この度はらんざんをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
感激をいたしております。
おっしゃられるように私共の宿は
嵐山の中心地にあり皆様よりお喜びを
頂いております。
また是非、京都にお越しの際は嵐山へ
お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
接客マネージャー・一岡

今回は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館のスタッフはお客様のことをよく知り、お一人お一人に最良のサービスを提供することをモットーとしております。
少々見すぎになっていることもあるかもしれませんが、今回はお客様の異変に気付けたのは幸いと存じております。

大きなホテルではございませんので何かと至らぬ点はあるかと思いますが、その分、スタッフの気配りと心遣いでカバーしております。

次回お越しの際もさらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも御贔屓くださいますようお願い申し上げます。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　中埜

この度はらんざんにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は桂川に面した立地であり、季節により鵜飼、水面に映る紅葉、新緑と多彩な景色を堪能できます。
嵐山の地にふさわしいゆったりとした佇まいとなっておりますので、ごゆるりとお過ごしいただけます。

またお越しいただき、変わる景色をお楽しみいただければと存じます。
それではお帰りをお待ちしております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　中埜

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めての嵐山でのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

お褒めいただいた中庭、朝食について今後もご満足していただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川口

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
観光地である嵐山は寺社仏閣が多いため、夜はひっそりと静まりかえってしまいます。
その点につきましてご案内不足お詫び申し上げます。
次回は是非夕食付のプランでごゆるりとお過ごしいただければと存じます。

それでは今後とも御贔屓くださいますようお願い申し上げます。

フロント　中埜

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　加茂

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で、何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント　水野

この度は、らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事と立地条件について身に余るお言葉を
賜り、恐縮する思いでございます。
嵐山は季節によってそれぞれ違った表情を
見せる風光明媚な地ですので是非また他の
時季にお越し下さいませ。スタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

接客マネージャー　一岡　辰徳

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トイレ用のスリッパを設置しておらず、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント　水野

この度、当館らんざんをご利用いただきまして、ありがとうございました。

お料理に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。お料理は季節ごと、仕入れによりまして、四季折々多彩な会席にてご用意してございます。
大浴場は、当館地下に位置しておりますので、お部屋の場所によっては、少し距離を感じるかもしれません。
またご機会がございましたら、らんざんのご利用心よりお待ちしております。

フロント　奥田

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場の中が寒かったとの事で、申し訳ございませんでした。
その他の点に関しては、当館で居心地良くお過ごし頂けたとの事で、何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント　水野

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
紅葉のシーズン、お愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。お天気が良ければさらに良かったのですが、次回お越しの際には青空が広がると良いですね。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

この度、嵐山・らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変、ご満足いただき、光栄です。
当館の鵜飼乗船付きプランは、毎年好評いただいております。今年９月後半は台風の影響で乗船期間が短かったですが、ご利用されたお客様は「幻想的でなかなか体験できないことに見物ができよかった」とお声をよくいただきます。
地下の大浴場は、浴槽が一つでシンプルですが、
「お湯が柔らかく気持ちが良い」とお褒めの言葉をいただきます。お客様からの高評価に恥じぬよう日々サービス向上に努めまてまいります。
またのご利用、お待ちしております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　奥田

いつもらんざんをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　加茂

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の照明に関して、お客様からお伝え頂いたにも関わらず電灯の交換を行っておらず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように努めて参ります。

ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　水野

いつも、当館「らんざん」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・お食事・設備と、各方面から、高評価をいただきまして、光栄でございます。

次回、嵐山お越しの際も、当館をお選びいただきましたら、幸いです。
ご利用、お待ちしております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　奥田

この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。

今回のご旅行とてもご満足いただけたようでなによりでございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　加茂

この度は、らんざんをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、御宿泊前後、駐車場に空きがございましたら時間の許す限りご利用いただけます。
スタッフの対応、お食事にも満足いただき、大変、光栄です。

またのご利用を、お待ちしております。

フロント　奥田

この度はらんざんにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食のお味噌汁に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

またのご機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん
フロント　加茂

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご両親をお連れになられてのご旅行、ご満足いただけたようで私共もたいへん嬉しく存じます。
桜の時期もらんざん周辺、大変美しくなりますので、お薦めでございます。
それでは今後ともより一層のお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざん