深秋の候、日毎に秋が深まってまいりました。お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、貴重なお休みに日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。
　この度は大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

　お着きなられた時から、お帰りになるまで、とってもお優しい笑顔をなさってくださり、コロナ禍で、こちらも元気をいただきました。
お帰りの際も、電車の駅まで歩いて帰られるということで、何度も頭を下げてくださり、マスクをしていてもお2人の笑顔がしっかり見える様でした。またお二人の優しい笑顔にお会いしたいです。

　また、温泉が恋しくなりましたら、当館を思い出していただければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

めっきり冷え込むようになりました。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　晩秋の候、菊の花が今を盛りと咲いております。お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。

　この度はご満足頂けたとのこと、こちらが嬉しくなる様なお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく心が温まりました。心より感謝申し上げます。

　私共が日頃から追求する、江戸時代から引き継がれた、日本古来のおもてなしをお客様にお届けする事ができ、心より嬉しく存じます。今後もお客様が我が家に戻ってきたかのような、家族的で温かいおもてなしを精進してまいりたいと存じます。

　温泉が恋しくなりましたら、目の細い女将が恋しくなりましたら、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

深秋の候、季節の変わり目でございます。体調をお崩しになりませんよう、お祈り申し上げます。

女将

　紅葉の候、澄み渡る秋の空の下、お客様のお住まいでも紅葉が見頃の頃ではないでしょうか。美しい秋をお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。

　ゆっくりなさりにいらしたとの事、お食事も大変美味しそうにお召し上がりになっていらしゃり、お客様の笑顔を拝見し、こちらも大変嬉しい気持ちになりました。
また、お忙しい中大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　最上階のお風呂から本日は満月も美しく、冬の時期は星がとっても綺麗で流星群が訪れる日は露天風呂からも眺めることができます。

また温泉でゆっくりなさりたい時には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

秋も深まり朝晩冷えてまいりました。お風邪など召されません様にくれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　紅葉の候、日増しに秋の気配が色濃くなってまいりました。皆様お元気でお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、久しぶりのご旅行に当館を選んで頂き誠に有難うございます。

　私共は江戸時代から続く旅館として、日本古来の日本旅館独特の伝統的なおもてなし、お客様に、我が家に戻ってきたかの様な、家族を迎え入れる気持ちで、お客様に寄り添った心のおもてなしを心がけております。
この度はその思いがお客様にお届けすることができ、心より嬉しく存じます。

また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、コロナ禍で大変元気をいただきました。心より感謝申し上げます。

　私が長野県で一番好きな白駒池に訪れたとの事、今現在の白駒池の苔のお話など体験興味深く、楽しくお話しさせて頂きました。
私共もお客様の素敵な笑顔に包まれて大変幸せな気持ちになりました。楽しいひと時を有難うございました。

その様な折、露天風呂のお湯の温度がお客様の思う様な温度ではなかったとの事、大変残念に存じます。天然温泉な故その日の天候で温泉の温度も変化がございます。なにどぞご容赦のほどお許しくださいませ。

　春の桜の時期も桃の花リンゴの花、梨の花が、一気に咲き乱れます。また季節を変えて信州の自然を満喫なさりにいらしてくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

昼夜の寒暖差が厳しい季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　秋晴のみぎり、先日は数ある旅館の中から、コロナ禍で落ち込む旅館業界、上田の地が大好きなお二人に応援するなら旅行へ行こうと、貴重なお休みの日に数ある旅館の中から当館を選んで頂き誠に有難うございます。

また、お客様が当館に残してくださった、たくさんの思いの詰まったアンケートのお言葉に、私も感動して思わず涙が、多くのスタッフが感動し目頭を熱くいたしました。

　お客様の嬉しいお言葉は神様からのプレセントのように感じられ、この仕事に携われて良かったと心から、思う瞬間で御座いました。心より感謝致します。

　私共も楽しい時間を過ごさせて頂き、コロナ禍で落ち込む中、お客様との素敵な出会いは、そして素晴らしいご縁は、スタッフ皆んなが心から元気を頂き、私たちの心の中に忘れずに生き続けます。改めて人の温もりを感じ、素敵な笑顔に触れ、メガネの曇りも忘れられない思い出の一つです。笑。

お客様からいただいた、笑顔がお薬のお言葉を胸に、今後も人でしかなし得ない心のこもったもてなしを精進して参りたいと存じます。

　結婚記念日に、ご友人様とともにまたのご来館スタッフ一同また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
美しい紅葉の季節となって参りました。どうお素敵な秋を満喫なさってくださいませ。

