投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 12:55:14
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三島駅から車で7分ほどと非常に立地もよく、また地方のホテルにありがちな「狭くて汚い」と言うことは全く無い、気持ちの良いホテルでした。
敢えて気になった点を言うならば、部屋に入った時、一瞬、タバコ臭かったかなと言うことくらいです。(すぐに気にならなくなりましたが・・)
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年05月08日 20:01:38
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉賜りまして誠に有難うございます。お部屋の臭いに関しましては、オゾン脱臭機にて殺菌を行っておりますが、引き続きお客様に満足頂けますよう、努めて参ります。三島にお越しになられるご機会がございましたら、是非またご宿泊頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月24日 09:57:30
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以前から利用していましたが、今回楽天さんの利用で安く泊まれたので、良かったです。
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年04月27日 20:49:15
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。近年インターネットからのご予約が多くなっており、当ホテルもお部屋を、ご提供させて頂いております。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月21日 11:46:07
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パソコンを使う上では、客室のテーブルが狭いと思います。
コンセントが2つありますが、パソコン・LANのルータで使い切ってしまいますので、LANのセットに二股コンセントを入れても良いかと思います。
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年04月21日 23:43:11
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。早速ですが、コンセントをパソコン用にLAN貸し出しセットの中に設置し、お客様がご利用しやすく致します。次回ご機会がございましたら、是非ご利用下さい。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月10日 23:04:49
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ホテル利用者の駐車場所を明白にして欲しかった。
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年03月11日 19:07:21
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この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、ホテルの催しものや、隣接しているスポーツクラブご利用のお客様により時間帯によっては、混雑しておりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。混雑時には、ホテルより東側へ徒歩で30秒程の所に必ず空のある駐車場がございますので、そちらをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。ホテル正面玄関横に、駐車場のご案内がございます。またフロントにもお声をかけて頂ければご案内致しますので宜しくお願い申しあげます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月04日 14:42:02
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部屋が広くてゆったりできる。
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年03月05日 16:12:09
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。シングルタイプのお部屋は、15㎡とゆったりとしたスペースとなっており、お客様にご満足頂き誠に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月09日 09:01:03
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他のホテルで無料朝食サービスを行なっているが
それと内容は変わらない程度の品揃えである
その程度の朝食で金取るのは信じられない
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年01月09日 15:04:11
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは、ご朝食を¥735のバイキングにてご提供させていただいておりましたが、この度のお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月06日 22:49:21
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今回3泊させて頂きました。「ビジネスホテル=狭くて不便」と思っていたのですが想像よりはるかにいいホテルです。コンビにも近いので便利ですね~。一つだけ言うとしたらトイレの便座とウォシュレットの水が冷たくて座る度に「うっ・・・・」となる事でしょうか(笑)でも水周りの問題もあってなかなか難しいのかもしれませんねえ。フロントの女性の方(ごめんなさいお名前がわかりません)非常に丁寧で親切だった事が嬉しかったです。また機会があれば利用させて戴きますね♪
- ホテル・エルムリージェンシー 2006年01月09日 13:35:06
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのウォシュレットは、温水となっておりますが冬場気温が低い時期は温水が出るまで時間がかかりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月24日 17:06:11
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宿泊した部屋は広く、ベットの幅もあり非常に良かった。
しかしながら、夕方にチェックインすると駐車場が満杯で遠くに止める羽目になったり、浴室の壁に無数の髪の毛が付いてたりと今ひとつでした。宿泊者専用の駐車場を完備し、客室の清掃を頑張って頂ければ非常に良い評価になると思われます。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年10月28日 18:07:05
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。部屋の広さやベット幅に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかし駐車場の混雑によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホテルの周りに駐車場がございますが、混雑時にはホテル敷地内より徒歩で30秒の所に空の駐車場がございますので、そちらをご利用下さいますようお願い致します。また今回お客様のお部屋の清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。お部屋の清掃には日頃注意しておりますが、今後清掃業務を徹底しお客様に満足頂けるよう努力してまいります。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月01日 21:19:05
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朝食 バイキングのはずが、品数,量ともに少なすぎ。
係の方(おばちゃん)はテレビ見てるし…。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年10月03日 16:21:21
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に関しましては、お一人様¥735のバイキングにてご提供させて頂きましたが今回お客様にご満足いただけなかったことにつきましては深くお詫び申しあげます。これを期にメニューの見直等を検討致します。また今後従業員の教育を徹底しレベルアップを図りお客様に満足頂けるよう日々努力してまいります。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月26日 08:52:08
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近くにコンビニがあるので問題ないが雨の日等外に出るのがいやな場合にホテル内の自動販売機を充実させてほしい。(現状、酒類・飲料水で1台、カップ麺で1台)
更に販売価格もせめてコンビにより安く提供してほしい。
