返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場のロッカーのキーロックの表示がおかしいとのご意見頂戴致しまして、お調べしましたところ、特に故障はございませんでしたが、特定のロッカーに起きる現象かもしれませんので、改めて修繕の手配をとらせて頂きたいと思います。また、鍵式ロッカーへの変更につきましても、修繕の結果次第では検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後とも精進を重ねてまいりますので、またの長岡のご宿泊の機会には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　布川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
深夜のご到着、お疲れ様でございました。長岡インターから国道8号線１本ですぐとはいえ、夜の運転は体力を消耗されたこととお察し致します。大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございました。また施設へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。今後とも清潔で気持ちの良い空間作りに心がけてまいります。

長岡にまたのご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

敷地内には、おいしい広場があり和食や洋食等の飲食店様が4店舗併設してございます。
またフロントにて、おいしい広場3店舗でご利用頂ける10％OFF券もご用意しております。
また長岡にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター　
フロント　鈴木

このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルにてお寛ぎ頂けました様で、大変喜ばしく存じております。朝食スタッフにおきましても感謝のお言葉を頂戴し、非常にありがたく存じます。
是非、お近くにお越しの際は、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン長岡インター　フロント臼井

この度は、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食・コーヒーをお褒め下さいましてありがとうございます。
朝食は新潟県産のお米こしいぶきや和洋の料理をご提供しております。
コーヒーマシンでは、1杯ごとに豆から挽いたものをご用意しております。無料でございますので、お気軽にご利用下さいませ。
お部屋の大きさに関してご希望に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お風呂も露天風呂ではございませんが、お部屋のユニットバスのほかに人工温泉の大浴場をご用意しております。
また長岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン長岡インター
フロント　関根

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
周辺には歩いて行ける飲食店も多くありますので、ビジネスや観光でお越しのお客様にもご好評でございます。朝食も宿泊者様は和洋食のバイキングを無料でお召し上がりいただけますので、こちらもご好評でございます。
大浴場の大きさに関してご希望に添えず申し訳ございません。ただ快適にご利用いただけたとのことで嬉しく思います。人工温泉でございますので、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
テレビのチャンネルですが、ルートインホテルは一部を除いてWOWOWもご覧いただけますので、ぜひご鑑賞いただければと思います。
暑い日が続いておりますが、体調管理にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン長岡インター
フロント　鈴木（貴）

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。


お寛ぎいただけたご様子と、また行きたいとのお声、大変嬉しく存じます。

昨年の秋口に、ながおか花火館という道の駅が近隣にできまして、こちらは、GOTOトラベル事業でお渡ししている地域共通クーポンが利用できる場所としてもご案内しております。新潟のお土産の購入や、長岡花火を身近に感じることのできる施設でございます。長岡を訪れた際は、お立ち寄りいただきたいスポットのひとつです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

　このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
　朝食及びお部屋状況でお褒め頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。
　ご指摘頂きました大浴場につきましては、館内設備上、今後の改修等で参考にさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　臼井

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
禁煙の部屋でございますが、以前は喫煙の部屋のほうが多かったですが改装した際に禁煙の部屋のほうを多くしましたので、今は禁煙の部屋が多いです。おそらく、喫煙の部屋より禁煙の部屋の利用が多い為、すぐに満室になってしまうためだと思います。
平日は、お仕事関係の宿泊者が多い為喫煙部屋の利用が多いですが土曜、日曜などの休みの日はご家族連れの宿泊者が多い為禁煙部屋のご利用が多いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
隣の部屋の音が気になったとの事、大変申し訳ございません。
ゆっくりお休みになれなかったのではないでしょうか？
今後、もし御宿泊の際に気になる点がございましたらお申し付け下さいませ。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは約15年程、経ちまして他のホテルに比べまして若干設備が古くなっておりお客様には御不便をお掛けすることもあるかと存じます。
只、それらを補うようにサービスの質の向上に努めて参ります。
また、お越しの際に満足して御宿泊して頂けるようにおもてなしさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは、おいしい広場の敷地内にあり飲食店が充実しております。その他、徒歩圏内に様々なお店がございまして好立地でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
ウェルカムコーヒーのサービスは大変好評を得ております。今は、夏で暑い日が続いておりますのでアイスコーヒーの提供もしております。
これから、ますます暑い日が続きますのでお身体をいたわりながらお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋が狭いとの御指摘でございますが、ツインのお部屋でございましたら広くなっております。
一番近いコンビニはファミリーマートで700メートルくらいで徒歩で5分の所にございます。
只今、当ホテルは改装中でございます。
一月中には改装修了予定でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食無料サービス、ウェルカムコーヒー等は宿泊者の方に大変好評を頂いております。
お客様の宿泊された日は団体の宿泊者が多く一時朝食会場が満席となりましたが、お越しになる時間帯が良かったようでございます。
また長岡にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして有り難うございます。
大浴場に関しましては、人工温泉ではございますが体の芯から温まり疲れも取れると好評を頂いております。
マッサージに関しましては定休日もございますがフロントにて手配可能でございます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
いつも長岡にお越しの際は御利用されているということで感謝致します。
楽しみにされていた朝食の御飯が柔らかかったとのこと、大変申し訳ございません。
楽しみにしていた朝食を台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
次回からはこのようなことの無い様、細心の注意をしていきます。
またのお越しを心より御待ちしております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして隣接する４店舗のお食事処で食事が取れますので、天気が悪いこの季節には便利な立地でございます。
また、大浴場は人工温泉ではございますが体の芯から温まり多くの方に喜ばれております。
また、長岡にお越しの際は気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。三回目の御利用感謝致します。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして食事処には不自由することがございません。朝食に関しましても毎日レストランの者が朝早くから準備をしており、大変好評です。加湿器に関しましては、衛生上の関係でお水を宿泊の方に入れて頂いております。御了承下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　竹山