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黒川温泉 里の湯 和らくのクチコミ・お客さまの声
総合4
基本的に快適な滞在をすることができ、スタッフの皆さんの心のこもったサービスには満足できましたが、あえて苦言を申すとしたら、今の世の中、部屋の中でWi-Fiが使えないのは不便だったこと、また夕食時に食材についていくつかスタッフの方に質問をしたのですが、「わかりません」で終わってしまい、回答を調べて伝えてくれなかったことでしょうか。
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先日は里の湯和らくに御宿泊頂きまして有難うございました。ご指摘頂いたWi-Fi環境につきましては2018年に全客室にWI=FI完備いたしまして、セキュリティーの高いBUFFALO製を当館の電話番号入力するだけでご利用頂けます。次に、スタッフの対応につきましてはご満足いただける対応が出来ず申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。季節の変わり目、お身体ご自愛下さいませ。ご遠方からですが又再訪いただけたら嬉しく思います。此度は、貴重なご意見本当に有難うございました。里の湯和らく
黒川温泉 里の湯 和らく クチコミ一覧へ
HOTEL GRACERY SEOUL(韓国)
5.0
投稿日:2023-04-10 16:35:12
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS(長野県)
4.0
投稿日:2021-12-01 15:39:11
ニッコースタイル名古屋(愛知県)
投稿日:2020-11-06 17:42:41
ロッテアライリゾート(新潟県)
投稿日:2020-10-27 09:04:11
アクアホテル燕三条駅前店(新潟県)
3.0
投稿日:2020-10-27 08:50:29
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総合4
つボイノリコさんの 黒川温泉 里の湯 和らく のクチコミ
基本的に快適な滞在をすることができ、スタッフの皆さんの心のこもったサービスには満足できましたが、あえて苦言を申すとしたら、今の世の中、部屋の中でWi-Fiが使えないのは不便だったこと、また夕食時に食材についていくつかスタッフの方に質問をしたのですが、「わかりません」で終わってしまい、回答を調べて伝えてくれなかったことでしょうか。
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先日は里の湯和らくに御宿泊頂きまして有難うございました。
ご指摘頂いたWi-Fi環境につきましては
2018年に全客室にWI=FI完備いたしまして、セキュリティーの高いBUFFALO製を当館の電話番号入力するだけでご利用頂けます。
次に、スタッフの対応につきましては
ご満足いただける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目、お身体ご自愛下さいませ。
ご遠方からですが又再訪いただけたら嬉しく思います。
此度は、貴重なご意見本当に有難うございました。
里の湯和らく