食事5
21なな7さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 21なな7さん [30代/女性] 2015年05月21日 16:22:32
-
一昨日、利用させてもらいました。
みなさん、とても親切でまた利用させてもらいたいと思いました。
自転車もチェックアウト後にも利用が出来、嵐山を二日間満足できました。
朝食も夕食も大満足でした!
嵐山のお店は早く閉まってしまうので、旅館での夕食をお勧めします!
是非、嵐山行く時はまた利用させてもらいます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年05月26日 17:33:46
-
この度は私共、らんざんをご利用
いただきまして誠にありがとう
ございます。
嵐山観光を満喫していただけた
ようで何よりでございます。
また京都へお越しの際は
是非、嵐山へお立ち寄り
下さいませ。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿
らんざん
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食事5
yu-kingen1114さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- yu-kingen1114さん [40代/女性] 2015年05月08日 11:43:41
-
静かで、環境もよく、落ち着いたいいお宿だと思います。
朝晩の食事もおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年05月08日 21:22:29
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊ご満足いただけた様で何よりでございます。
また機会がございましたら是非嵐山へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿らんざん
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 17:30:29
-
朝、夕食事は大変良く満足しました。
しかし、部屋の隅に綿ホコリが目立ったことが残念でした。
もう少し机の下等隅々まで丁寧な清掃をお願いします。
また、女性の脱衣所の床が髪の毛がいっぱい落ちていたので
もう少しこまめに清掃してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年05月07日 07:53:17
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関して不備があり、申し訳ございませんでした。
今後、より丁寧な清掃を心掛けて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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シンちゃん70さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- シンちゃん70さん [70代/男性] 2015年05月02日 12:52:43
-
①4/26より2泊。20:00ごろ投宿。トイレに異臭を感じる。排水口からと思われた。ただ大浴場があり、この部屋を長く使うわけではないので、その夜は放置。翌朝外出する時に指摘し、対処するようにお願い。
27日夕帰宿し、対処してくれたどうか、問う。フロントに居た係は「できるだけのことはした」と言う言葉を濁してフロントの裏の部屋に行ってしまった。不審に思ったが、自室(103)に入りトイレを見ると、異臭は相変わらず臭う。すぐに電話をし、別の係が来る。確認し、部屋の変更を告げ、「移る準備ができたら電話をください」と言って去る。荷物を整えて電話をし、別の部屋(120)に移る。
部屋を変えたことはいい。しかし対処したとの嘘はいただけない。異臭を確認もしていなかったのだから。
ホテルマンとしての資質が問われる。
②フロントに係が居ない時が多い。当初、フロントに呼び鈴があったのに、なぜか係が居ないのに鈴が置かれていない。一人の女性客といっしょに呼んだり、手を拍ったりしたが、裏の部屋からは話し声が聞こえるのに出てこない。やっと出てきて「すみません」を繰り返した。鈴はどうした、と問うたら、なんと彼は右側に手を伸ばして鈴を取り出した。手元にあったのに出ていなかった。
ホテルマンとしての資質が問われる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年05月02日 20:27:22
-
この度は私共、らんざんをご利用いただき
まして誠にありがとうございます。
今回のご利用の際において大変ご迷惑及び
ご不快な感をお与えいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点に関しまして
各セクションと確認をとり今後このような
事が起きないよう対応させていただく
所存にございます。
①の排水口の件に関しましては27日に
お出かけされた際に、その後実際に
パイプ洗浄を行いましたが完全な
効果が得られる事が出来なかった
状況でございました。
改めて排水口内部の配管等の洗浄
並びに検査を行う所存にございます。
②のフロント呼び鈴の件につきましては
今一度、宿泊接客業としての基本から
指導改善を行いお客様に快適にお寛ぎ
いただける宿を目指すよう心掛けて
参ります。
また京都へお越しの際は是非、
嵐山へお立ち寄り下さいませ、スタッフ
一同心よりお待ちいたしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロントマネージャー 一岡
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パンダ10102683さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- パンダ10102683さん [50代/女性] 2015年04月13日 22:42:19
-
落ち着きのある旅館でよかったです お料理も大変おいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年04月14日 06:44:54
-
この度は、らんざんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のお料理ご堪能いただけたようで何よりでございます。
嵐山の景色と同じく、季節の移ろいとともにその時々の旬の食材を取り入れたお料理を提供しておりますので、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月11日 08:35:33
-
料理も美味しいし、お風呂も広くて綺麗でとても満喫できました。願わくば一泊\13,500円/人で泊まれれば最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年04月11日 13:41:01
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理・お風呂等、お楽しみいただけたご様子で、何よりでございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月01日 15:51:03
-
入院前の夫の父のために、急遽京都で桜を見ながらゆっくりしてもらおうと、予約しました。
ゆっくりしてもらいたかったので、お部屋がどんな風景なのか気になってましたが、一階の中庭に面した部屋だったそうで、眠りにつくまでカーテンを開けたまま風景を堪能できたそうです。
カップルプランという名前だったので、若者向けの料理が出るのかもきになっていましたが、繊細な京都ならではの雰囲気と味を楽しめることができたそうです。アクセスも渡月橋の目の前でほんとによかったと言っています。
お風呂は人が多いので、他のお客さんと被らないように夕食前に入ることをお勧めします。とのことです。
機会があれば、自分も行きたいと思いました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年04月11日 13:39:32
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お父様は、当館でのご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか?
