この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食、サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。

しかしながら、浴室の設備不備により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。
経年もありますが、順次改修し、改善に努めて参ります。

また、添い寝のお子様分の枕に関しましては、必要な場合、フロントにお申し付けいただければお貸し出しさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様のご旅行のお役に立ていれば幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

コンフォートホテルの枕は、寝具メーカーと共同開発した自慢のオリジナル寝具となっております。
快適にお休みいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

しかしながら、アメニティや無料朝食サービスではご満足いただけず、心苦しく存じます。
アメニティにつきましては、急な改善とは参りませんが、いただいたご意見を参考に、多くのお客様に満足いただけるよう努めて参ります。
朝食につきましては、定期的にメニューの改善を行っております。
これからのコンフォートホテルの朝食にご期待いただければと存じます。

また東京にご出張の際にも、ぜひコンフォートホテル東京清澄白河をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お越しいただいた際に、スタッフの稚拙な対応があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、一からスタッフのサービスを見直し、初心から改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

そのようなことがありながら、当ホテルの立地についてお褒めいただき恐縮でございます。
お客様に快適にご宿泊していただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には、当ホテルの宿泊をご検討いただければと存じます。
お客様とまたお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けし、誠にお恥ずかしい限りでございます。
いつもご宿泊頂いているにもかかわらず、がっかりさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。今後このようなことのないよう、清掃に関して、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル東京清澄白河をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらずご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

シャワーフックの破損につきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋をすぐに確認させていただくとともに、清掃時の確認を徹底するよう指導してまいる所存でございます。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらずご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

先ず、ご滞在中のフロントスタッフの対応に至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
当日対応させていただいたスタッフに確認させていただくとともに、全スタッフに対し接客サービスの指導・教育を徹底していく所存でございます。

ホテルの顔ともいえるフロントスタッフがお客様にこのような不快な思いをお掛けすることは、実に恥ずべきことであり、早急な改善に向け精進してまいりたく存じます。

今後、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルほお選びくださいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「さわやかな接客で気持ちがよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、朝食のメニューにご満足いただけず誠に残念に存じます。
当ホテルでは朝食に力を入れておりまして、お客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル東京清澄白河をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
その他にご質問、ご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルのひつじルームをご利用いただき大変嬉しく存じます。
また、「快眠させて頂きました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心しております。

しかしながらこの度は、事前にご要望をいただいていた内容を、スタッフ間で周知出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、調べもせず「出来ません」と返答するという稚拙な対応をしてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。

さらにはオレンジジュースをご提供する際に、交換後の確認が至らず、すぐにご利用いただける状況でなかった事につきましても再度お詫び申し上げます。

今回のご指摘を基に、ご要望等の周知及びあらゆる確認を徹底して行ない、再発の防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは清澄白河駅のB1出口と隣接しており、大江戸線と半蔵門線が通っているため交通の便が良いと多くのお客様よりご好評いただいております。

今後も１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル東京清澄白河をご利用下さり、ありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、アクセス面に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回ご満足頂けましたアクセス面に関しましては、東京都心へのアクセスもさながら、地下鉄の出口から出て、すぐの所にございますので、雨天候の影響を受けにくいという点でも、他のお客様からもご高評いただいております。

またの機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京清澄白河にお越しくださいませ。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただきありがとうございます。ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの枕はチョイスピローと申しまして、位置によって硬さが少し違うというこだわりの枕となっております。枕の高さが足りない場合は、厚みのある「折り重ね枕」もございますので、フロントまでお申し付け下さい。

ご朝食に関しまして、概ね満足いただけたかと存じますが、お飲み物の種類に関しましては、今後の改善課題としてご意見賜ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊された日は、コンビニエンスストアが改装中につき、大変ご足労をお掛けいたしました。今現在は新しくリニューアルオープンし、皆様にご利用いただいております。またこちらにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
浴室の清掃が不十分であったとのこと、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、同じように清掃が不十分であることが何度もあったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。
お客様にごゆっくりお休みいただけるお部屋は本来万全を期して清掃をすべきところ、点検が十分ではなかったこと、スタッフ一同深く反省しております。
お客様の仰る通り、スタッフ全員で注意喚起をいたします。また、これまで以上に綿密に点検を行い、清掃不備をなくしていくようにいたします。
このような中でも、またのご宿泊いただけるとのことで、嬉しい限りでございます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は私どもに改善の機会をくださいまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく試験勉強のためにご宿泊いただいたにもかかわらず、空調の効き目や防音についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。設備に関することですので、早急な対策はできかねますが、今後の課題として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
都内にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京済白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの一部のお部屋からは、スカイツリーがご覧いただけ、多くのお客様から大変多くのご要望をいただいております。確約は出来かねますが、スカイツリーの見えるお部屋のご要望はご予約時に承りますので、また当ホテルをご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
パジャマのにおいの件ではご不快な思い、またご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館では、全てのパジャマ、シーツなどのリネン類を業者によりクリーニングを行っておりますが、梅雨時ということもあり、においがこもってしまったために、このようなこととなってしまったのではないかと考えられます。いずれにしても、お客様にご利用いただく前に入念な確認を再度徹底し、二度とこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
しかしながら、他の面ではご満足いただけたご様子をうかがうことができ、誠にありがとうございました。今後も、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際はぜひ当館へのご宿泊をご検討くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋の備品では、不快なお思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館では、大人の方と同じベッドで添い寝をされるお子様に関しましては、無料でご宿泊いただけます。無料サービスでご利用のお子様分のアメニティ類に関しましては、事前にフェイスタオル、バスタオル、歯ブラシはお部屋にご用意しておりますが、その他のスリッパやナイトウェアはご要望いただきましたらお渡ししております。今回はそのご要望をいただいていたにもかかわらず、迅速な対応ができず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。また、駐車場の件に関しましても、心苦しい限りでございます。多くの方にご利用いただいているため、ご利用者皆様でのご協力をお願いしております。しかしながらお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。次回またご利用いただけた際はより快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。昨年のリニューアルに伴いまして、価格の改訂を実施いたしました。兼ねてよりご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。施設のみならず、接客サービスにおきましてもよりお客様にご満足いただけますよう、さらなる向上に日々努めて参ります。また、ウェブサイトのプランには、特定の曜日限定や早期割引などのお得なプランもご用意しておりますので、ご活用いただけたら幸いでございます。今後とも、コンフォートホテル東京清澄白河をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォート東京清澄白河をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。ご朝食に関しましてご意見も頂戴し誠にありがとうございます。朝食の品数は基本的に変わっておりませんが、補充のタイミングにより少なく感じられたのかと存じます。大変申し訳ございませんでした。また、ゆでたまごは毎日スクランブルエッグとの日替わりでご用意しており、現在のところ毎日のご用意に変更する予定はございませんが今後の参考にさせていただきます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。