この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
コンビニが近くにない点に関して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川本

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくり過ごしていただく事が出来たとの事、大変嬉しく存じます。
今後も快適に過ごしていただける様、努めて参ります。
フロント　川本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント　久朗津

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺に飲食店も多く、また大型のショッピングモールも近い場所にございます。徒歩にてご利用いただける飲食店も多いため、よろしければまたご利用頂ければ幸いと存じます。
ホテル内での設備、サービスにご不便はございませんでしたでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。

フロント
久朗津

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたようで、私どももとてもうれしく存じます。
これからも皆様に笑顔の対応を心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　久朗津

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これから長岡も雪におおわれますが、ドライブの際には是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、温かくお迎えいたします。
フロント　久朗津

　長岡花火当日御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大変賑わい混雑の中で花火観覧して、翌日はお仕事。お疲れではございませんでしたでしょうか？毎年同様の混雑ではございますが、壮大な長岡花火を一度ご覧になった方の中には、また見たいと翌年の予約問合せをなさいます方もいらっしゃいます。来年度の受付はまだ方法も決まっておらず誠に申し訳ございません。
　またお越しいただけます様お待ち申し上げます。
フロント　浅野

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お客様のおっしゃる通り、インターに近い為、観光地への交通の便としては、車をご利用であれば便利な場所でございます。
おすすめ致しました回転寿司屋さんのお味にご満悦頂けたとのこと、私共も嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。　フロント　川本

　先日はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご家族様でのご旅行に当ルートイン長岡インターをお選び頂き感謝申し上げます。
コメントにありますように大変立地に恵まれておりますので、ご宿泊の方に喜んで頂け嬉しく存じます。立地だけでなくおもてなしサービスでもご満足頂けます様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　先日はご宿泊頂き誠に有り難うございます。シングルＡタイプは各階１号室で、シングルのベット・Ｂタイプはセミダブルのベットでございます。料金は１００円の違いですが、Ａタイプは客室の形状により、出入口付近からベットが見えにくい配置で、お休みの時に安心感があるとご希望される方もいらっしゃいます。Ｂタイプでも、ご指定頂ければＥＶ近くのお部屋をご用意致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント　浅野

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
喫煙のお部屋とはいえ、煙草の蓄積した臭いで
ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に快適かつごゆっくりと過ごして頂ける清潔なお部屋づくりに努めて参りたいと思います。
ご投稿頂きまして有り難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　川本

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今年は大雪が続きお客様にはご不便をお掛けしたかと存じます。こまめな除雪等でご不便をお掛けすることが無いように努めて参りる所存でございます。

ご投稿いただき誠に有り難うございます。
また来年もお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

この度はスタッフの対応につきましてのご指摘を賜り誠に有り難うございます。
フロント・レストランスタッフにこの度のコメントを共有し対応について再度見直すべく指導を致しました。次は改善出来た状態でお客様をお迎え出来る様に努力を重ねて参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿頂き有り難うございました。

支配人　斎藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食時の挨拶のご指摘頂き、誠に有り難うございます。お客様の空間であるにも関わらず配慮が欠けた対応でご不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。お客様の空間を意識した接客を行うよう指導し周知徹底して参ります。
また、他にもお気付きの点がございましたら何なりとお申し出下さいませ。
ご投稿誠に有り難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

当ホテルは立地条件に恵まれており、近隣には飲食店やショッピングモールがありお客様より大変好評頂いております。
立地条件だけでなく、お客様より喜んで頂けるホテルを提供出来るよう日々精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。コメントを拝見しますと、一日のお仕事を終えホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。大浴場でお湯に浸かり足を伸ばされ、ゆっくりとお寛ぎ頂き、朝食を美味しく感じる事がまた一日の活力源になるかと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅野

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なお声を寄せて頂き感謝致します。朝食のメニューでございますが、揚げ物の種類を変え２品・手作りの物を２品毎日提供しております。お客様の仰るように、野菜をバランス良く取り入れた献立を心掛けて参ります。夏場は豆腐サラダとして提供の日もございますが、これからの季節に合わせたメニューをレストランスタッフと検討致します。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅野

先月にご宿泊を頂き誠に有難うございます。お声を寄せて頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変申し訳ございません。お客様の仰いますように最寄の居酒屋は徒歩１５分程で、少し離れております。ほろ酔いかげんでしたら、気持ちよく歩ける距離かと存じます。どうぞ、御身体の為にも飲み過ぎないようにお楽しみいただければ幸いでございます。パンコーナーでございますが同様のコメントが以前にも寄せられており、ＰＯＰを目立つ様に貼り対応致しましたが、トースターのコンセントの位置・導線の変更は難しくなってましてご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント　浅野

　先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。梅雨の暑さが続く中でのお仕事の疲れを、大浴場で癒され一日の活力源の朝食をお召し上がりになり、ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
今回はビジネスのご利用でございましたが、長岡の夏は海水浴・花火・国営公園での野外ライブなどレジャーも盛りだくさんでお楽しみ頂けます。是非プライベートでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント　浅野

　ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お声にありました様に当ルートイン長岡インターは、高速長岡インターより５分、周辺には飲食店・１００円ショップ・２４時間営業のスーパーがあり、立地に大変恵まれており連泊でご宿泊のお客様にもご好評を頂いております。
立地に甘えることなくおもてなしの心でお迎えし
、清潔な客室でごゆっくりお寛ぎ頂けます様心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。　フロント　浅野