大変満足できました
館内の至る所にお花が飾ってあり掃除が行き届いています
建物は歴史ある様子でしたがフリーWi-Fiはもちろん、お部屋はコンセントも不自由せず（延長コードも置いてくださってます）、洗面所はパナソニックのドライヤーがありました
ネスプレッソのマシーンがあったのも嬉しかったです
大浴場は広くありませんが、部屋数も少ないので他の宿泊客と一緒になることは少なかったです
なんと言ってもお料理に感動
到着時のお抹茶・お菓子、夕食の三田牛のしゃぶしゃぶ、朝食の湯葉豆腐、全て美味しくて思わず「シェフを呼んでください」って言いそうになります
交通費使って遠くの温泉へ行くより、近くの有馬で素敵なお宿でのんびり、っていう最高の贅沢でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リピーターです
そんなに頻度は高くないですが有馬温泉でゆっくりしたいときは利用させていただいています
お香　アロマの香りに癒されます　廊下のお花も素晴らしいです　今回の食事はお隣さんが酔っ払いさんでなかなかの大きな声でお話されていたので大変でしたが食事は最高でしたよ。これはお宿としては致し方ないですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2024年2月友人と1泊しました。
食事が大変美味しく、館内も生け花があちこちにあり、美しく落ち着いた大人の宿でした。温泉は小さめですが金泉銀泉とも楽しめます。高台にありますが送迎してくれるのですぐです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

娘の結婚前、最後の４人での家族旅行に少し奮発し、利用させていただきました。
（ちょうどブラックフライデー割引の該当日でお値打ちに利用できました。）
お風呂も金泉、銀泉ー宿で楽しめ、寒い中、出かけずにすみ、助かりました。
又食事もどのお料理も丁寧に作ってあり、とてもおいしかったです。
接客、サービスもとても良く、良い思い出になりました。
ただ坂の上、室内も階段が多く、足が悪くなる前にもう一度伺えたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

８０歳の誕生記念日で初めて利用しました。他の利用者様のコメント評価も参考にしました。旅館規模は大きくないですが小人利用不可とのことで静かで贅沢な時間を過ごすことができました。
お料理も量より質重視で大変美味しくいただきました。自家温泉もこじんまりながら金銭・銀泉の２浴槽で入浴客もかぶらずゆっくりと温まることができました。立地も有馬温泉のほぼ中心で周りの散策にも便利なところでした。旅館玄関への階段、坂道が高齢者には少しつらいと感じました。
チェックアウト時間も１１時とゆっくりとっていただき慌てることなく過ごすことができました。
設備、アメニティーも不足はありません。家内がお土産スペースが少ないと評価しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

非常に良い旅館だと思いますが、料理が特に素晴らしいです。駅からはやや距離がありますが、温泉街の商店には徒歩で行けますし、もの静かな環境ですのでゆっくりと温泉につかれます。有馬温泉で良いお宿に泊まりたいなら候補の一つにして良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

帰ってくる日のチェックアウトの１時間半ほど前、いきなり工事が始まり何の説明も無かった！せめて少し待ってから出来なかったものか？あるいは説明が欲しかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

還暦記念旅行で、目的地を有馬温泉にして、こちらの宿を選びました。
高台にあって、部屋からの見晴らしがとても良かったです。
お料理は、出していただけるタイミングもよく、見た目は芸術的で、大変美味しい料理を堪能できました。
夕食はもちろんのこと、朝食で出された卵焼きは、今出来上がりましたー、と熱々で絶品でした。
温泉も２種類の温泉を楽しめました。
帰りは、電車の駅まで、快く送っていただきました。
おもてなしもスタッフの皆さんとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

脱衣所に設置されている鍵付きロッカーについて:
私は1番の鍵付きロッカーに荷物を入れていたのですが、温泉から出たあと荷物を取りだそうと、鍵をさしてロッカーを開けると自分のではない荷物が。1番の鍵で2番のロッカーが開いてしまいました。番号を間違えた私も悪いですが、まさか他の番号の鍵でもロッカーが開いてしまうとは。セキュリティ面が心配だったので、設備の評価を1にしました。

