この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。


お寛ぎいただけたご様子と、また行きたいとのお声、大変嬉しく存じます。

昨年の秋口に、ながおか花火館という道の駅が近隣にできまして、こちらは、GOTOトラベル事業でお渡ししている地域共通クーポンが利用できる場所としてもご案内しております。新潟のお土産の購入や、長岡花火を身近に感じることのできる施設でございます。長岡を訪れた際は、お立ち寄りいただきたいスポットのひとつです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

大浴場は、人工ラジウム温泉で、多くのお客様にご利用いただいているサービスのひとつでございます。リラックス効果等もあるため、1日の身体を癒すには、最適かと存じます。

また、当館のシングルルームは、セミダブルサイズのベッドをご用意しておりまして、ゆっくりお休みいただけることと存じます。

当館は、長岡インターからお車で5分程度の比較的車通りも多い場所にございます。感染症対策も行っておりますので、長岡にお越しの際は、是非当館をご利用いただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、目の前に近隣の飲食店と共用でご利用いただく無料の駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には、ご満足いただけるサービスかと存じます。
冬季も、近隣の車道は、比較的除雪がされている道でございますが、歩道はお時間によっては、歩くのに困難であったことと存じます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

大浴場は、コンパクトながら、1日の疲れを癒すには、是非ご利用いただきたいサービスのひとつです。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。

また、当館のコーヒーは、ドトールコーヒーさんのコーヒー豆を使用しております。こちらも寒い冬には、多くのお客様にご賞味いただきたいサービスです。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。今後は、館内環境に不足がないよう、館内巡回や、清掃・換気等、再度徹底して参ります。

朝食会場では、マスクのご着用や、お料理をお取りいただく際のビニール手袋のご利用など、様々な感染対策をお客様へお願いしております。
少々ご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。

長岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、近隣に様々な飲食店をご案内しております。秋には、ながおか花火館という道の駅もできまして、観光スポットも多くございます。その点、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご納得のいくお部屋がご用意できませんで、申し訳ございませんでした。お部屋に消臭剤をご用意しておりますが、ご案内が不足しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。芳香剤に関しましては、今後検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております
。

フロント　根岸

　このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
　朝食及びお部屋状況でお褒め頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。
　ご指摘頂きました大浴場につきましては、館内設備上、今後の改修等で参考にさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　臼井

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。
このような状況下でもコストパフォーマンスを下げる事の無いようスタッフ一丸となって最高のサービスの提供に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中の快適にお過ごしになられた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際は、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
飲食店はおいしい広場の敷地内にございまして駐車場もおいしい広場の店舗との共同になっております。
エレベーターに関しましては増設することが出来ませんで、多少御不便をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
禁煙の部屋でございますが、以前は喫煙の部屋のほうが多かったですが改装した際に禁煙の部屋のほうを多くしましたので、今は禁煙の部屋が多いです。おそらく、喫煙の部屋より禁煙の部屋の利用が多い為、すぐに満室になってしまうためだと思います。
平日は、お仕事関係の宿泊者が多い為喫煙部屋の利用が多いですが土曜、日曜などの休みの日はご家族連れの宿泊者が多い為禁煙部屋のご利用が多いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
何度も御宿泊頂いておりまして感謝致します。
長岡にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
隣の部屋の音が気になったとの事、大変申し訳ございません。
ゆっくりお休みになれなかったのではないでしょうか？
今後、もし御宿泊の際に気になる点がございましたらお申し付け下さいませ。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは約15年程、経ちまして他のホテルに比べまして若干設備が古くなっておりお客様には御不便をお掛けすることもあるかと存じます。
只、それらを補うようにサービスの質の向上に努めて参ります。
また、お越しの際に満足して御宿泊して頂けるようにおもてなしさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは、おいしい広場の敷地内にあり飲食店が充実しております。その他、徒歩圏内に様々なお店がございまして好立地でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
エコノミールームは通常のシングルルームに比べてエレベータの隣でL字型のお部屋で狭くなっており、御不便をお掛けしております。
次回、お越しの際は通常シングルルームをお勧めいたします。
またの御利用お待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
フロントスタッフの中に、融通のきかない者がいたとの事、大変申し訳ございません。
御不快な思いをされた事かとおもいます。
お部屋や大浴場に関しましては満足されたようで良かったです。
ベッドがお客様の体に合わず、腰が痛くなった様ですので残念でございます。
また、長岡にお越しの際はぜひ御利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
お客様が御宿泊されたお部屋はエコノミータイプでございましてエレベーター脇にございまして多少狭くなっております。御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
又、周辺の道路でございますが建物が入り組んでおり更に斜めになっており方向感覚が狂ってしまうと多くのお客様から御指摘がございます。
長岡にお越しの際は、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
今回は、飲み会での御利用との事でしたがお夜食プランで御予約頂いていたみたいですね。
温泉は人工温泉ではございますが体の芯から温まり寒いこの時期は気持ち良くお入り頂けます。
これから、寒い時期が続きますがご自愛下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
駐車場は、おいしい広場の敷地内にございまして他の飲食店との共有の駐車場になっております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　竹山