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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.29
  • 食事4.14
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75件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 10:53:10

お部屋からの眺めが凄く良くて、ベランダから川を眺めながら夕涼みできたのが、良い思い出になりました。お食事も基本のコースでお腹いっぱいになりましたし、素材の説明も丁寧で、とても良かったです。お風呂もいろんな趣があって、ぜひリピートしたいと思ってます。Wi-Fiが部屋にないのがちょっと残念ですが、たまには、そういう環境もいいのかな。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:14:36

部屋はそんなにきれいとは言えませんが、露天風呂付だったので気兼ねなく、ゆっくり満喫出来ました。
料理も部屋食で品数も豊富だったし、まず丁寧な料理だと思います。シェフの気持ちが伝わって来るようなそんな料理でした。もちろん、朝食もです。
仲居さんの愛想も大変よく、料理の説明等、色々説明して頂きました。感謝しています。
機会があれば是非とも利用したいと思います。
温泉街を散策してみるのも、いい距離だと思います。ただ、坂道が多いですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【特別室】露天風呂付客室宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 15:32:31

車で行ったのですが、比較的分かりやすい場所だったので助かりました。
スタッフも丁寧な対応で印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 22:19:15

3月16日から一泊しました。古き良き温泉街の中にある比較的綺麗で立派な建物で、雰囲気も良かったです。部屋食をしたかったので、このプランにしましたが、ボリューム満点で非常に美味しいお食事を頂きました。プラネタリウムが素晴らしい!!大人でも…というか大人が楽しめるレジャーだと思います。残念なことは、部屋に大量のてんとう虫がいたこと。従業員さんの迅速な対応でてんとう虫は取り除いてくれましたが、その後も自分達で10匹前後は処理しました。てんとう虫だから、まだ良かったですが、名前も知らない羽虫や他の虫が大量発生したら帰っていたかもしれません。てんとう虫なので、良い思い出になったと思いますが、それだけ自然に囲まれた場所なのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月

設備・アメニティ4

ショーゴ0111さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

ショーゴ0111さん [40代/男性] 2018年08月15日 18:19:51

夫婦で利用しました。とても雰囲気のよいお宿です。
部屋、お風呂、天文台…館内は素晴らしいトコロだらけです。

大きな旅館なので、当然、接客は人によって差がありますし、料理は可もなく不可もなく、普通です。

料金を考えると充分、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 18:35:20

完全な露天風呂があれば嬉しい。新人の初々しさと年寄りの対応ギャップが大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お一人様】 旅応援プラン(ビジネスプラン)
ご利用のお部屋
【本館灯小路洋室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 13:02:01

一泊し、12/27朝9:30にフロントでタクシーを呼んでもらいました。筋湯温泉近くの八丁原発電所まで行ったところメーター3,700円だったのに降りる時に5,000円を要求され、とても嫌な思いをしました。配車で追加料金が発生するなら事前にひと言あるべきです。女性一人だったからとりやすいと思ったのでしょうか。優彩さんにはもうこのタクシー会社は使わないでほしい。お宿自体にはとても満足でしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お一人様】 旅応援プラン(ビジネスプラン)
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 07:15:28

11月15日に宿泊しました。お天気も良く紅葉のシーズンでお部屋からの眺めも良かったです。
ゆっくりしたくて、洋室から和室に変更して頂きました。夕食と朝食が部屋食だったのですが、食事処も行ってみたかったです・・・
お風呂は写真にもある、『竹林の湯』がとても素敵でした。他のお風呂も良かったです。
担当の女性スタッフさんには、大変良くして頂き、気持ちよく過ごせました。
次回は洋室にも宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月

設備・アメニティ4

temi30さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

temi30さん [40代/女性] 2017年07月11日 11:44:34

6月に宿泊しました。お部屋もキレイで、黒川の中心地にも歩いてすぐです。Wi-Fiがロビーしか使えなかったのが、手間がかかりましたが、携帯は部屋で大丈夫でした。おいしいプリンシューや、お風呂も満喫して、とてもよかったです。ホテルですので、黒川にしては大人数での宿泊が可能だと思います。是非また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

