風呂2
king-t24さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- king-t24さん [40代/男性] 2015年09月16日 13:24:41
-
立地も良く スタッフの対応も感じよかったです 風呂が普通すぎたのが唯一のマイナスポイントかな 機会があればまた利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年09月16日 15:10:14
-
この度は、らんざんをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足いただけたようでございますが、お風呂に関しましてお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
風呂2
パンダ10102683さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- パンダ10102683さん [50代/女性] 2015年04月13日 22:42:19
-
落ち着きのある旅館でよかったです お料理も大変おいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2015年04月14日 06:44:54
-
この度は、らんざんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のお料理ご堪能いただけたようで何よりでございます。
嵐山の景色と同じく、季節の移ろいとともにその時々の旬の食材を取り入れたお料理を提供しておりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 15:36:53
-
9月26日から27日で宿泊させて頂きました。
京都出張で京都駅付近のビジネスホテルより
嵐山のほうが風情があると思い予約させて頂きました。
立地は京都観光には最適な場所と感じました。
お風呂は露天もなく普通でしたが、朝食は京都に来た
と感じる内容で大変おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】室数限定 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 22:46:00
-
風呂場へのエレベーターをつけてほしい。
そうなれば高齢で車椅子利用の父母もつれていける。
こんご高齢化が進む。ぜひ検討してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年05月01日 14:09:23
-
このたびはご利用をいただきまして誠に
ありがとうございます。
また京都にお越しの際は是非嵐山へ
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム ツイン】
風呂2
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 22:57:27
-
嵐山で場所が良く、トロッコ、川下り駐車ＯＫは非常に良かった
又、利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2011年08月23日 11:19:01
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
らんざんのロケーションをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
風呂2
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 16:34:08
-
渡月橋に近く静かで設備も結構綺麗だったのでほぼ満足です。
が、常にではありませんが、廊下に出るとタバコの臭いが漂っていますし、お風呂は地下に降りるエレベーターも無いうえに遠いのが足が悪い者にとっては不満点です。
食事は薄焼き卵で折った兜のお寿司があったり目で見ても美味しいものでした。
部屋の家具に埃やソファにお菓子と思われる食べかすなど悪い印象もあります。
他にもハードは良いがソフトは微妙な所がありました。
タバコ臭が気にならなず、足の悪くない、薄味好きの人にとっては良い宿なのではないしょうか。
同行者が気に入ったようなので、次回は良くなっていると期待してお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2010年06月28日 14:39:41
-
らんざんのご利用ありがとうございます。
ほぼ満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えない点もございました事、誠に申し訳ございません。
次回お越しの際は、すべて満足と仰っていただけますように努力してまいります。
お越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
風呂2
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 01:23:10
-
部屋の風呂は広くてよかったが、大浴場は露天風呂があるともっとよい。
ご飯はおいしかったが、おしぼりがすぐ出てこず、料理が先に来てしまったのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりツイン 30平方メートル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2010年01月11日 16:36:37
-
らんざんのご利用ありがとうございます。
お料理にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
おしぼりの件は、大変失礼いたしました。これからは、このような事のないようにいたします。
大浴場露天風呂は、すぐにとは参りませんが、今後の検討課題といたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
風呂1
toshi5995さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- toshi5995さん [60代/男性] 2020年12月03日 09:46:33
-
天然温泉だと勘違いして泊まったこともあるが、大きな湯舟がひとつあるだけで、地下のため景色も見ることができず、サウナも無しで、温泉目的で止まる施設ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2021年01月11日 14:29:10
-
この度は、京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿うご滞在を提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。仰る通り、当館の大浴場は天然温泉ではございません。サウナのような施設もございませんが、広い大浴場で足を伸ばして頂き、植栽を見ながら、旅の疲れを癒して頂けることを願っております。また、お食事や中庭から見える四季折々の景色等、他の視点からでもらんざんをお楽しみ頂くことができますように、様々な点において日々邁進して参ります。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 正野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【お手軽会席】京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツインルーム◇麻の葉柄をあつらえた３0平米のツイン】
風呂1
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 15:33:54
-
・受付のお兄さんが「～かたち」と、「かたち」「かたち」と連呼するのが気になった。「そちらは正面入口ではなく右折したところが正面入口というかたちです。」
・化粧水、乳液などは、部屋にありません！
しかも、浴場にあるクレンジングは、拭き取りクレンジングウォーターで、マスカラが落ちない。拭き取りもウォーターなんて初めてで、コットンで擦るのだろうか？マスカラは落ちないし目に染みた。オーソドックスなオイルやミルクにしたら良いと思う。洗顔料も浴場に一個しかなく、しかも固定されて動かさず、使いにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2020年07月06日 01:42:29
-
この度は、京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはご案内の際、スタッフの言葉遣いにお客様への配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
