従業員の方々の雰囲気がとても良く、親切にしていただき嬉しかったです。また泊まりたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

1歳の子供と利用させていただきました。
温かい雰囲気で迎えてくださり、息子にも代わる代わる声をかけてくれてアットホームな従業員さん達でした。
風呂付き客室を利用しましたが、広くてびっくり！お部屋のお風呂も熱すぎず、息子とゆっくり入ることができました。温泉が引いてあるので、温泉目当てにしてた私も大満足です。
食事も内容、量ともに満足でした。

夜に、露天風呂に入りに行きましたが、川のせせらぎが心地よく、広々としていて気持ち良かったです。
泉質が良く、お肌もスベスベでした。

すごーく個人的に、朝食の息子のご飯に納豆をつけてくれてたので、納豆大好きな息子は大喜び！ご飯をお代わりしてたくさん食べてました。私も梅干しが美味しくて、朝からお腹いっぱい食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族旅行で宿泊しました。
客室露天風呂目当てでこちらのお宿を選んだのですが、とてもよかったです。
お風呂の温度がほどよくのんびり浸かることができ、何度も入りました。
大浴場も利用しましたが、客室数の割には大きめで、露天風呂では川のせせらぎを聞きながら自然に親しむことができました。
ミストサウナは停止中だったので、こちらにも入ってみたかったです。

お食事は夕食も朝食も非常多彩なメニューで、これぞ日本旅館という定番のものから創作料理的な面白いものもあり、質も量も大満足でした。
夕食に加え、夜食のおにぎりまで用意していただけました。

スタッフの方々は皆さん気さくで、気持ちの良いおもてなしをして下さいました。
お出迎えやお見送りがあったり、朝食後ロビーで過ごしていたらコーヒーや紅茶のサービスをして頂けたり、トイレに赤ちゃんのおむつ用のごみ箱を置いて頂けるなど、心遣いの充実したお宿だと思います。
おかげさまで、家族一同楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方々のお心遣いも、お料理、お風呂すべていたせりつくせりで満喫させていただきました。
露天風呂では川のせせらぎが聞こえ、木々が見えて最高でした。
お食事も大満足です。幾つかお土産で買えるものがありましたので、家でも楽しみたいです。質問にも丁寧にご対応いただき気持ちよく過ごすことが出来ました。
次回もグレードアップにて予約させて頂ければと思います。

楽しい時間をありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

母の傘寿祝で家族5人でお世話になりました。日頃のコロナつかれを温泉で癒しお祝いしました。
予約をとる時、傘寿祝で泊まりますとかいただけなのに、夕食の個室にはいり、びっくり！祝傘寿祝という横断幕が！更に、宿からのプレゼント。なんて素晴らしい対応。そして、細かいところまで、気が回るサービス。皆で、感激しました。食事も素晴らしく、すべてにおいて満点です。
スタッフの皆さま、厚く厚く、御礼を申しあげます。また母を連れてきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サービス・料理共に最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

先日はありがとうございました。予約確認の電話からこちらの旅館の対応がとても良く宿泊時は更にサービス面の良さが伝わりました。夕食も主人と子供は食べきれていましたが私は量が多く食べきれませんでした。
食後のコーヒーもお勧めです。
お風呂も古さはありましたがとてもゆっくりと楽しめました。
又今まで宿泊したホテル旅館さんでは見たことない胃腸薬・風邪薬等各部屋に常備されているのにはびっくりしました。
帰りのお見送りでも車が見えなくなるまで手を振りお見送りされていました。
又行かせてもらいますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

全体的に素晴らしかったです。
ご飯も美味しく、特に食後のコーヒーは最高でした。
機会があればまた利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

大変良くしていただきました。今度は家族全員で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お料理が美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コロナ禍でも徹底された感染対策のおかげで安心して宿泊できました。
修善寺のかめや惠庵さん、那須は自在荘さんで決まりですね!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

建物や部屋は小さく古めですが、施設の方の対応やサービスが良く、食事も大満足でした。アットホームなので子供は大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

栃木が好きで今年は那須に行こうと決めたので自在荘さんに2泊しました、前評判もよく期待して行きましたが思ってた以上に良かったです、まず風呂は大浴場と部屋の露天風呂入りましたが両方良く大浴場は眺めも良く気持ち良かったのですが個人的には部屋の露天風呂の方が好みですね、食事は朝夕飯共に美味しかったです、うちの家族はそんなに沢山食べないのでお腹パンパンになりました、夜遅く小腹が減る時の夜食は嬉しいですね、従業員の皆さん親切で顔もちゃんと覚えてくれていたので間違いが無いので安心して過ごせました、また来たいと思わせてくれる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

母の米寿祝いで予約したのですが当日、母の都合が悪くなり、夫婦2名での利用させていただきました。往路、ナビを利用していたのですが迷ってしまい、行ったり来たりして、やっとたどり着きました。かなり細い路地に入るので案内表示を見逃してしまいました。こじんまりしていますが、移動が少なく楽ちんで、かえって助かります。内装もきれいでした。コロナ対策のため、露天風呂付のお部屋をお願いしたところ、2名では、申し訳ないほど広いお部屋にしていただき、ゆっくり寛ぐことができました。庭を臨む露天風呂は、24時間掛流しで泉質も良く、気持ちよく入浴できました。食事は品数も多く、美味しかったです。今回来られなかった母の米寿お祝いをいただき、恐縮してしまいました。１点気になったのは、同日利用した娘家族の部屋が少し広めの和室のはずが１０畳+広縁で４名には狭かったことです。日中は、私の部屋で過ごしたので孫たちも喜んでいたので良かったのですがあれで広めはちょっと残念でした。総合的には、スタッフも皆、笑顔で親切な方ばかりで良いおやどでした。外のいた猫チャンもかわいかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