女将

　秋晴のみぎり、錦繍の季節となり、こちらの山の紅葉はまだまだですが、同じ信州でもお客様のお住まいは見頃を迎えていらしゃるのではないかと存じます。

　お客様がお泊まりになられ、もう早いもので1ヶ月半経ちます。それでもなお鮮明に私の心の中で、生き続けているお客様のお一人です。

最初は1泊だけでしたが、とっても気持ちがいいお宿だからと、毎日連泊をなさってくださり、3泊もご宿泊を。これ以上の喜びがないほど、本当に嬉しいお言葉でした。

　東京を離れ現在は信州にお住みになられ、お客様のライフスタイルはまさに理想的。
午前中スキーをなさり、午後からお仕事を。今の時代どこでもお仕事が出来るリモート時代。お話をお伺いするだけでワクワクするようなお話でした。
そのようなお客様の人生をお伺いするだけでも、この仕事に携われなかったらお会いする事ができないだろうと、この仕事の醍醐味を改めて実感させて頂きました。
想像力豊かな私はあれやこれや、思いを馳せてワープしてしまいました。とても楽しいひと時を有難う御座いました。

　おすすめした独鈷山は稲刈り前でとっても綺麗な塩田平の田園風景を望まれたと思います。また春の時期も桜が綺麗で、お部屋から桜の分布図のように綺麗に眺められます。
また季節をかえて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

好季節となりました。ますますのご活躍をお祈りしております。

　新秋の候、仲春の名月、とっても美しかったですね。
ご夫婦で、それぞれの地で美しい月を眺めていらっしゃることと存じます。お変わりなくお過ごしのことと存じます。

　先日は数ある旅館の中から、ご主人様が長野に単身赴任をなさり、奥様が訪ねて来られるといった、貴重な機会に当館を選んで頂き誠に有難う御座います。

この度は大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉を頂戴致しますと、コロナ禍で大変励みになりますし、元気を頂きます。心より感謝申し上げます。

　私も夫が単身赴任をしており、同じ境遇で親近感が湧いてしまい、楽しいひと時を過ごさせて頂き有難うございました。
まだ、信州はいいところが沢山ございますが、別所温泉のお湯が恋しくなりました、当館を思い出していただければ、幸いでございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩めっきり冷え込んでまいりました。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　秋晴のみぎり、秋も深まり好季節となってまいりました。皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、またのご来館心より感謝申し上げます。

　お嬢様お二人と、毎年お母様とご旅行にいかれていらっしゃるそうで、ご挨拶に伺った際に、もっと早くから当館を知りたかったと、最高のお言葉を頂戴し、思わず涙が出そうになりました。心から感激いたしました。

　お母様にお会いしたく、ご予約を頂いてからみっちゃんが、指折り数えておまちしておりました。
お母様は今年で、96歳になられるとの事、しっかりなさっていらっしゃり、その秘訣はやはり常にほとばしる探究心であっるのだなぁ。としみじみ実感致しました。
お母様は編物が大好きで、お教室や本で勉強なさり、お嬢様といかれる毛糸屋さんなど、常に編物の創作意欲が素晴らしく、それが頭の体操にもなり、96歳とは思えないしっかりなさったお姿は、はやり毎日毎日が探究心の賜物。毛糸で作り出される作品で皆様を喜ばせたいその思いが、この若さの秘訣なんだなぁと、心から感銘を受け、私達スタッフの憧れの方に。
私は96歳まで何を探求出来るのだろうと、真剣に考えてしまいました。

お母様の探究心の賜物である、当館のラウンジに頂いた、編んだ可愛いクッションカバーはお客様の目を楽しませて頂いております。この度も可愛い色とりどりの編物スポンジは、スタッフ皆んなで大喜び！素敵なプレゼントを心より感謝申し上げます。

いつまでも私達の希望の星でいてくださいね。皆様にお会いでき笑顔に包まれ幸せな気持ちでいっぱいになりました。また、お会いしたいです。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心地よい秋の空の下、ご家族様のますますのご健勝とご活躍をお祈りいたします。

女将

　盛夏の候、長かった梅雨もようやく明け、いよいよ夏本番になりました。コロナ禍で日々ご不安な毎日をお過ごしのことと存じます。ご家族様お変わりなくお過ごのことと存じます。

　お手元にお忘れ物お届けでき、安心いたしました。子育てでお忙しい中、ご連絡有難うございました。
先日は数ある旅館の中から記念すべきご主人様のお誕生日に、当館を選んで頂き誠に有難うございます。

　奥様のサプライズケーキが大成功し、本当に良かったです。改めまして、ご主人様お誕生日おめでとうございます。今年も良い一年になりますようお祈り致します。

最初はパパの後ろにずっと隠れていたようたくん。だんだん当館にも馴染んで下さり、私に笑ってくれるようになったり、手を振ってくれたり、少しずつ心を開いてくれた可愛いようたくんに、心から癒されてしまいました。明るいご夫婦様の愛情でようたくんも、ますます素敵な男の子になりますね。今思い出しても本当に可愛かったです。
今後もようたくんの成長を共に拝見させて頂ければ、幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