以後、同じような不手際がない様、スタッフ一同語彙力の向上を図り、お客様一人ひとりに合わせたご案内を徹底していく所存でございます。
客室、大浴場のアメニティーについてもスタッフのご案内不足により、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
また、当館のアメニティーにつきまして、お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、これからのサービス改善へ繋げていきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇21平米の広さとセミダブルベッドでお寛ぎ】
風呂1
冬の月５７３５さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 冬の月５７３５さん [70代/女性] 2017年01月11日 13:42:36
-
嵐山散策には素晴らしいところですが、ＪＲ嵐山駅からはとても遠いところでした。
お部屋はまずまず・・・お風呂が遠くて、階段の利用ですから高齢者の私には大変でした。エレベーターがあると良いのですが・・・・是非考えてください。
2度目の利用でしたから余計そのように思います。
食事は美味しく楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年01月13日 10:08:26
-
いつも「らんざん」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ嵯峨嵐山駅から当館まで徒歩約15分ほど、タクシーで約５分ほど位置しております。
徒歩でしたら少しお時間を要する事になります。
当館、大浴場が地下にあり、道中階段しかなく、
足が不自由なお客様に、大変ご不便おかけしております。
今後の課題としまして、ハード面ではございますが、改善に取り組む次第です。
貴重な御意見、ありがとうございました。
次回スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- テレビ放映 特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
風呂1
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 21:32:46
-
トロッコ列車と保津川下りのプランにしたから、仕方がないのですがベッドより和室が良かったと思いました。お風呂が、露天風呂もなにもなく狭いのでちょっとショックでしたが、夕食はとても美味しくて満足しました。あと朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年10月10日 22:17:21
-
この度はらんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはご満足いただけたようでございますが、当館地下に大浴場がございますが露天風呂はございませんので、そちらをご期待されてこられたお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてもお客様のご希望にそえず、
申し訳ございませんでした。
もしよろしければまた次回京都へお越しの際は
嵐山までお越しくださいませ
心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- ●トロッコ列車●保津川下り●周遊セット
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム ツイン】
yu-881さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- yu-881さん [30代/女性] 2020年05月19日 07:36:16
-
観光しやすい場所にあり便利です。フロントの対応も良かった。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2020年05月19日 07:55:58
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただきなによりでございました。
立地、スタッフ対応にお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】当日でも大歓迎！今こそ嵐山を満喫しましょう！
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇21平米の広さとセミダブルベッドでお寛ぎ】
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 23:53:34
-
渡月橋から近いのに静かで、中庭に来る鳥の声しか聞こえませんでした。
他の建物も見えないのが良いですね。
駐車もチェックインの日の朝から、チェックアウトの夕方まで利用できるし、貸自転車もあるので観光にはとても便利ですね。
また、秋には利用したいと思いました。
車で出かけるのが億劫だった京都への旅行が増えそうです。
部屋は普通でしたが、周りの環境がとてもいいと思います。
ただ、チェックアウトの時に、料金だけを先に言われました。
普通、請求書を見せてからの支払いだと思いますが・・・
部屋付で使った物を知っていたので問題は無かったですが
カード払いの場合、国内でも海外でも先に請求書を見せると思います。
請求書と領収書が一緒になっているからでしょうか？
海外のホテルへ行って部屋付けを利用した場合、明細を確認してからでないと
私は支払いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2014年04月25日 12:05:02
-
このたびは私共らんざんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりと嵐山観光をしていただけました
でしょうか…
またご出発の際は大変ご迷惑をおかけいたし
ました。申し訳ございませんでした。
今後、このような失礼がないよう努めて
まいります。
また京都へお越しの際は是非お立ち寄り
下さい、ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
萌え28号さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 萌え28号さん [40代/男性] 2013年07月31日 15:44:32
-
今回は三重県に行った帰りに京都観光する際にこちらのお宿を利用させて頂きました。
こちらは嵐山の中心部に近いところにありるわりには静かでとてもよいお宿でした。
チェックインする際に浴衣の大きいサイズを申し出るつもりでいましたが言う前に出していただけたのでとても気配り対応できるという印象でした。
夕食は和洋合わせたような肉料理メニューでしたが、適量でとても美味しく頂きました。朝食も京漬けバイキングがとても美味しかったです。
立地的な理由もありますが、評価を一つ落としたのは同程度の内容からすると平均的な金額からするとかなり高めの設定かと思います。
しかし全体の印象はとてもよく次回京都に来る際はまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2013年07月31日 20:45:12
-
この度はご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
京都観光はごゆっくりとしていただけ
ましたでしょうか…
また京都へお越しの際は是非
嵐山へお立ち寄り下さいますよう
スタッフ一同、心よりお待ち
致しております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用の宿泊プラン
- メイン料理チョイスプラン【肉料理】
- ご利用のお部屋
- 【 シングル 21平方メートル】
風呂2
niiki5583さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
年末という事で、混んでいたのですが、ゆっくり出来てとても良かったです。
嵐山への観光には良いところです。
サービスはもう少し選べると良かったです。
ですが、楽しいひと時を過ごせました。
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この度は、らんざんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしになられたとの事ですが、サービスについては至らない点もあったかと存じますので、今後とも精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 水野