良いご滞在になっていれば幸いでございます。
回復に向かわれた暁には、ぜひまた当館にお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
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食事5
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一千ドルさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 一千ドルさん [50代/男性] 2015年03月20日 10:24:15
-
写真で見ると、古い旅館かと思っていたのですが、
新しく綺麗に改装されていて(新築?)快適に過ごせました。
食事も良かったんですが、我々には少し上品すぎて物足りなかったので一品料理を追加しました。
嵐山散策にはとても良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年04月11日 13:35:11
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事等、ご滞在を楽しまれたご様子で、何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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食事5
TOM0126さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- TOM0126さん [40代/男性] 2015年02月07日 22:30:22
-
いい宿です。京懐石も本格的で美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年02月07日 23:58:52
-
この度はランザンにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当館は保津川に面した好立地と、
料理人が丹精込めてお出しする料理が自慢のお宿でございます。
春や秋には当館周辺は勿論、当館の中庭も綺麗に彩られますので、その時季もお薦めでございます。
それでは、またのお越しをお待ちいたしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 21:55:21
-
渡月橋に近く、ライトアップしていた宝厳院が目の前と素敵な立地でした。
食事も全て美味しくて京都をすごく堪能できました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年12月10日 14:12:22
-
このたびは、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は渡月橋からすぐの立地にも恵まれ、また、秋には宝厳院さんのライトアップも目の前で楽しめるという事で、ご宿泊のお客様にはお楽しみいただけると思っております。
お食事も当館でお召し上がりいただけた様で何よりでございます。
それでは、嵐山へお越しの際は当館をお選びいただけますよう努力してまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 19:38:28
-
夕食はとっても美味しくて、お部屋も綺麗です!純和風でとっても清潔感があります!
朝ごはんにコーヒーがあればもっと良いですね!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年11月22日 13:13:17
-
このたびはらんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事、お部屋等でお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
朝食時のコーヒーに関しまして同じく一階の
ロービーにてもお出しいたしておりますので
またご利用の際は是非ご遠慮なくお気軽に
お申し付け下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 21:32:46
-
トロッコ列車と保津川下りのプランにしたから、仕方がないのですがベッドより和室が良かったと思いました。お風呂が、露天風呂もなにもなく狭いのでちょっとショックでしたが、夕食はとても美味しくて満足しました。あと朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年10月10日 22:17:21
-
この度はらんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはご満足いただけたようでございますが、当館地下に大浴場がございますが露天風呂はございませんので、そちらをご期待されてこられたお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてもお客様のご希望にそえず、
申し訳ございませんでした。
もしよろしければまた次回京都へお越しの際は
嵐山までお越しくださいませ
心よりお待ち致しております
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食事5
エムネコさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- エムネコさん [40代/女性] 2014年09月07日 10:22:20
-
初めて御世話になりました。阪急嵐山駅からは少し歩くので散策しながら宿へ向かいました。
お盆休みで行ったからなのか?夕食の時間は混んでいるとの事で比較的空いている時間を案内して下さいました。
夕食は少なめのプランにしたのですが、お腹一杯になりました。
露天風呂が無いのは残念でしたが大浴場は とても気持ちよく入れました。
部屋の窓から深緑のモミジが見えて秋に泊まりたいなと思える風景でした。
清掃の方からの一言を書いてあるカードの上に折鶴があったのですが…
毎回折っていらっしゃるのなら悪いかな?と迷った揚げ句、頂いて帰りました。次回お世話になる時は
今回気になったけど出来なかった中庭散策…をロビーから出られるのなら歩いてみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年09月08日 14:21:05
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在に満足頂けたご様子で、何よりでございました。
折鶴は、持って帰って頂いて大丈夫でございます。
また、当館の中庭につきましても散策出来ますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
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食事5
