました。
宿を後にする時の番頭の方、若女将の心の入った姿に、携わる方々の粋が伝わる宿での泊まりでした。
御礼申し上げます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年10月13日 12:17:17
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
厳選の末、弊館をお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
たっぷり楽しんでいただけましたでしょうか。
お客さまにゆっくり寛いでいただけますよう、日々努めておりますが、従業員へのあたたかいお言葉もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお客さまに愛される旅館でありますよう、努力してまいります。
どうぞまたゆっくりお出かけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月07日 07:21:52
-
信州の鎌倉というだけあって、落ち着いた雰囲気の温泉街で北向観音の朝の鐘の音を露天風呂で聞く、という風情がありました。温泉街や上田の夜景、浅間山などの信州の山々を部屋からみることができ満足しました。友達にも勧めたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年10月13日 11:42:13
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の文章から、信州の山並み、北向観音の鐘の音、湯気の昇る露天風呂が目に浮かびます。
歴史深い別所の街を満喫いただき、とてもうれしいです。
お友達の方へもお勧めいただき、どうぞまた、ゆっくりお出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。
若女将
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あやひいちゃん2009さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- あやひいちゃん2009さん [50代/女性] 2015年10月01日 09:54:07
-
立地最高です。食事スペースもゆったりしていてのんびり出来ました。食事も美味しかったです。何より、付近の散策を楽しめました。またきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年10月05日 17:33:27
-
先月は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。ゆっくり散策をお楽しみいただき、また、食事もご満足いただき、大変うれしいです。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、精一杯努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 17:20:27
-
シルバーウィーク最終に泊まりました。廊下は畳敷きでしたが素足でしたのでえっと思いましたが部屋に旅ソックスが有り良かったです。
部屋は落ち着きがあり夫婦でゆっくり出来ました。季節柄松茸の土瓶蒸し、茶碗、ご飯と出て季節を感じました。コンパクトな宿ですがちょっとした所に工夫が見られます。食事処の天井に千代紙が貼ってあったり楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年09月27日 16:47:53
-
にぎやかな連休中、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。明治時代からの歴史深い梁をつかっった古民家風のお部屋で、ゆっくり寛いでいただきましたこと、本当にうれしいです。
食事もご満足いただき、何よりです。
別所温泉は、四季を通してお楽しみいただけますので、またの機会にお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 10:46:04
-
別所温泉近くの松茸小屋で昼ご飯を食べる為に、前日泊まりました。
ベッドで寝たくて、和洋室のある旅館を探しましたが、別所温泉にはベッドのある旅館が
少なく、中松屋さんに決めました。
ベッドは、非常に快適で自宅で使用しているのに良く似ていました。
古民家の大きな梁、天井の高さも気持ちが良かったです。
ただ夕食は、品数も多く手もかけられていたのですが、これといった食材はなく残念に思います。私たち60代でもそう思うのですから、若い人なら尚更でしょうね。
貸切風呂を使いましたが、家庭のお風呂の感じで、もう少し趣のあるものがいいですね。
全体にみて、35%オフの料金が妥当だと思います。
正規の値段では、ありえないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年09月25日 17:39:07
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ベットの部屋で快適にお過ごしいただき、大変うれしいです。
夕食の件は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご意見、真摯に受け止め今後に活かしてまいります。
この度は、率直なご意見ありがとうございました。
若女将
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ham50375さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- ham50375さん [60代/男性] 2015年09月10日 13:47:24
-
接客態度がよく皆様の笑顔にほっとして気持ちよく寛ぐ事が出来食事も大変満足出来ました、またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年09月19日 15:38:25
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後もお客さまに愛される旅館でありますよう、努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。
若女将
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 11:12:29
-
温泉街の中でも立地がよくよかったです。今回は特別プラン+ふるさと割でお得に宿泊することができました。スタッフの対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年08月17日 15:35:43
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。歴史と湯の街、別所温泉を堪能していただきましたでしょうか。またどうぞ季節を変えてお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月08日 23:09:08
-
部屋、施設が非常に綺麗で良かった。
食事も美味しく頂けました。
子どものアレルギー食にもご対応頂け、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 別所温泉 旅館 中松屋 2015年05月21日 14:38:32
-
先日は、中松屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
料理をおいしく召し上がっていただき、大変うれしいです。
季節によって献立も変わってまいりますので、また別の季節もおすすめです。どうぞお出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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坂戸やまさんの 別所温泉 旅館 中松屋 のクチコミ
スタッフの方も親切でお料理も美味しくいただけました。立地も自然が多く情緒溢れ素敵な温泉でした。一つ残念なことがありました。部屋のトイレの清掃ですが便器のウォシュレットのノズルが凄く汚く、便器も汚物がついていました。上から見るとキレイに見えましたが、下から覗くと汚ないのが良くわかります。清掃って、大切ですよね。
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先日は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
別所の湯、自然と歴史、また、料理をお楽しみいただきましたこと、大変うれしく思います。
この度ご指摘いただきましたトイレの件は、本当に申し訳ございませんでした。清掃の面では、一番気を配らねばならないところでございます。設備面で月日もたっておりますので、取替えも視野に入れ、改善に最善の努力をしてまいります。
貴重なご意見とお客様の優しい心遣いのご投稿、心より感謝申し上げます。
季節は、夏から秋へ、季節の変わり目、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
若女将