翌日に自身の挙式を控えており、両家の家族と一緒にそれぞれ別な部屋で泊まらせていただきました。

早朝に出かける必要があったので食事の時間を早めていただいたり、温かいお祝いの言葉をかけてくださったり、丁寧でこまやかなお気遣いがとても嬉しかったです。

また、ちょっとお宿の周りを散策する際に、下駄を貸していただけました。フロントの方が毎度温かく迎えてくださるだけでなく、近所の人懐っこい猫ちゃん（招き猫？）もお出迎えしてくれて大変和みました。

お部屋の数に対して、温泉やお食事処が広くて他の宿泊客と接することはほとんどなかったです。おかげでのんびり過ごすことができました。

露天風呂は眺めが良く、那須の深い緑と川に囲まれてとても癒されました。

標準和室でも2人ならくつろげる広さでしたが、家族のために予約した広めの和室は3人でも十分な広さだったのでおすすめです。
自分はあまり気になりませんでしたが、冷暖房機から出る風の音は少し大きいです。

アメニティの種類は十分ですが、こだわりの強い方や女性の方は自分で用意するのが無難かも。

夕食も大変豪華で十分な量でしたが、お夜食にとお部屋にかんぴょう巻もご用意いただき、嬉しかったです。
今回は慌ただしく過ごしてしまい、せっかくの美味しい朝食を完食できず申し訳なかったです。
また機会があったらのんびり泊まりに来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

主要観光地の近くの立地のため、観光時のタイムロスがなく良かった！！温泉の質が何より最高！！自然に肌が潤う泉質でした。温度も程よく長く浸かって楽しめる感じです♪お料理がいまひとつなのが残念！！
サービスはとても良く、小さな子供がいても優しく接していただき夫婦で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お出迎えから温かく、お部屋、館内、貸し切り風呂もとても清潔で安心でした。お料理の器もとっても美しいもので目でも楽しめました。アメニティ、お菓子、お夜食も充実してました。また泊まりたい！と思う宿の1つとなりました。お誕生日も祝っていただけてとても良い誕生日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

彼氏の誕生日旅行で露天風呂付客室を予約しました。
お部屋も部屋付き露天風呂も2人がのんびりするのにちょうどよい大きさでした。
ただ夜に入ろうとすると、露天風呂が野外にある為、活発な虫が光に吸い寄せられて部屋に入ってくるので虫が苦手な方は出入りに注意が必要かもしれません。
また露天風呂とは別に、部屋風呂もあり足を伸ばせるほどの浴槽とその横に広々とした洗い場があり嬉しかったです。
大浴場は夜のみ利用しましたが、室内も露天も古いながら清潔感＆露天は新緑がライトアップされていてとても素敵だったので一人で広々貸切状態が苦手な私でものんびり浸かることができました（笑）
旅館のご飯はお腹がパンパンになることが多いのですが、自在荘さんはたくさんの種類をちょっとずつ楽しめてちょうど満腹になったのでとても満足です。
また、1週間前にお電話にて誕生日なので何かできますか？とお願いすると「ケーキか花束をご用意できます。」とのことでしたのでケーキをお願いしました。
小さめのショートケーキ2個分程度のホールケーキサイズだったのでお夜食のかんぴょう巻きと共にぺろりと食べることができました。
そして一番の驚きはお宿の方からお気持ちですとお菓子と湯呑と写真撮影用のカチューシャをプレゼントしていただいたことです、お心遣いがとても嬉しかったです。
私が今まで泊まった宿の中で一番スタッフの皆さんの愛想が良く感動しました。、
口コミの投稿はしたことがありませんが、とても素敵なお宿だったので投稿させていただきました。
ぜひまた利用させていただきたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

彼との週末1泊旅行で利用させていただきました。
旅館は古い感じですが掃除が行き届いていて清潔できれいでした。お部屋もお布団もきれいですごくリラックスできました。
貸切風呂に入れるとは思っていなかったのですが，お部屋への案内をいただくときに，貸切風呂の予約ができると教えていただき，予約をさせてもらい，早くもテンションが上がりました。
大浴場は，夜中に男女の入れ替えがあるので，夕方と朝，どちらのお風呂も楽しめた上に，貸切風呂も堪能できました。大浴場はどちらも，山の木々が見れれる露天風呂が最高でした。宿泊のお客さんが多そうでしたが，部屋数がそれほど多くないので，露天風呂は貸切り状態で楽しめました。

夕食はオプションでお部屋食にしていただき，朝もお部屋食で，リラックスしながら彼との食事を満喫できました。夕食の会席料理は量が多いですが一品一品が少なめなので，いろんなお味を楽しめ，お酒もおいしく飲めて最高でした。朝食もごはんに合うおいしいおかずがたくさんで，私も彼もご飯をお替りさせていただき3杯ずついただきました！笑　おいしくない料理がひとつもなく，どれも絶品でした。ごちそうさまでした。

旅館のスタッフの方々は皆さま本当に親切でにこやかで，とても気持ちよく過ごせました。行きに手を怪我してしまったのですが，ばんそうこうをいただき，うれしかったです！ありがとうございました（お部屋にも薬箱を用意して下さっていました。）。チェックアウトのときにおいしいコーヒーを出していただいたのもうれしかったです！

普段は口コミを書かないことが多いのですが，感謝をお伝えしたくて書かせていただきました。
ありがとうございました！
彼とは，またリピートして利用したいね！と話しています。
お宿でゆっくりリラックスしたい方には本当におすすめの素敵なお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月