今年はマスク着用の日々、熱中症などくれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　梅雨の候、お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂き、大変元気を頂きました。

　次回はゆっくりお泊まり頂けるとの事、調理長が地の素材をを生かした季節のお料理をお作りしてお待ちしております。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
蒸し暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　梅雨の候、先日は数ある旅館の中からいく度となくご来館頂き、心より感謝申し上げます。

　お母様のお戻りに思わずお帰りなさいと大きな声でお出迎え。いつもの変わらずのお母様とお姉様のお顔を拝見し、コロナの影響でなかなかお会い出来ず、変わらぬ笑顔に安堵の思いで一杯になりました。
皆様の笑顔に包まれて心から幸せになりました。温泉にも入られ、温泉美人になってお帰りいただき、お部屋からの景色を皆様でのんびりと見られ、当館を我が家のように感じて頂きゆったりとしたお姿が忘れられません。

明るい笑顔を届けにいらしてくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今しばらく鬱陶しい毎日でございますが、何卒お身体大切になってくださいませ。

女将

　初春の候、すっかり春らしくなってまいりました。ご家族の皆様お変わりございませんでしょうか。
先日は数ある旅館の中から一期一会が多い中、またのご来館誠に有難うございます。

　最近では身内のように感じてしまい、いつもお母さん、お帰りなさい！と、お出迎えをしております。
お会いするのを心待ちにしており、笑顔にスタッフ一同癒され、元気を頂きます。

　この度はお誕生日おめでとうございます。びっくりするほど、いつお会いしてもお若く、やはりいつもお野菜たっぷりの美味しいお食事を召し上がっていらっしゃるからでしょう。見習わなくてはと思っております。

ご予約の際におこたつをリクエスト頂き、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、心より嬉しく存じます。また、いつでもお声がけ下さいませ。

また、お会いしたいです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。春とはいえまだ肌寒い日もございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　初春の候、当地も春めいてまいりました。お変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。また、こちらが嬉しくなるようなお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　とっても明るく素敵なご夫婦様で、こちらも楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
そのような折、当館の温泉につきまして「循環式で残念だった」というお言葉を頂戴いたしましたので、ご説明させて頂きます。
大浴場は多くのお客様が入られますので、髪の毛など浮遊物を濾過するため、かけ流しと、浴槽内の循環式を併用させて頂いております。また、浴槽から溢れ出たお湯はそのまま捨てております。
循環の入口と出口は浴槽の底にあり、浴槽内のお湯のみで循環しており、滝口からは、常に新しい温泉がそそがれており、100％の温泉でございます故、ご承知おき頂ければ幸いでございます。
また、当館には、多くのお客様がはいられない、湯の花が浮くかけ流しの貸切風呂もございますので、こちらもご利用して頂ければと存じます。

別荘たのしみですね。また、打ち合わせでこちらにいらしゃる際には、当館を思い出して頂ければ、幸いでございます。また、お会いしたく存じます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りがすごそこまで届いております。ご自愛の上ご活躍のほど、お祈り申し上げます。

女将

　初春の候、先日は当地も雪が降りました。皆さまお変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、コロナウィルスの影響がご心配の中、ご遠方よりお越し頂き誠に有難うございます。またこちらが嬉しくなるようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　このようなお言葉を頂戴いたしますと、私共は神様からのプレゼントと感じてしまうほど、大変励みになりますし、この仕事に携わらせて頂いて良かったと、思う瞬間でございます。重ねて感謝申し上げます。

　コロナウィルスの影響で、お客様が少ない中いらっしゃるお客様は、皆さま明るく前向きなお客様ばかりで、私共もお客様から元気を頂きます。
お孫さんのコウタくんの元気さ、可愛い姉妹ちゃんに私共も明るさとパワーを頂きました。お客様はかえって、別所温泉は人混みではなく空気が綺麗だから、温泉に浸かって元気になりました。と、仰って頂きます。この度は励ましのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
コロナウィルスによって、精神的に疲れた皆さまを癒すお宿でありたいと感じております。

また、明るいご家族さまにお会いしたく存じます。また、娘さんのところにお越しの際には、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

天候の変わりやすい季節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　早春の候、皆様お変わりなくお過ごしでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　諏訪湖のワカサギ釣りはいかがでしたか？
以前の職場のお仲間で、くされ縁とか。私共もお客様が大変明るく、こんな時だからとポジティブなお言葉を頂戴し、大変元気を頂きました。心より感謝申し上げます。楽しいひと時を過ごさせて頂きました。

今後も一人でも多くのお客様に笑顔でお帰り頂けるよう精進して参る所存でございます。また、お休みがお取りできた際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

