この度は「津軽・花詠みの宿　花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

季節柄、雨が多く気温も上がった状態だったかもしれませんね。

「カビ」というよりは「畳の蒸した」匂いだと思いますが、梅雨時の気温が上がる日には有り得る事だと思います。

各お部屋に個別のエアコンを設置しておりますが、パブリックの部分はエアコンの効きが良く無いため、不快な思いをされたかもしれません。

最近は津軽でも高温多湿な気候となって参りました。建物自体もこの暑さに対応出来ていないのかもしれませんね。

来年の梅雨時に備え、何らかの対応を考えさせて頂きます。

お客様のお声をもとに、少しずつではありますが改善を重ねております。

お盆過ぎには全室でＷｉ-Ｆｉ環境を整える予定です。
10月からは弘前駅からの送迎サービスも開始致します。

些細な事でも、お声を頂戴出来れば幸いです。

お客様にとって、快適な宿になるよう努めて参ります。

　この度は花禅の庄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お料理のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　炭火で焼く岩魚は当館自慢の一品でございます。その他も地元の旬の食材を使用しております。季節により内容も異なりますので、また別の季節にお越しいただければと思います。
　モーニングコーヒーのサービスに関しまして、わかりやすく、気持ちよくご利用頂けるよう、ＰＲ方法や返却方法など改善をしてまいりたいと思います。
　
　青森の秋と言えば林檎と紅葉です！！
　林檎は９月～１１月まで収穫できます。
　紅葉は１０月～１１月上旬まで見ごろを迎えます。

　いつおいで頂きましても新たな発見がある青森県です。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は本当にありがとうございました。

　　　　　花禅の庄　女将

　この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　スリッパを履かず、足元からリラックスして素足で寛いで頂きたいと考え、全館畳敷きにしております。
　焼き立て熱々の炉端料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
　今後、ふるさと割りがあるかわかりませんが、季節ごとに旬なプランを提供していきます。
　また是非、黒石温泉郷花禅の庄に足をお運びくださいますよう、お願い申し上げます。

　　　　　花禅の庄　女将

　この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　全館畳敷きの館内をお褒め頂き、スタッフ一同心よりうれしく思っております。
　お食事もおいしいと言っていただきありがとうございます。炭火で焼いておりますので、煙が出てしまいますが、今後換気方法など改善していきたいと思います。
　また是非、畳敷きの館内を歩きに来てください。

　　　　　花禅の庄　女将

　この度は花禅の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　旬の食材を使用した、炉端料理を喜んで頂きうれしいです。
　地酒、「稲村屋文四郎　大吟醸」は青森県の新酒鑑評会で金賞を受賞したこともあるお酒です。
　今後も、おいしい地酒にも合う、旬のお料理を提供していきたいと考えております。
　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　　　　花禅の庄　女将

　この度は当花禅の庄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

　お料理もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　地元の旬の食材を使用しております。季節により内容も異なりますので、また別の季節にお越しいただければと思います。


　青森の秋と言えば林檎と紅葉です！！
　林檎は９月～１１月まで収穫できます。
　紅葉は１０月～１１月上旬まで見ごろを迎えます。

　いつおいで頂きましても新たな発見がある青森県です。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は本当にありがとうございました。

　　　　　花禅の庄　女将

　この度は当花禅の庄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　チェックイン時にお出迎えが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層のサービス向上に努めたいと思います。

　当館自慢の全館畳敷きに満足いただいたようで、大変うれしく思っております。
　当館ではお客様に足元からリラックスしていただき日頃の疲れを癒して頂きたいと考えております。

　今後ともお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い致します。

　　　　花禅の庄　女将

　この度は当花禅の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
せっかくお料理がおいしいとおっしゃって頂きましたのに、出し方に配慮が欠けていたということは誠に申し訳ないことであったと反省いたしております。
　今後は早急にご要望にお応えできるよう、十分に気を配って参りますので、どうかご容赦くださいませ。

