この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

紅葉が進み、ちょうど見頃でしたね。
さすがにこの時期はスタッフの手薄感があったと思います。

人手がかかるサービス業ですので、今後は手薄感を感じさせないよう色々な場面を変更していかなければなりません。
昔ながらのやり方は通用しなくなったと痛感しております。

急には変われないかもしれませんが、良い方向に改善して参ります。
どうぞ、温かい目で見守って頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サザエの件、お察しできず申し訳ございませんでした。

ちょうど暑い時期のご利用でしたね。
まだまだ冷房が必要無かった時代の施設が多くございます。
当館も、各部屋にエアコンを設置するなどの対応はしておりますが、館内全てを対応するとなると難しいところではあります。

出来る限り時代に合わせて対応、改善は重ねておりますが、全てに応えることが出来ないというのは心苦しいところではございます。

温泉の温度も含め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、自然環境をコントロールする事が私どもの努めでございます。

暑さ対策、今後の課題となりそうですが、きちんと対応して参ります。

ご家族での大切なご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いつかまたご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の際にお出ししております、正式には「落合温泉納豆」ですが、こちらの温泉水に浸水させる事でふんわり柔らかな納豆に仕上がるそうです。
表記される賞味期限が短く、冷凍保存の表記がされないため、なかなか売店での販売も難しい商品であります。
近くの道の駅やスーパー等にも置かれていますので、近くにお越しの際は探してみてくださいね。

オフシーズンにはかなりお得なプランをご用意しております。是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお二人でご利用頂くのにお得なプランをご用意しておりました。
夕食は「お手軽プチ会席膳」をご用意させて頂いておりました。

スタンダードプランに比べると「量、質」共に抑えており、連泊されたり、たくさんは召し上がらない方々のための献立でした。

追加料理等もございますので、ご利用いただければと思います。

周りに比べると少し割高感のある宿ですので、こういったプランで少しでもお気軽に当館をご利用いただければ幸いです。

またこういったプランを企画し、ご案内させて頂きますのでどうぞご利用くださいませ。

この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
寝具の件、徐々に改善して参ります。
お客様からベッドのご要望も増えて参りました。
当館では常時ベッドを用意している部屋は１室だけですが、今後は増やしていく事を検討しております。
せっかく疲れをとるためのご旅行が、反して疲れさせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。

ベッドの導入時にはいろいろな場面で宣伝させて頂きますので、その時は是非またお越しくださいませ。

　青森は朝晩の気配は秋の模様になりつつあります。

　その節は当花禅の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　ご指摘いただいた夕食時の料理のタイミングなど、お客様にもっと喜んでいただくため、より一層サービス向上に努めて参ります。

　今青森は秋の気配が近づいてきています。９月に入ると林檎の収穫も始ります。そして何よりも１０月に入ると紅葉の季節になります。県内には紅葉の名所が沢山あります。

　是非またお越しいただける日をお待ちしております。


　　　　　花禅の庄　女将

　この度は当花禅の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大浴場は青森ヒバを使用しております。足元は滑りにくい十和田石を使用しております。

　露天風呂の温度の調整が不十分であったと反省しております。
　レディースプランのデザートの盛り合わせの内容もお客様に満足いただけるよう検討いたします。

　青森の秋と言えば林檎と紅葉です！！
　林檎は９月～１１月まで収穫できます。
　紅葉は１０月～１１月上旬まで見ごろを迎えます。

　　いつおいで頂きましても新たな発見がある青森県です。
　又のお越しを心よりお待ちいたしております。


　　　　　花禅の庄　女将

　その節は当花禅の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　夕食の会場も予約状況によりこちらで勝手にではありますが変更させて頂きました。ですが、静かにゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。

　他にもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

　これから秋の青森。林檎・紅葉など、食べて美味しい・見て楽しい季節がやってまいります。

　是非またお越しいただける日を心よりお待ちしております。


　　　　　花禅の庄　女将

　当花禅の庄をご利用頂きまして誠に有難うございました。

　猛暑続きの夏も去り爽やかな秋の季節となりました。自然の移り変わりの早さにともすると置いて行かれそうになります。紅葉の秋は全山彩錦に染まり、それはそうれは見事な風景となります。八甲田・十和田湖・中野もみじ山と次第に里へ移ってくる様はいつ見ても感動させられます。やがて真っ白な雪景色に覆われることには、こけし灯籠がほのあたたかい明かりでお出でになる皆様を心からお迎え致します。

　いつの日かまたお越し下しますよう心よりお待ち申し上げております。


　　　　　花禅の庄　女将

　当花禅の庄をご利用頂きまして誠に有難うございました。

　猛暑の夏も去り、早いものでお泊まり頂いてから一ヶ月以上が経ちました。景色もすっかり秋の色です。真っ赤に色づきたわわに実った特産の林檎。紅葉の見頃をむかえた八甲田山・十和田湖・中野もみじ山。冬は真っ白な雪景色にこけし灯籠が暖かな明かりを灯してくれ、いつもお客様を暖かくお迎えしております。