ただ、館内も綺麗で食事も美味しかったので、それ以外は概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

家族三人で一泊しました。ゴールデンウイークの混雑期でしたが、旅館ではのんびりできました。
・建物全体で花や美術品で落ち着いた雰囲気が演出されていて大人向けで落ち着いて過ごせました。
・部屋は眺めも良く快適、食事は季節を感じられる満足なメニュー、デザートもおいしかったです。
・温泉はきれいで、男性側はゆっくり入れました。ただ、女子側は常に混雑していてなかなかゆっくり入れなかったようです。
・到着時の抹茶とお菓子は大変おいしくいただきました。
・タオルが多めにおいてあったのは、温泉宿として便利でした。
・温泉用にスリッパが使い捨てで、自分で印を書き込むというのは秀逸でした。ただ食事に行くとき等は、普通のスリッパも欲しかったです。
・家族にカギが一つというのは、温泉宿としてはとても不便です。
・TVがすごく小さいです。
・楽天の申し込み時には「湯上りの梅ゼリーが18時まで」とあり楽しみにしていましたが、風呂には理由もなく「終了しました」と書いてあり、代わりになるサービスも単なる水のみでした。ささいなことですが、こういう小さな裏切りにがっかりさせられます。
・部屋のお菓子も、土地の特徴もなくシンプルなものだけでした。
・ミネラルウォーターが冷蔵庫にサービスされていますが、館内にそれ以外の飲み物の自販機が見当たらなかったので、上記のことも含め、飲み物やスナック類をコンビニで買っていけば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

高齢の両親と宿泊しました。
料理が美味しそうなのと、宿泊する子供に年齢制限をつけておられたのでこちらにしましたが、館内は静かで穏やかに過ごせ、食事も美味しく頂けました。翌日にお土産屋通りに行きましたが、思わぬ人の多さに驚き、その中にあってこの宿の特色は希少かなと感じました。食事中、料理が絶妙なタイミングで運ばれてくるのにも心地よさがありました。
難をあげるなら、他の方のコメントにもあるように玄関前とお風呂場への階段が、足腰の弱い方にはややキツいかなと感じました。
ただそれを差し引いても両親は満足していましたし、金婚式のメッセージをいただけたのも喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12/6から一泊、母、弟と3人でお世話になりました。どのスタッフさんもとても感じの良い対応をしてくださいました。館内は素敵なお花や展示品があり感じよくほっこりしました。お風呂もゆっくりと浸かれて晩と朝とそれぞれ良い感じでリラックスさせてもらいました。朝ごはんは湯葉が出てお腹に優しいおかずで満足でした。母と弟も大変喜んでくれました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

始めてでしたが、とてもいい宿でした。とても親切にしていただきました。食事も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

有馬の金銀の源泉の湯けむりが両方部屋から見えました。恐らく古くからある旅館だと思いますが、お部屋はとても綺麗に清掃されていて、ウェルカムドリンクのお抹茶や18時までのサービスのうめゼリーをラウンジでいただけて疲れた身体にホッと一息できました。料理は量も充分な和食のフルコースで、接客サービスも素晴らしく大変美味しかったです。勿論お風呂も金銀のお湯がありバスタオル2枚準備してあったのもポイント高い。お布団もしっかり目のマットだったので腰痛の私でも快適に寝れました。有馬自体は小さい町ですが、登り坂の上にあり街にも駅にも近く、初めて行きましたがここにして大正解でした。久しぶりの高級旅館でサービスを受けれて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

特にお料理が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大変きにいりました。特にお料理が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

両親の金婚式の記念にこちらの旅館を利用しました。素敵なカードを用意していただき、旅館の方の対応も料理も温泉もとても良かったと、喜んでもらえました。大切な記念にこちらを選ばせて頂いて正解でした。今度は私自身もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

接客も良く、丁寧でした。　　ただし、温泉は想像していたより狭くて、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月24日に男女2名にて宿泊しました。
サービス面とてもよかったです。
また、部屋が5階と景色も良かったです。
どの従業員の方も親切でした。また出てくる料理もとても美味しかったです。
また泊まりたいと思う旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駅からは少し歩くし坂道続き、さらには玄関まで階段が少しありますので、立地としてはあまり良くありません。また、お風呂までも階段でしか行けないので妊婦だったわたしはちょっと辛かったです。
しかし、それ以外の点は本当に満足しています。館内、いたるところに素晴らしい美術品が飾られており、季節の花々が素敵に生けられていました。
着いたらお茶とお菓子でのおもてなし。お菓子も大変おいしかったです。
湯上がりの梅ゼリーもさっぱりしてて本当においしかった。
夜ご飯も朝ご飯も、大変おいしくて、量もたくさんでとても満足でした。味付けも濃くなく、あっさりしすぎることもなく、本当においしかったです。
館内、大変静かで非日常を感じられました。また有馬に行く際は泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月