　残暑厳しい折お身体を大事にお元気でお過ごしくださいませ。又のお越しをお待ち致しております。

　　　　　花禅の庄　　女将

　毎日猛暑日が続いておりますが、お元気でお過ごしのことと存じます。

　ご利用いただきましてから、１か月近くなりますが、その節は大変ありがとうございました。

　季節はまもなく夏から秋へと様変わりをし、青森名産のりんごがたわわに実るのももうじきです。
　これからも「おもてなしの心で心のやすらぎ」をモットーにお客様に喜んでいただきたく、より一層サービス向上に努力致して参ります。
　
今後ともお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　花禅の庄　　女将

　この度は当花禅の庄をご入り用くださいまして誠にありがとうございました。

　お料理、温泉などとても気に入って下さりとても喜んでおります。

　ただ露天風呂のビニールカーテンは安全の為にと下げているものでが、風情に欠ける点は改善が必要と思います。

　又、女性の方の浴衣が選べるサービスは無料貸し出しプランだったのです。誠に申し訳ございませんでした。有料の場合もあるのですが、慣れない者が担当してしまった連絡ミスによる失敗でした。せっかく楽しみにして来られたのに、ただただ、申し訳なくお詫び申し上げます。

　それに致しましてもお客様の寛大なお心に感謝申し上げます。

　これからは十分気をつけたいと思いますので、今後ともお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

　　　　　花禅の庄　　女将

　この度のご利用誠に有難うございました。今年の夏は暑い日が少なく、冷夏の心配をしているところです。
　ご利用頂きましてから１ヶ月が経過し、今津軽は夏の火祭りねぷた、ねぶた祭りで賑わっております。
　ねぷたの後はお盆の祭り「黒石よされ」が行われ、一気に秋の気配へと移って参ります。秋と言えば青森県名産のりんごの収穫時期となり、りんごもぎ取り体験も楽しめます。
　更に山一面紅や黄色でおおわれる、紅葉の季節がやってきます。そして一年中で一番神秘的な真白な銀世界の冬が訪れ、一年の始まり桜の季節春へと一巡します。このようにいつおいでになられましても、豊かな自然と心からのおもてなしで皆様をお待ちしております。お得なプランもたくさんありますのでインターネットからお選び下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　花禅の庄　　女将

　ご利用頂きましてから早いもので１ヶ月が過ぎようとしております。
　その節は大変ありがとうございました。
　数々のお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮致しております。従業員一同感謝を申し上げ、今後の励みとさせて頂きます。
　さて当地はこれから夏祭りの代表、ねぶた祭りが繰り広げられようとして、今や準備に大忙しです。
　また、ねぷた、黒石よされ、こみせまつり、雪まつりなど、黒石だけでも沢山のイベントが１年中行われるおまつり大好き人間が、これからも皆様のお越しを心からお待ち致しております。
　暑い夏です。健康にはくれぐれもご留意されまして、お元気にお過ごし下さいませ。

　　　　　花禅の庄　　女将

　桜の季節も早や過ぎ、山々はすっかり新緑の景色へと様変わりをしました。ご利用頂きましてから１ヶ月振りのお便りです。その節は誠に有難うございました。
　まもなく６月です。この月は花禅の庄の創業月です。お客様に津軽の良さ、日本旅館の文化・伝統を伝えたいとオープン致しましてから１６周年目を迎えようとしております。お客様のお声にしっかりとお応え出来るよう日々精進致しておりますが、時々失敗します。この度も、もっと柔軟な対応が出来なかったのかと反省をさせられました。これからも気を付けて参りたいと思います。
　どうか今後共当地へお出かけの際は、当花禅の庄をご指名頂きますようお願い申し上げ、遅くなりましたがお礼の言葉とさせて頂きます。

　　　　　花禅の庄　　女将

花禅の庄にご宿泊頂きありがとうございました。

タイミングよくご入浴されたようですね。

気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりです。

良い旅の思い出となりましたことを心より願っております。

いつかまた当館をご利用頂けることを心よりお待ちしております。

花禅の庄にご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの感じが良く変わったのであれば良いのですが…。
現在は、人的なサービスは最小限度に抑えております。替わりにドリンクコーナーを設置するなど、サービスの維持をと心掛けております。
流行りや時代に合わせて、出来る限りのことは変えて参ります。
是非またご利用くださいませ。
その時にまた違ったサービスが提供出来ていればと思います。