この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
前回カプセルの大きさでご不自由をおかけしたことで返答させていただきましたが、今回はゆっくりとお休みいただけたことをお聞きし、嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいりますので、次回のご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私共は、日頃より・整理・整頓・清潔・誠実な応対・安全を心がけ、リーズナブルな料金で営業いたしております。今回お客様にはそうした点をご評価いただき嬉しい限りです。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、当ホテルの姉妹店「池袋プラザ」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にご利用頂け、大変嬉しく存じます。
　さて、お客様よりご指摘頂戴した問題でございますが、まさに仰るとおりでございます。当方と致しましては「平均的な標準温度」を設定し、毛布がもう一枚必要なお客様には個別に対応しております。しかし、毎年10月の空調管理は大変難しいのが現状です。お客様にご満足頂ける様、更にきめ細かく管理していきたいと存じますので是非、またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様がご要望なされているタオルの件でございますが、設置場所の広さの都合上、朝のみとなっておりますが、必要の場合はフロントに仰って頂ければいつでもお出ししておりますのでお気軽にお申し出下さいませ。ご案内不足を心よりお詫び申し上げます。また、メンタムの設置につきましては早急に検討させて頂きます。サービス面でのご指摘を頂戴致しまして有難うございます。今後もお客様にご満足頂ける様、精進して参りますので是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当店のカプセルには奥行き１８８ｃｍと１９９ｃｍの２タイプございますが、お客様にはご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。次回はフロントに一声おかけくださいませ。長いタイプをご案内させていただきます。
臭いのことではご迷惑をおかけしました。日頃よりすぐに消臭するように心がけておりますが、更に徹底いたします。
全体的にはいいご評価をいただきまして有難うございました。これからもお客様にご満足いただける様努力してまいりますので、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館内は使い勝手よくコンパクトにして、清潔、安全、丁寧な応対をモットーにお客様にご満足いただけるよう努力しております。
次回も是非お気軽にご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様には度々当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。先日もご宿泊いただきまして有難うございました。
ご満足いただけたとのご投稿を拝読し、私共としましても嬉しい限りでございます。ただ温度のことにつきましてはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。なにぶんにもカプセルごとに空調がつけられず、フロアごとに温度調整をしておりますが、様々なお客様がいらっしゃいまして正直申し上げて苦労するところです。これからもこまめな調整を心がけてまいりますので、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けて大変嬉しく存じます。当ホテルは館内着・タオルは勿論、アメニティ・男性用化粧品等完備しており「手ぶら」でお気軽にご宿泊頂けます。また大浴場とサウナは24時間ご利用頂けますので深夜のご利用も頂けます。是非またお気軽にご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様より「お風呂、サウナは良かった」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。只今、5周年記念期間限定でご一泊2950円、22時以降のチェックインは2800円のキャンペーンを行っております。是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ赤羽駅から徒歩３分の、下町情緒あふれる一番街商店街の中ほどにあり利便性に長けております。また日頃より清潔、安全、誠実を心がけ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力しております。ただ、ご指摘のイヤホーンにつきましては申し訳ありませんでしたが、保健所の指導もありご用意しておりません。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様から最大限のおほめのお言葉をいただきまして、私共としましても感激しております。
お客様にはご満足いただけますよう、日頃より清潔、安全、誠実な対応を心がけております。
携帯の充電につきましても、充電器をお持ちのお客様に限り今後もフロントで充電させていただきます。
次回のご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当店は、活気があり下町情緒あふれる落ち着いた赤羽一番街商店街の中ほどにあり、ＪＲ赤羽駅を
出て徒歩３分の駅近で利便性が売り物です。
また、無料でお使い頂けるアメニティを各種揃えており、リーズナブルな料金で各コースがご利用いただけます。
次回のご来店を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当店は赤羽駅に近く利便性があり、・整理・整頓・清潔・安全・誠実をモットーに、リーズナブルな価格でお部屋を提供させていただいております。今回お客様からこのことについて評価をいただき、またご利用いただけることをお聞きし私共も大変嬉しく思っております。
是非次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。初めてのご宿泊は如何でしたでしょうか？カプセルホテルはビジネスホテルの半分程度の料金でお泊り頂け、ビジネスホテルの狭いユニットバスでなく、広い浴室と2種類のサウナを完備しております。これを機に当ホテルをより多くご利用頂ければ幸いでございます。さて、布団の件ではご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。今後は何なりとフロントスタッフまでお申し出下さいませ。布団を2枚ご用意する等、お客様にご満足頂ける様、出来る限りさせて頂きます。是非またご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。当店では「５Ｓ」運動と申しまして・整理・整頓・清潔・誠実・安全(safety)をモットーに、お客様にご満足いただけるよう努力しております。荷物預り料が無料であればとのお話ですが、何とぞご容赦いただきたくご理解をお願い申し上げます。なお貴重品ロッカーは実質無料でございます。
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉を頂戴して、従業員一同、次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。タバコの件に関しましては不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館ではご宿泊のお客様には禁煙フロア並びに喫煙フロアのご希望をお伺いし、分煙を徹底致しております。しかしながら、当館は温浴施設も併営しており、そのお客様の為にお風呂上りの休憩スペースを止む無く設けております。寛大なお心でご理解頂戴できれば幸いでございます。お客様が快適にご利用頂ける様、精進して参りますので是非またお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様には大変ご満足いただけましたようで、私共としましても嬉しい限りでございます。これを励みにしてこれからも努力した参ります。
次回も是非当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館の構造上の制約がありまして、お客様にはご不便をおかけすることもありますが、「５Ｓ」(整理、整頓、清潔、誠実、安全(safety))を心がけて、お客様にご満足いただけるよう今後も努力して参ります。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘の件につきまして以下の通り回答させていただきます。
(1)お風呂について
　オープンして１６年経っておりますので新しくはございませんが、お客様が快適にご利用頂ける様、社員一丸となって毎日掃除はかかさず励行しております。またお客様の仰る通り、シャワーホースは塗装がはげ所々黒くなってきておりますので交換を検討致します。
(2)タオルについて
　フェイスタオルは毎朝お使いいただけるように浴室前のラックにご用意してありますのでご遠慮なくお使いくださいませ。ぎりぎりの低料金で提供しておりますので、大変申し上げございませんが、エクストラのバスタオルは用意しておりません。ただ、お客様のご希望があればお出ししますので、お手数ですがフロントまで仰って頂ければ幸いでございます。
(3)ロッカーについて
　建物構造上の制約がありまして、お客様には大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。当店は簡易宿泊所でございますので寛大なお心でご理解頂けたらと存じます。スーツケース等の大きなお荷物はフロントにて有料預りサービスも致しております。
今回は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
これからも、近くにお越しの際は是非当店をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にプライス面でご満足頂けた事は、常日頃、私共が原価低減努力致していることをお褒め頂くのと同様、大変嬉しく存じます。シャワーの件につきましては、大変ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。実は、当館は現在、節水への取り組みを致しており、試験的に一箇所のみ、節水シャワーヘッドを採用致しております。しかしながら、お客様の満足度が低下するようであれば検討し直して参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、精進していきたいと存じますので是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。