56203さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

56203さん [60代/男性] 2017年06月15日 17:04:46

 お風呂はGood! さすがは黒川温泉。 
朝食はまあまあ。 夕食は一見美味しそうだが、味はイマイチ。
(騒がしい外国人がいなくて、とても良かった) 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】 ◇特典選べる!?◇プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ4

takacX50127さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

takacX50127さん [50代/男性] 2017年03月03日 23:36:34

ここの旅館、屋上に天文台があるんです!宿泊当日はあまりに寒くてパスしましたが、次の機会には是非見てみたいです。
露天風呂からの眺めも大変良く、いい休暇を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

設備・アメニティ3

MoMosukeさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

MoMosukeさん [60代/男性] 2024年06月01日 16:21:04

お寿司が美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月01日 21:36:10

この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びご宿泊誠にありがとうございます。
またお戻り後に貴重なお時間をお使いになり、楽天トラベル様からのご投稿重ねまして御礼を申し上げます。お食事(お寿司)のお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもより良いものご提供させていただきます。
またのご来館お待ちしております。
              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約で10%OFF&ポイント5倍|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(ベッドあり)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 22:10:43

初めて黒川温泉に宿泊しました!他の旅館よりも大きくて清潔感があるホテルでした!和室の部屋でしたが布団が固くて次の日体が痛かったです!ベッドの部屋をおすすめします!食事も普通でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年05月25日 20:41:52

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から初の黒川温泉に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。お布団の件は申し訳ございませんでした。お食事も今後研究し、お喜び頂けるよう頑張ります。
              宿泊マネージャー

設備・アメニティ3

イッミーさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

イッミーさん [70代/男性] 2024年05月14日 16:04:50

夕食のビッフエ、寿司は充実していたが串揚げが冷めていたのと、コーヒーやコーラなどの補充が疎か。また、朝食のビッフェも果物やスイーツの補充が疎かだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年05月17日 02:18:32

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿ご意見頂き重ねまして御礼を申し上げます。レストランでのサービスでの不始末誠に申し訳なく思います。スタッフには今一度オペレーションの見直しを行い改善させていただきます。ありがとうございます。

              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約で10%OFF&ポイント5倍|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(ベッドあり)】

設備・アメニティ3

ショーゴ0111さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

ショーゴ0111さん [50代/男性] 2024年05月04日 17:43:36

夫婦ふたりで利用しました。
お風呂の数が多いので、楽しめます。
食事も美味しかったし、価格もよかったです。
若いスタッフが大半でしたが、外国人スタッフの方は感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年05月05日 13:46:12

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
多くのお褒めのお言葉頂きスタッフ一同の励みとなります。またぜひお越し下さい。
              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【本館カジュアル】明るく落ち着きのある客室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室8畳(ベッドあり)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 14:13:59

新婚旅行で利用させてもらい、かりんとうのお土産をいただきました。
ラウンジは広いしきれいでウェルカムドリンク、お菓子も一人一個あったので
よかったです。
車は係の方が停めなおしてくれて鍵を預けるタイプです。
平日だったのもありますが外国人観光客の方が圧倒的に多かったです。
その割には館内の外国語表記が少ない気がしました。内カギがあるとはいえ貸切風呂の入浴中⇔空きぐらいは
英語表記あった方が良いのではと思いました。
貸切風呂の利用時間は1時間までとなってましたがタイミングによっては争奪戦なので
1組30分まででもよいのかなと思いました。

時期で冷房、暖房が分かれていたのですが4月に行って暑い日だったので冷房が入らず
ちょっと残念でした。(窓には網戸もありますが虫が苦手なため窓は開けず)

灯小路の雰囲気はよかったです!その中でも一番安い部屋にしたらまぁまぁキッチリなサイズで
少し狭く感じました。大きめのスーツケース開くとゆとりなかったです。
部屋の明かりが調光できない、ライトスイッチが部屋、廊下部、などのざっくりした括りで
分かれているだけなのでベッドサイドに置き型のライトなどあればなぁと思いました。
スティックタイプのティーが置いてあったのですが誰かが何回も触ったような
シワが入っていたり向き揃えて置いてなかったり、なんか飲む気にはなれなかったです。
(前の宿泊者が触ったものかもしれませんが)
晩御飯が飲み放題なのはとてもよかったしごはんも美味しかったです。
お食事処も広いしきれいでした。
ただ海外観光客に大人気なのかビュッフェの列が混みやすいです。
席が遠い人は取りに行くのが少し面倒かもしれませんんね。
らーめんがあったのがよかったです、綿あめもあってお子さんにも良いと思います。