東横インなどは缶ジュース類は100円で提供している。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年09月28日 16:08:21
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテルは徒歩で2分の場所にセブンイレブンさんがございますので、そちらをご利用して頂くか、当ホテルの自販機をご利用して頂きたいのですが、品数や料金に関しましては、飲料メーカーとの兼合いで難しいのが現状で御座いますが、今後少しでも安く提供出来る様努力してまいります。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月17日 18:26:51
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ダブルの部屋で、お盆の時期に食事なしで\7,000はお手ごろでした。
また、近くに宿を取るときは、是非利用したいと思います。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年08月18日 17:33:43
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。夏休み期間限定プランとしてお安い料金で提供させて頂きました。またこれからもお客様に満足頂けるプランを企画してまいります。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月19日 13:51:43
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車なら、立地は悪くないです。目立つしわかりやすい。
部屋は普通。
食事も特筆なし。
風呂。かび臭い。かびてます。シャワーが放射状に飛びすぎ。換気とカビキラーをまめにしたほうがいいと思います。
サービス。応対は悪くは有りませんが、三島なら鰻屋マップとか置いておいてくれるといいと思います。
設備はスポーツジム隣接という面で利用する人にとってはいいと思います。
支配人は月1でもいいから、部屋のチェックをしていったほうがいいと思います。今はまだ良くても、メンテが悪いと、いずれはゴーストホテルになりかねん。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年07月21日 16:32:21
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂のかびの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
暑いこの季節かびの発生が早いので見落としがないよう今後清掃の徹底をしてまいります。又、飲食マップに関しましては、当ホテルオリジナルマップがありますが、範囲を広げたマップの作成をしてまいリます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月22日 19:38:42
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先日宿泊させていただきました。シャワーヘッド直っていました!ありがとうございます。凄く快適にシャンプーできました。如いて発言させていただくとしたら、ハンガーをもう1つほしい。朝食で2泊すると同じおかずが多いと・・・と思います。また、宿泊します。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年05月23日 13:26:33
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この度は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。ハンガーのご追加のご要望なのですが、客室一部屋にハンガー2個が基本になっておりますのでご了承願います。
朝食のメニューに関しましては、基本的にバイキング形式になっておりますので毎日の変更は難しいのですが連泊のお客様が飽きないようなメニュー構成をしていきたいと思います。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月04日 02:22:49
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駅前の狭いビジホが多かったので、こお言うゆったりスペースのホテルは嬉しいです。富士山側の部屋で、朝雲が切れたとき、くっきり見えました。フロント横のネットが出来るノートパソコンはwin98で、非力。ウインドウが重なると、スクロールも苦しい。連休の朝食は、30分ずらせれば、相席せずにくつろげます。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年05月07日 19:40:21
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この度は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
ゆったりスペースと富士山が見える部屋はホテルの “イチ押し”ですが、古いパソコンは弁解の余地が御座いません。
早い時期に交換を検討したいと思います。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月26日 17:17:36
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ホテルの建物自体(外見)施設に関しては特別に問題はありませんでした。但し、何の音か分かりませんが
天井部よりカチャカチャというかカラカラという音が
ずーっとしていました。そのうちに音にも慣れてしまい自分は気になりませんでしたが、神経質な人は駄目
かもしれません。作業着姿でホテルに入りましたが自分がホテルに会っていない感じでした。総評としては
満足させて頂きました。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年05月07日 18:11:16
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この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。手違いによりご返信が遅れまして申し訳ございません。
客室天井部からの音に関しましては現在調査中でございます。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月18日 13:01:41
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良く宿泊していますが、前にシャワーの出方の件を話をしたのですが、何もその後の返答はなく、シャワーノズルも変わっていない(お湯がハノ字に出て洗いにくい)今回もハノ字になる部屋でした。
改良を是非お願いします。靴磨き用ペーパーとパソコンランがあると嬉しいです。
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年05月07日 18:22:30
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この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。手違いによりご返信が遅れまして申し訳ございません。
シャワーヘッドに関しましては、随時ヘッド交換しているところでございます。客室管理が行き届かず申し訳ございません。ランケーブルに関しましては、2階フロント横にランケーブルがありますので現時点ではそちらをお使いくださいませ。客室への対応も検討しております。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月01日 22:00:38
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駐車場も広く、車で行くには止めやすい。設備は古いが手入れが行き渡っている感があり、印象は良い。フロントの対応も丁寧。難を言えば朝食にもう少しバリエーションが欲しかったが、宿泊人数もそんなにいない日だったことと、宿泊値段・朝食値段も安い(750円)こともあり、まぁこんなとこか、といったところ。部屋トイレがウォシュレットだったことは◎!
- ホテル・エルムリージェンシー 2005年05月07日 18:17:16
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この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。手違いによりご返信が遅れまして申し訳ございません。
朝食に関しましてはメニューを検討していきたいと思います。
投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
出張で利用しました。駐車場無料が嬉しいですね。建物もキレイで、ウォッシュレット付きなのもグッド。
無線LANセットの貸し出しは、助かりましたし、最近の選定条件にもしています。
フロントの方に近隣情報等、丁寧に教えて頂き、とても快適でしたので、また利用したいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉賜りまして誠に有難うございます。今後もお客様のご期待にお応えできるホテルとして、努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。