三寒四温の季節柄くれぐれもご自愛下さいませ。

女将

　立春の候、皆様お変わりございませんでしょうか。
この度はこちらが嬉しくなる様なお言葉を頂戴致し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　先日は数ある旅館の中から、当館を選んで頂き、地元の方、東京、奈良からご遠方よりお越し頂き、温泉会議を開催して頂きました事心より感謝申し上げます。

　地球を救う為にはどうしたら良いか、私が現在最も恐れている題材についての会議。
明るいポジティブな皆さまにお会いした事で、地球はきっと皆様によって、救って頂けるだろうと、確信し、安堵致しました。皆様のご尽力によってより良い地球環境なりますよう、お祈りしております。
ますますのご活躍お祈りしております。

　また、思いがけず昔話に花が咲き、私が小学生の頃登校班が、ご一緒だったお姉さんの現在を知る事が出来、懐かしく大変嬉しい気持ちになりました。
本当に楽しいひと時をありがとうございました。

また、温泉会議をしに当館を思い出して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております、

三寒四温の季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　立春の候、先日は数ある旅館の中から、初めてのお二人の再会に当館を選んで頂き、一期一会が多い中、またのご来館心より嬉しく存じます。

　この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。心より感謝申し上げます。

　お二人の文通のお話を伺い、今時こんなにお若いお2人が、、スタッフみんなが素敵！と誰しもが声を上げてしまうほど。お友達も無事に帰られましたでしょうか。本当に素敵なお客様と出会え私共も大変幸せな気持ちになりました。私達スタッフもお客様の笑顔、大好きです。

また、お会いしたいです。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三寒四温の季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　立春の候、こちらも暖かく春の陽気でございます。皆さまお変わりなくお過ごしのことと存じます。
先日は数ある旅館の中から一期一会の多い中、幾度となくご来館頂き心より感謝いたします。

　お母様にお会いしますと、満面の優しい笑顔でお越しいただき、思わずお母さんと申し上げてしまうほど、大好きです。
いつも温かい笑顔から、スタッフも皆お客様から沢山の幸せを頂きます。

　その様な折、この度はおコタツの件におきまして、ご意見を賜り心より感謝申し上げます。
コタツは数台準備がございますので、次回からは、ご準備させて頂きますね。信州人ですものね。気付きませんで心からお詫び申し上げます。

お母様の笑顔が大好きです。これから大変だとは存じますが、ひと息着きましたら、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。
また、元気なお姿でお越しい頂けるのをスッタフ一同楽しみにお待ちしております。

三寒四温の季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　春間の候、立春とは名ばかりで、毎日底冷えする様な日々でございます。
先日は数ある旅館の中から、奥様のお誕生日、お嬢様の初旅行という貴重な記念日に当館を選んで頂き誠に有難うございます。
またこちらが嬉しくなる様なお言葉を頂戴し、心より感謝もうしあげます。

　奥様のサプライズのプレゼントをお渡しするのも無事に成功し、またご主人様が奥様に見つからない様に寒い中駐車場までコートも着ずに、取りに行かれたお姿に奥様への愛情を感じ、いいご夫婦だなぁと、今でも忘れられない光景でございます。

またお嬢様りくちゃんもとっても可愛くお育ちになられ温かい家庭を拝見しこちらまで、幸せになりました。楽しいひと時を有難うございました。

また、偶然にも奥様が子供の頃に当館にお越し頂いており、大変ご縁を感じました。またお嬢様の成長を共に拝見させて頂きたく存じます。

今後も人でしかなし得ない、心のこもったおもてなしを精進して参る所存でございます。またのご来館スタッフ一同心よりおまちしております。

余寒厳しき折からくれぐれもご自愛くださいませ。

女将

　晩冬の候、立春とは名ばかりの厳しい寒さが続きますが、ご家族さまお変わりございませんでしょうか。
先日は数ある旅館の中から貴重なお子様のご旅行に当館を選んで頂き誠にありがとうございます。

　この度は大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
この様なお言葉を頂戴いたしますと、私共は神様からの贈り物のように感じ、励みにもなりますし、この仕事をしていて良かったと、思う瞬間でこさいます。心より感謝申し上げます。

　笑顔が可愛いりょうたくん、こちらもとても幸せを頂きました。
とっても元気で、全館畳敷きですので、歩き出しのりょうたくんが、安心してたくさん歩かれてるお姿が今でも可愛くて忘れられません。たくさん歩けて本当に楽しそうでしたね。

お客様が当館にお越し頂き我が家のように、ゆっくりお過ごしいただけることを、心がけておりますので、この度はゆっくりお過ごし頂き心より嬉しく存じます。
また、りょうたくん、の成長を共に拝見させて頂ければ幸いでございます。また、のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三寒四温の季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

女将