貸切風呂にはPOLAのシャンプーなどが置いてあったのですが
大浴場にあったシャンプーはどこのかわからない「しゃんぷー」「りんす」と書いてあるもので
私の髪には合わず、きしんだのが個人的に残念でした。
部屋からタオルを持っていかなければいけないのが少し面倒でした。
(脱衣所にタオルがあって使用後は脱衣所で回収が楽すぎて)
アメニティでメンズ用ファンデがあったのは驚き。
売店がなかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年04月24日 13:36:18

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から記念のご旅行で当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿ご意見頂き重ねまして御礼を申し上げます。色々とお気づきの点を細かくお教えいただき本当にありがとうございます。このように教えて頂くことが私共の改善のヒントとなります。今後ゲストが快適にお過ごしいただける空間をつくりたいと思います。
ぜひまたのご来館お待ちしております。
              宿泊マネージャー

設備・アメニティ3

旅好き夫婦u3uさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

旅好き夫婦u3uさん [30代/女性] 2024年02月18日 23:47:46

2月16、17日に1泊しました。11月のブラックフライデーにて航空券を購入し湯あかりを目的に黒川温泉を訪れました。
天候にも恵まれ、この時期にしては暖かい日で入湯手形で温泉も巡り、湯あかりも満喫。宿から湯あかりの橋までは少し距離があります。急な坂が多いので雪の日や足腰が弱い方は心配かもしれません。
宿のお料理はビュッフェで、熊本名物は少なめでしたが夜は網焼きや揚げたての串揚げ、お寿司やお刺身が美味しかったです!
温泉も数種類あり満足でした。
和室のお部屋も綺麗で清潔感がありました。アメニティは必要最低限しかないので、女性はメイク落としや化粧水等は持参してください。
お部屋からは川のせせらぎも聞こえて、心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年02月20日 08:41:05

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
ご家族の思い出の1ページとなりましたでしょうか。例年ですと2月はまだまだ寒い時期で雪もちらつく黒川ですが、今年は本当に温かく散策もお楽しみ頂いております。
ぜひまたのご来館お待ちしております。

             宿泊マネージャー

設備・アメニティ3

モロッコ7050さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

モロッコ7050さん [40代/女性] 2024年02月01日 16:00:56

お食事は夜ブッフェは新鮮なお魚のお寿司やお刺身。
朝のブッフェはその地の牛乳にジャムなどが味わえて、美味しくて満足でした。

ウェルカムドリンクに、お菓子などの用意もあり。
素敵な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年02月02日 18:15:20

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
お食事でのお褒めのお言葉多く頂きスタッフ一同の励みとなります。素敵なお時間のお手伝いできました事うれしく思います。
是非またのご来館お待ちしております。
              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】特別料金|広々とした灯小路特別室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室12畳+ベッドルーム)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 15:55:36

1月21日に宿泊してとてもお世話になりました。スタッフの方々の接客はとてもよく、みなさん親切にして頂き幸せなひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
お部屋ははっきり言って満足いくものではなかったです。冷蔵庫を収納する扉は壊れていて、部屋のいたるところ古さがにじみでていました。今時にしてはテレビがとても小さく寝室の所にもテレビを置いてほしかったです。
料理も夕食はもう少し品数を増やして、炭火焼はちょっといらないと思いました。人気なかったです。
お風呂も微妙でした。家族風呂あいてなくて入れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年01月25日 19:21:52

ご投稿者様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
また、お戻り後楽天トラベル様からのご投稿頂き、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の備品設備、お食事の内容等、今一度スタッフにて見直し検討し、ゲスト皆様にに喜ばれるものを目指したいと思います。
アドバイスいただき本当にありがとうございます。

              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で5%OFF|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室14畳+ベッドルーム)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:46:19

バイキングとても美味しかったです。ビ-ル等アルコールも飲み放題で大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年12月27日 11:07:33

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみ頂きましたようで、お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
バイキングメニューは時期に合わせてリニューアルしておりますので、ぜひまたのご来館お待ちしております。よろしくお願い致します。
              宿泊マネージャー

75件中 41~60件表示

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