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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.22
  • 食事4.61

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-05 14:15:38

口コミによる満足度が高いので期待をしていましたが、お風呂がとにかく残念なほどひどい。景色もなければ、露天は3人も入ればギュウギュウなほど狭い。その割に無駄に広い前庭(?)がある。お湯も水で薄めているせいか温泉の香りもほとんどしない。古いだけでなく内装による空間の癒しを感じられない。部屋も古いだけでなく、今時びっくりするほどの壁の薄さで話している声が内容もわかるほど筒抜け。ほっこりゆったり掘りごたつとあったが、温度の調節もできないホットカーペットが底に敷いてあり薄っぺらい布がかけてあるだけで炬燵といえるほど暖をとれるような代物ではない。薄ら寒いだけ。良い点といえば、通常ブッフェは好きではないが朝食は非常に満足できるものでした。スタッフの方々もとても明るく好印象でした。しかしながら、スタッフの方々の人の良さやサービスだけでは、星5や星4をつけるようなものではない気がしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2012-01-10 20:43:39

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様からご指摘がございました、
大浴場露天風呂とお部屋の問題などは
すぐに解決できる問題と出来ない問題が
ございますので、今後の参考にさせて
頂きたいと思います。
今一度スタッフ一同、より良い空間を
お客様に提供できるように努めさせて
いただきます。

その中でもご朝食がご満足いただけた事
スタッフサービスがご満足いただけた事
大変うれしく思います!

貴重なご意見・ご投稿
      誠にありがとうございました。
             
              フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【冬得】山形の旬の料理を味わう!いなかもん自慢のごちそう
ご利用のお部屋
【【掘りごたつでほっこり・ゆったりのお部屋】掘りごたつ付客室】