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hahanaoさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- hahanaoさん [40代/女性] 2018年01月01日 15:58:27
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年末の家族旅行に選びました。
お庭が素敵なとても綺麗な宿でした。食事もとても美味しくて堪能できました(御出汁が美味しかったです)。
ただ一階の部屋だったのですが2階の物音が響いてとても残念でした。あとスタッフの方が朝など、あまり挨拶をされなくてちょっととっつきにくい感じがしました。
立地がよくて素敵な宿なので四季を通して泊まりにいきたいなぁと思いましたので、希望を込めてあえて残念なところを書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2018年01月01日 18:07:02
-
この度は私共、らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきましたスタッフの挨拶に関する
件につきましては大変申し訳ございません。
今一度、確認をし指導を行う所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
接客マネージャー 一岡
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 庭が見えるお部屋】
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 17:46:56
-
紅葉のピークが過ぎた頃で期待していませんでしたが
お部屋からは素晴らしい紅葉が見えてライトアップも素敵でした
あと80歳過ぎの足の悪い母を受付の方々が気を使っていただき
お風呂も楽しめました。渡月橋のアクセスも良く大変満足しました。食事も若くない女3人には全て食べても無理のない量と
ヘルシー&上品な内容で満足でした。宿泊代金が高かったのですが贅沢で思い出に残る旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年12月06日 20:11:05
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な思い出を残されたようで大変嬉しく思います。
当館設備、立地、お食事についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もご満足していただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 庭が見えるお部屋】
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 18:11:59
-
嵐山散策には、最高の立地で、早朝から紅葉が見られて、大変満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年12月03日 22:08:53
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当館の近くには目の前の嵐山の紅葉や当館すぐの宝厳院さんの空の特別拝観など、紅葉の見どころがたくさんございます。
また京都にお越しの際は嵐山へ
お立ち寄り下さいませ。またのご利用を心より
お待ちいたしております。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 特選国産牛鉄板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム ツイン】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 18:41:05
-
朝食のみで泊まりました。市内へ行くのも嵐電の駅が近くにあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年11月30日 22:31:29
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?お楽しみ頂けたのなら何よりと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
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投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 23:07:16
-
この度はお世話になりました
母を連れての旅行で 大変
リラックスできました。
料理内容でアレルギーなど
聞きたく料理内容を問い合わせしたところ お客様の プランは
楽天さんのプランでレベルで
いうと低いプランですと電話で
言われかなり驚きました 正直 どんな値段でも宿側が使うべき表現でない気がします 部屋は落ち着き 洗面所が老朽化してる以外は全部良かったです お風呂も気持ちよく利用しました。好きな宿だからこそ あえてサービス向上を願い口コミ致しました。また伺いますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年11月14日 21:42:40
-
この度はらんざんをご利用頂きまして
ありがとうございます。
ごゆっくりと嵐山巡りを満喫していただけ
ましたでしょうか…。
また、お問い合わせの際に係りのものが不適切な
ニュアンスの言葉を使い、ご不快の念をお与えし
誠に申し訳ございません。今後、このような
ご迷惑をおかけしないよう、さらに指導を行う
所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたして
おります。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
接客マネージャー・一岡
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 庭が見えるお部屋】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 07:48:32
-
仕事の拠点として使わせていただきました。京都市内からこの程度の距離であれば全く問題なく景色も良くてリフレッシュできました。ただ、今回は台風の影響で雨の為に合間の観光が出来ず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年10月25日 12:31:30
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地景観についてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
この度は、台風でご観光のご予定に影響が出てしまい、誠に残念でございました。
次の機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
その際もお客様がリフレッシュしていただけるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 川口
- ご利用の宿泊プラン
- らんざんロングステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 23:28:48
-
閑静な住宅街に立地しており夜間は観光客の姿が消え昼間の喧騒が嘘の様に静ずまりかえる。
面前の大堰川には屋形船が並び川遊びの演出も素晴らしく鵜飼いで取れた鮎を食べさせる嵐山「吉兆」の門が直ぐ隣にある。宿の裏手に湯豆腐の名店「嵯峨野」も楽しみの一つで京都らしさを引き立ててくれる。天龍寺へも徒歩二三分で更にその奥の竹林散策等観光には絶好の位置である。私自身は宿の中庭もお気に入りのポイントで四季折々の変化が楽しめる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年10月17日 13:57:09
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊とてもご満足いただけようで、
何よりでございます。当館のお庭お気に入りとのことで、ありがとうございます。
当館の中庭は春には桜、夏には新緑、秋は紅葉等
折々の季節で違う景色が楽しめます。
次のご機会がございましたら、
是非また当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- らんざんロングステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
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syokosyoko2さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- syokosyoko2さん [40代/女性] 2017年10月13日 00:07:43
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嵐山に遊びに行った際に利用させていただきました。
お部屋自体は普通の和室でしたが、窓から中庭や山が見え、落ち着いた雰囲気でした。
食事も京都らしい繊細なお料理を楽しみました。朝食の漬物バイキングがよかったです。
宿のスタッフの方々も気持ちのいい接客をされていて、また来たいなと思わせてもらえる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年10月13日 05:49:42
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊とてもご満足いただけたようで、
何よりでございます。
次のご機会がございましたら、
是非また当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 庭が見えるお部屋】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 14:38:28
-
食事の量が少なく、もう1~2品程欲しいところ。 でも味はとてもよく、京都らしい料理が堪能できた。部屋はビジネスホテル並みの広さで、値段を考えれば仕方ないかと納得。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年10月13日 05:47:13
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたプランはご夕食の内容を通常のプランより少し少なくしたものとなっております。
その点で、お客様のご満足いただける量を提供できなかった点申し訳ございませんでした。
お味に関してはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ち・1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム ツイン】
総合4
kz_10_hさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- kz_10_hさん [30代/男性] 2017年09月22日 17:22:16
-
2回目の利用でした。
前回は夕食込みでしたが、夕食の時間ギリギリだったので今回は夕食なしのプランでした。
当日、雨が降っており来館してフロントへ手続きをしたのですが、カバンが濡れていたことを気にしていただきタオルを貸していただきました。
部屋のエアコンが少し寒かったので、もう少し細かい温度調整ができるといいです。
朝食はとても美味しかったです。
嵐山の雰囲気に溶け込んで、旅館全体、部屋の雰囲気も好きなので、
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年10月02日 12:25:04
-
この度はらんざんにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの温度調節に関しましてはベッド傍の金色のつまみでの風量調節、切・弱・中・強となっております。この度は私共の説明不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館の朝食、立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当館は、移り変わる四季折々の景色をお料理と共に堪能することができますので、またのお越しを心より、お待ちいたしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】室数限定 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 シングル 21平方メートル】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 08:10:35
-
ゆっくりできました 立地は最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年09月20日 14:48:56
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心より、お待ちいたしております。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】二人の休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム ツイン】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 16:44:31
-
嵐山散策の後、早めのチェックインで、ゆっくり過ごすことができました。お食事も上品で、胃腸に優しく素敵でした。夜の鵜飼見学もでき、立地は最高ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年08月17日 14:58:32
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、鵜飼の見学もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次のご機会がございましたら心よりお待ち致しておりますので、是非また当館をご利用くださいませ。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルカップルプラン~心に残る二人旅~京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 18:55:48
-
ご飯食事良かった、場所も良かったと思う、部屋普通かな?