かえるんるん2871さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- かえるんるん2871さん [40代/女性] 2014年08月31日 14:18:53
-
嵐山散策にはおすすめします。大変お安く泊まらせていただきました。駐車場も敷地内で、すぐとめられましたので、散策に出たり、のんびりしたり、落ち着いて過ごせます。食事もよかったですし、自販機はビール、アイスクリーム、カップ麺もあります。お部屋が禁煙でお願いしたはずなのですが…禁煙室??でしたので、マイナス1です。平日ですいていたので、お願いすれば、かえてくださったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年08月31日 16:45:24
-
このたびはらんざんをご利用いただき
まして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎをしていただけました
でしょうか…私共は嵐山の中心地に
有りながらも静かな佇まいの宿と皆様より
お喜びいただいております。
またご指摘をいただきました禁煙室の件に関しましては禁煙室をご用意をさせていただいていたにも関らず臭いがあったという事でご迷惑を
お掛けいたしました。今後このような事が無いよう消臭対応等しっかりと行う所存にございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 19:11:56
-
立地は良く、チェックイン前から車が駐車出来大変助かりました。部屋は狭めでしたが、お値段的には満足です。嵐山周辺は19:30ごろには店が閉まるため、夕食もお願いすれば良かったと後悔しました。とても静かで落ち着いた宿です。お勧めですよー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年08月06日 20:04:16
-
この度はらんざんにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
又の機会がございましたら、ぜひまた当館へ
お越しくださいませ。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 22:04:16
-
朝食をいただきました。とてもおいしくて幸せ。立地条件も言うことないですね。レンタルサイクリングも無料で借りれ、 お勧めコースも教えていただきた、大満足。ただ少しお金を払ってでも自転車ギアチェンジ欲しかったかな。又利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年08月03日 07:50:48
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足いただけたようでなによりでございます。
ぜひまたらんざんへお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月06日 18:28:15
-
部屋が和室ではなくセミダブルということで、嵐山の一等地の和風旅館に格安で宿泊することができました。
和室に二人での宿泊は広さを持て余してしまうので、セミダブルの方がむしろ落ち着きました。(もちろん価値観の問題ですが…)
朝食は、質・量ともに満足いくもので、特に京漬物のバイキングは、ご飯のおともに最高でした。
ただ一つ言うならば、お風呂が寂しかったですかね。
最近は、露天風呂やサウナを併設した施設が多いだけに、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年06月06日 19:00:59
-
らんざんへのご利用誠にありがとうございました。
手狭ではありますが、セミダブルのカップルプランは、皆様に非常に人気で、満足頂いております。朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。
大浴場の件、建物上の問題もあり、やむおえない事、ご理解いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 22:46:00
-
風呂場へのエレベーターをつけてほしい。
そうなれば高齢で車椅子利用の父母もつれていける。
こんご高齢化が進む。ぜひ検討してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年05月01日 14:09:23
-
このたびはご利用をいただきまして誠に
ありがとうございます。
また京都にお越しの際は是非嵐山へ
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
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shinchan29115さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- shinchan29115さん [60代/男性] 2014年04月29日 20:37:45
-
4月27日に宿泊しました。とにかく立地がすばらしい、なのに宿は閑静でお風呂も貸切に近くてゆったり入れました。 テレビ放映記念という食事も本当に美味しかったです。ただ、食事時間が5時半か6時しか選べなかったのがちょっと残念。出来ればもう少し遅い時間からも選べたらと思いましたが、宿泊金額を考えても十分満足いくものでした。 友人、知人にも是非勧めたい宿です。機会があれば又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年04月30日 07:39:18
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事内容等、ご滞在についてはご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、お食事の時間でございますが、当日のレストランの空席状況を踏まえて伺っております。
ご希望に添えなかった旨、申し訳ございませんでした。
またのご利用を、お待ち致しております。
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
10年ほど前に、大学の同窓会で利用したのが初めて。昨年、全く別のグループで利用させて貰いました。メンバーは、富山県から山口県までの、80歳前後の男女合わせた、年1回旅行をする仲間たち。
この時の印象が良かったので、今年は高校時代の仲間との親睦に利用させて貰いました。仲間たちの評判も、「満足」の声でした。「嵐山」地区での場所が良く、窓からの庭の景色も申し分なく、食事は「京料理」を満喫することが出来ました。
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この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仲間の方との親睦をさらに深める場であれたこと、大変嬉しく存じます。
また、「満足」とのお声を頂戴し、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。