いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。少しずつでは御座いますが、お客様の使い勝手の良いようにと、ビジネススペースを拡大し内装も新しく改装いたしました。少しずつではございますがこれからもより良いお店作りをしていきたいと思っておりますので　池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましては、調理長と相談をさせて頂きます。トイレについては、保健所
からの指導でトイレの数を決められており、建物そのものの改築または新築が必要で長期的な計画に含めるつもりでございます。そのほかにつきましてはご満足頂けたようでなによりです。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。携帯アラームでご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付けいただければ真摯に対応させて頂きます。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き感謝しております。当日のスタッフにさっそく伝えさせて頂いたところ、喜んでおりました。お客様よりのお褒めのお言葉はスタッフの「やる気」になります。これからも池袋プラザはお客様のために精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントにお申し付け頂ければ温度調整をさせていただきます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております

　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　洋式トイレの狭さではご不便をお掛けして、申し訳ございません。その点は当店も感じており以前に業者と協議しましたが、排水口を全て掘り直す大工事になる事から長期的な視野で改善を考えております。ウォシュレットは各階に一台 取り付けしておりますので、ご説明不足で失礼致しました。
　今後もリーズナブルな価格で快適にお泊り頂ける様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　この当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　表通りより１本中にありますので、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当店はリーズナブルな価格で清潔と安心を保証する事をお約束しサービスの向上を目指しております。
　今後も気軽にご来店くださいませ。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様のお休みのところ不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。カプセル内のマナーは注意書きとスタッフの呼び掛けで改善して参りたいと思います。
　今後もお客様からのお声を大切にして、良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　喫煙所の件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございません。喫煙者・非喫煙者 双方のご意見が納得のいく改善策を考えたいと思います。
　今後もサービスの向上を目指し良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　空調管理の件は不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。個別空調ではなく全体空調ですので、皆様の心地良い温度に合うように心掛けて徹底致します。
　女性専用フロアは共有部分が多い中、お客様にはマナー良くご利用頂いておりますので、当方も大変 助かっております。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足して頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件ではご迷惑をお掛けして大変 申し訳ございません。２台シャワーブースをご用意しておりますが、手前が構造上の問題で排水が悪く、その点も踏まえてシャワーブースのリニューアルを検討している最中でございます。
　今後もお褒め頂いたリーズナブルな価格で接客、アメニティのサービスを向上出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様もご存知の通り、当スタッフの大半は男性でございまして、お客様からのお声を大切にしながら、どの様にサービスをご提供すれば女性のお客様が喜んで頂けるか常に考えております。
　今後も出来る限りのサービス向上を目指して努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様からのご指摘にもございますシャワーブースの改善をどの様にしたら良いか検討し、早急に進めたいと思います。
　今後も女性のお客様でも安心して快適に泊まれるカプセルホテルを目指し励んで参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　ロッカーの利便的な観点では、ご迷惑をお掛けし、大変 申し訳ございません。スペース的な事からロッカーは縦長タイプを使用しております。フロントでお預りした場合は有料２００円を頂いておりますので、お客様の管理にて邪魔にならない程度で通路等に置いて頂いても構わない様にしております。
　今後ハード面、ソフト面のサービスを向上出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件では、お手数をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。お客様には感謝致します。お客様がお泊りなられた週末は特に女性フロアは混み合い、シャワーのご利用にもご迷惑をお掛けしております。清掃・巡回の頻度、密度を上げて参りたいと思います。
　７月よりお客様に喜んで頂こうと、思い切って毛布から羽毛布団に切り替えを致しました。
　今後もお客様が快適にお過ごしできる様にサービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　ロッカーの件ではご迷惑をお掛けして、大変 申し訳ございませんでした。スペース的な問題から幅約２０㎝弱の縦長ロッカーをしようしております。お客様からのご要望にある携帯電話充電スペースや外出時のお荷物お預りは継続致しますのでご安心下さいませ。
　今後もお客様が快適にお泊り頂ける為の更なるサービスの向上を推進して参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様にカプセルホテルの良さを、ご理解頂き そして満足頂けた様で大変 嬉しく思います。お客様の仰る通り、当店はネットカフェとは違い手ぶらでもご利用頂ける様にアメニティの充実を目指しております。
　今後も快適に心地良いお休みをご提供出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に快適なお休みをご提供出来なく、心からお詫び申し上げます。お客様の仰る通り週末の特に土曜日は女性専用フロアが満室になる事が多く、又 お友達とご一緒の方が多くみられます。お客様同士のマナー向上を当店で呼びかけして参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、有難うございます。今後も快適なサービスをご提供できる様 努力をして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの件では、ご不便をお掛けし大変 申し訳ございません。水圧等の改善工事を幾度かしておりますが、まだ改善の課題点として進めて参りたいと思います。
　今後もお客様のお声を大切にして、成長して参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。サウナの件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。当店のサウナはフィンランド式高温サウナと、遠赤外線低温サウナの２種類が御座います。高温サウナは仰るように　９０度から１１０度ですが　低温サウナは８０度の設定にして御座います。お好みに合わせ、ご利用いただければ幸いです。
　その他の事につきましては、ご満足頂けたようで安心致しました。これからも多くのお客様にご満足いただける様、精進いて参りますので　池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　　お客様よりのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。