　一つ申し訳なかったのが露天風呂が厚すぎてお入りになれなかったという事ですが、心よりお詫び申し上げます。今後バルブの調節に気を付けます。

　どうかこれに凝りませず、又のお越しをお待ち致しております。


　　　　　花禅の庄　女将

　ご利用いただきましてから早いもので一か月が過ぎました。
　４月２９日に新幹線が復旧し桜の花も見事に咲き、ＧＷも予想以上にお客様のご利用があり、震災後ようやく一息付いたところです。全国各地からたくさんのお客様にお越しいただき心から感謝申し上げます。

　青森の元気が日本の元気につながることを信じて日々過ごしております。季節も新緑の候となり、いつもと変わらす田植えが行われ、りんごの花も咲き、初夏と思わせる今日この頃です。
　この次は是非ご家族様でお越し下さいますようお待ち申し上げております。
　誠にありがとうございました。

　　　　　花禅の庄　女将

　厳しかった暑い夏もようやく去り、しのぎやすい秋の季節へと変わって参りました。

　この度は当花禅の庄をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　当館は「おもてなしの心で、心のやすらぎ」をモットーにお客様に喜んでいただきたく、サービス向上に日々努力いたしております。
　ご感想を寄せていただきました内容につきましてはお褒めの言葉は更に精進致し、又ご指摘をいただきました点は早々に改めて参りますので、今後ともご指導賜りますよう、宜しくお願い致します。

　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　花禅の庄　　女将

　この度は当花禅の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　旅の一番の楽しみは食にありとは私共もよく心得ているつもりでございますが、鮮度の良くないものをお出ししてしまったということにつきまして、お詫びの申し上げようもございません。深く反省しております。申し訳ございませんでした。今後食材は十分吟味してまいります。
　りんご料理にも挑戦してみたいです。又、廊下での話し声につきましても厳しく注意してまいります。

　今回ご指摘いただきました点につきましては、謙虚に受け止めて、更なるサービス向上に向けて努力してまいります。

　まだまだ猛暑が続いておりますが夏バテなどなさいませんようお過ごしください。

　この度は誠にありがとうございました。


　　　　　花禅の庄　　女将

　この度は、親孝行パックでのご利用誠にありがとうございました。
　ただ、プランの内容に配慮が足りなかったと反省しています。硬い牛肉、料理に対する知識の無さなど、早急に改善して参りたいと思います。

　そんな中でもご満足していただけたという、とてもありがたいお言葉に励まされております。寛大なお心に感謝申し上げます。

　さて、りんごの花が満開の時期となって参りましたが、野山が生き生きと彩りを増してきた風景を見るにつけ、自然の雄大さ、力強さを感じる今日この頃です。

　開業１７年目を迎える花禅の庄ですが、これからもお客様に郷土の自然と、温泉による健康と、文化を伝えることを目指し明日への活力を生み出すための癒しの宿になることを目指して参ります。

　今後ともお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。


　　　　　花禅の庄　　女将

　この度は当花禅の庄をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　旅のお楽しみの中でお食事は最も期待が大きいこととされておりますが、仰せの通りであったとしたら大変申し訳ないことをしてしまったと、心からお詫び申し上げます。又、深く反省をしております。

　繁忙期であったとはいえ、手を抜くようなことはあってはならないし、プロとして決してしてはいけないことだと心得ているつもりでございますが、ご意見は真摯に受け止め、これからはご満足していただけるよう配慮いたしてまいります。

　この度のご意見、誠にありがとうございました。


　　　　　花禅の庄　　女将

　朝晩すっかり秋の気配となりました。先日は当花禅の庄をご利用下さいまして有難うございました。
　この度のビジネスプランはお客様のご希望により企画を致しました。ご満足頂けて光栄でございます。
　ただ、ご指摘を受けました点については全くの不注意による物で私語を謹む基本に欠けるものであったと深く反省しております。座布団については改善して参ります。
　不備が多々あったにもかかわらず居心地の良さをアピールして下さるなどご寛大なお心に感謝申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　花禅の庄　　女将

　この度は当花禅の庄をご利用下さいまして有難うございました。
　９月もあっという間に過ぎ去ろうとしております。「給付金プラン」も、ご好評の内に今月末を持ちまして終了とさせて頂きます。
　高速道路料金の件、給付金交付などにより、多くの人々が遠くへ遠くへとお出かけになっていらっしゃるのかなと思われ、私共も多いに喜んでおります。
　皆様から頂戴したご感想の一言一言をしっかり受けとめ、更にご満足して頂ける宿になるよう、精進して参りますので今後共お引立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
　この度は誠に有難うございました。

　　　　　花禅の庄　　女将