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アパホテル〈赤坂見附〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈赤坂見附〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.44
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.25
  • 食事2.76

総合2

satriilekさんの アパホテル〈赤坂見附〉 のクチコミ

satriilekさん [50代/女性] 2016-02-13 00:56:47

 出張場所に近く、また以前、別の場所でアパホテルを利用したことがあったので予約を入れました。一泊した感想としては、とにかく狭いという感じです。都心に立地するホテルなので仕方ないのかも知れませんが。また入室時から部屋はモワッと暑い上、空調は暖房を入れるか切るかの選択しかありません。結局、空調を切りましたが、夜中まで暑くて寝付かれませんでした。チェックイン時にフロントで朝食券を購入しましたが、朝行ったところレストランも非常に狭く満席で、テイクアウトもできると言われたので、お願いしましたが、プラスティック容器を渡されただけで、お箸も閉めるための輪ゴムも入れる袋も何一つないので、どうやってテイクアウトして良いのかわからず結局、フロントに朝食券を返し返金してもらいました。ビジネスホテルだと割り切れば良いのでしょうが、この部屋、レストランでこの値段はちょっとなあと思いました。立地代なんでしょうね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈赤坂見附〉 2016-02-14 13:50:34

この度は、アパヴィラホテル〈赤坂見附〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様のおっしゃるよう、コンパクトなお部屋を提供させていただいております。快適にご利用いただけますよう、広めのベッドや大画面の液晶テレビ、高品質のアメニティをご用意しております。
空調に関しましては、暖房か冷房どちらかの利用になりますので、この時期は暖房に設定させていただいております。窓を空ける等で調節していただいておりますが、お客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
また朝食の件につきまして、ご満足いただける対応ができずに申し訳ございませんでした。レストランの者とも情報を共有し、改善に努めて参ります。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


宿泊課 保坂

ご利用の宿泊プラン
■【素泊まり】プラン■ 立地5つ星☆☆☆☆☆ホテル ■ 夜遅くても安心 ■
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】
satriilekさん
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