要望として、館内設備で洗濯設備欲しかったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年08月17日 14:53:02
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお食事ご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、当館ランドリー設備がなく、その点に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【 シングル 21平方メートル】
総合4
touru3さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- touru3さん [60代/女性] 2017年08月04日 17:52:20
-
今回は、田舎からの親戚の為に 予約ししましたが・・・
嵐山と言う立地・・・すぐ近くに 羅漢さんが 多数有り
食事も 朝・夕ともに 美味しかった
すぐ近くで 鵜飼い見物も 楽しめたと 大喜びで帰りました
ありがとう☆ございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年08月04日 19:52:44
-
この度はらんざんにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊とてもご満足いただけたようでなによりでございます。
ご夕食・ご朝食共にお褒めのお言葉頂きまして、
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
らんざん フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツイン 30平方メートル】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 20:33:28
-
部屋にいると他に宿泊客がいないかのように静かで食事会場やお風呂以外で人に逢うこともありませんでした。部屋から見える中庭も落ち着いていて部屋でゆっくりするのによい宿でした。夕食も多すぎずおいしくいただけましたし、朝食のお漬物もおいしかったです。照明のスイッチにどこの照明か表示してあったのも親切に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年08月01日 00:11:06
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はお客様のお部屋とお食事処が少し離れていることもあって、ほかのお客様を気にせず、ゆったりとお過ごし頂けるつくりとなっており、
また、お食事も季節ごとに変わる会席料理で、一品ずつお楽しみ頂けるようご用意し、お漬物も京都のお漬物屋さんから仕入れ、ご好評いただいております。
お部屋からの景色もお料理と同じく四季折々変化してまいります。
次回もお楽しみいただけると存じますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 中埜
- ご利用の宿泊プラン
- 京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 庭が見えるお部屋】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まさしパパ3321さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- まさしパパ3321さん [50代/男性] 2017年07月29日 18:27:53
-
朝食付きのプランを結構お安く泊まらさせてもらいました。四条辺りをウロウロしてから、バスで嵐山まで来ました。40分程かかり疲れました。朝食はまずまず満足でした。せっかちな私は一番に朝食会場に乗り込み、物色してました。子茄子の辛子漬けが絶品でした。これだけでもまた、来たいと思いました。納豆は量は少なめでしたが、粒が大きく好ましい味でした。夏なのに湯豆腐がありましたが、何とか食べました。結局、ご飯と味噌汁をお代わりして完食して、満足でした。
それとフロントの若い方に京都駅にはどう行けますかと尋ねた時に、歩いて15分ほどの所の電車の駅を言われた時は、何かカチンと来て、客を15分も歩かすつもりかと言い返してしまいました。結局、天龍寺の前辺りのバス停から京都駅を目指しました。
来る時に桂川沿いのバス停から遠くて、最後はお客さんをお迎えしてた二兆の男性にらんざんは何処ですかと聞きました。汗ビッショリでらんざんに到着しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年07月30日 15:06:42
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事についてはご満足いただけたご様子で、こちらも嬉しく存じます。
フロントの案内についてでございますが、最寄駅から距離があるという立地条件上、ご案内としては、
・当館から15分ほど歩いて頂く
・タクシーを手配する
といった形に、どうしてもなってしまいます。
説明不足な点があったのであれば、誠に申し訳ございません。
当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】室数限定 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 シングル 21平方メートル】
総合4
投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 01:31:08
-
駅前にタクシーがなかなか来なくて結局徒歩で向かいました。駅から少し距離はありますが、川沿いの素敵な位置にあり、中庭も気持ち良くて、のんびりできました。
朝食も美味しかったです。おばんざいのバイキングもあると尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年06月20日 19:30:43
-
この度は、らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご感想にもあるように私共は川沿いに
面した嵐山の中心地にある宿で皆様にご好評の
お声を頂戴いたしております。
また朝食のおばんざいバイキングにつきましては
早急に検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
接客マネージャー 一岡 辰徳
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
総合4
hero_mikanさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- hero_mikanさん [50代/女性] 2017年05月06日 20:56:11
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5月3日にお世話になりました。嵐山散策を次の日に考えていたので予約しましたが、正解!
渡月橋も近く立地がとてもよかったです。
部屋の空調の設定がうまくいかず、暑く感じた時間が結構ありました。
食事は、量がちょうどよくおいしくいただけました。
次の日は、チェックアウトの後もお昼まで車を無料で置かせていただけて、大変助かりました。
あと、アメニティにもう少し力を入れていただけるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年05月07日 12:01:27
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地やお食事、駐車場の利便性について、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィークをお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 水野
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルカップルプラン~心に残る二人旅~京の雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【 シングル 21平方メートル】
総合4
炎55さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
- 炎55さん [50代/男性] 2017年05月02日 20:05:00
-
嵐山の好立地です。
概観を含めて、それだけで満足できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年05月03日 12:56:58
-
この度は、らんざんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地について、お褒めの言葉をありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
フロント 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】
総合4
niiki5583さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ
年末という事で、混んでいたのですが、ゆっくり出来てとても良かったです。
嵐山への観光には良いところです。
サービスはもう少し選べると良かったです。
ですが、楽しいひと時を過ごせました。
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この度は、らんざんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしになられたとの事ですが、サービスについては至らない点もあったかと存じますので、今後とも精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 水野