先月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝見しますと、大浴場でビジネスでの疲れを癒されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅野

　先月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝見しますと、大浴場でビジネスでの疲れを癒されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅野

　先月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝見しますと、大浴場でビジネスでの疲れを癒されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅野

　ご宿泊誠に有難うございます。エレベーターでお待たせしてしまい申し訳ございません。仰るとうりに１基しかございませんので、朝のご出発の時間が重なる時など混雑いたします。最寄のコンビニは徒歩１５分程かかりますので、チェックイン前にお立ち寄り頂き、ご用を済まされますとごゆっくりとお寛ぎ頂けると存じます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント　浅野

GWの家族旅行に当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。コメントにございましたように長岡Ｉ・Ｃより車で5分とアクセスも良く、徒歩１～２分で飲食店多数あり好立地に恵まれ、皆様にご好評を頂いております。ご宿泊の日はＧＷ日取り良く大変混雑をしておりましたが、お寛ぎいただけましたでしょうか？
立地に甘えることなく、スタッフ一同おもてなしの心でお客様をお迎え出来ます様、清潔で快適な客室と心に残るような接客を心掛け精進して参ります。また長岡にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。　フロント　浅野

　ＧＷ休暇をバイクツーリングでご旅行され、数ある中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。新緑の季節好天にも恵まれ良い旅が出来た事と存じます。お声を拝見しますと長旅の疲れを大浴場で癒され、朝食もご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。また長岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。フロント　浅野

日頃より当ホテルグループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
朝食バイキングではご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後は様々な料理をご提供するように努めて参ります。
また、ご宿泊料金に関してのご意見有難うございます。
ご宿泊料金に見合った、お客様へのサービス、設備管理などをしっかりとし、お客様へ喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
寒い日が続きますので、どうぞお体にはお気を付け下さいませ。
フロント　三上

この度は数あるホテルよりご宿泊ご利用頂き誠に有難うございました。ゆっくりと快適に・ご満足頂けた宿泊とお伺いして我々も大変嬉しく思います。最上階からの眺めは、快晴であれば長岡を見渡せ、景観は抜群でございます。当ホテルと致しましてもバイキング朝食・大浴場完備はアピールポイントでございます。朝食のメニュー等は如何でございましたでしょうか。また新潟長岡へお越しの際には是非とも当ホテルをご予約頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　務台

　GWにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊の４日の朝食時間帯は大変混雑して申し訳ございません。バイキイングの品数はご満足頂けましたでしょうか？コメントを拝見しますと、スタッフの対応・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ホッと胸をなでおろしております。今後もより一層のおもてなしの心でお迎え出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　浅野

　ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウトの時にカード会員のお申し込みも頂戴し、また貴重なお声を寄せて頂きまして重ねて感謝申し上げます。ネット回線のつながりが不安定で大変ご迷惑をお掛けしまして申しわけございませんでした。また、シングルでのご予約を承っておりましたのにご予約が重なってしまい本来は、ご到着前にお客様にご連絡しご了承を得てからのツインのお一人様ご利用に変更をすべきところで、チェックイン時にもご案内せず配慮に欠けており申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。また換気扇の清掃も早急に実施し清潔な部屋で快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。今後この様な事のないようスタッフ皆で確認致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　フロント　浅野

返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場のロッカーのキーロックの表示がおかしいとのご意見頂戴致しまして、お調べしましたところ、特に故障はございませんでしたが、特定のロッカーに起きる現象かもしれませんので、改めて修繕の手配をとらせて頂きたいと思います。また、鍵式ロッカーへの変更につきましても、修繕の結果次第では検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後とも精進を重ねてまいりますので、またの長岡のご宿泊の機会には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　布川

返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

長岡でのお仕事、お疲れ様でございました。大浴場で疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルは夕食レストランの営業がございませんが、お手頃な価格の飲食店が周りに多数あり、出張のお客様には好評の立地でございます。

朝食レストランにつきまして、品切れしてしまっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。逐一スタッフが目を配っているつもりですが、行き届かない所がございました。今後はよりいっそうの注意をもってお客様に料理を提供してまいります。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。

今後とも改善を重ねてまいりますので、またのご出張の際には当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で、大変喜ばしく存じます。
当ホテル近隣には、同敷地内のおいしい広場様も含め、徒歩圏内でも飲食店様がございます。
お選び頂くのに悩まれてしまう方も多いとご宿泊のお客様からお伺いしております。
是非、長岡市にお越しの際は、当ホテルの大浴場にて旅の疲れを癒して頂き、近隣のおいしいご夕食、当ホテルのおいしい朝食をお召いただけますことを期待致しております。

ホテルルートイン長岡インター　フロント臼井

この度はホテルルートイン長岡インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今、ちょうど紅葉の季節により近くはもみじ園、少し走って弥彦山と長岡Ｉ.Ｃ自体が非常に良い立地かと思います。
お仕事、または観光やドライブでのお身体安めにも、お気軽にご利用も出来ます。
大浴場や朝食も無料サービスですので
一息つけるのではないでしょうか。
スタッフ一同、皆様のお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン長岡インター
柴田

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご旅行を楽しんで頂けたご様子が伝わり、私共も誠に嬉しく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター　フロント 関根

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご要望であった禁煙のお部屋をご用意する事ができ、私たちも嬉しい限りでございます。立地が駅から離れていることもあり、敷地も広く駐車場も無料でご案内できるところが強みでもあります。その難点と致しましては、おっしゃられる通りでバス停やコンビニから少し離れている点でございます。お車をお持ちの方には近い距離にありますが、お車でない場合には少しご不便をお掛けしてしまいます。
お食事の際にはフロントにございます近隣3店舗で使えるサービス券がございます。次回ご利用の際も是非サービス券をご利用いただきましてお食事をしていただけたらと思います。

朝食サービスに関しましてもご満足いただきありがとうございます。朝食スタッフも心を込めて作っております。和食から洋食、その時のお口に合ったご朝食を選べるのではないかと思います。

設備の面でお隣の部屋の音が響いてしまったようで、申し訳ございませんでした。ご宿泊中にご不便がございましたら、フロントまでお声掛けください。少しでも良くなりますよう改善策を考えますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また長岡に足を運ばれた際には、お立ち寄りいただけ幸いでございます。
貴重なお時間を使って口コミを投稿していただきありがとうございました。

ルートイン長岡インター　フロント　野上

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストラン、そしてお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
郷土料理や季節の食材を使った料理等、お客様がお楽しみいただけるようなレストランを目指して参ります。

また長岡市へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡インター　フロント　鈴木

日頃よりルートイングループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り当ホテル内のエレベーターは1機のみであり、チェックインが混み合っている場合、また朝のご出発の時間帯等、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。大変恐れ入りますが、お時間に余裕を持ってご利用いただきたく存じます。

今後もルートイングループをご利用いただければ幸甚でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡インター
フロント 渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。しかしながら外部からの音によって静かにお過ごしいただく事ができず、大変申し訳ございません。お客様には快適にお休みいただけるよう夜間の巡回も強化してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡インター
フロント 渡邊

この度はホテルルートイン長岡インターをご宿泊いただき、誠に有難うございます。
朝食レストランでは非接触型のごはん盛り付け機『ふわりか君』のご用意がございます。
混み具合によってはご飯ジャーでのご用意もございますが、わかりずらい部分があり、できるかぎり分かりやすいご案内ができるよう変更していく予定でございます。
お客様のご指摘、誠に有難うございます。ご意見を参考に、更なる環境整備できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン長岡インター
フロント　柴田