この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

長野県より、愛犬も一緒の家族旅行で宿泊いただきました。
※当館には敷地内にわんわんハウス（保健所申請は動物の一時預かり場所）があり、冷暖房完備のプレハブにケージを置き、一日一組様までお預かりしております。

当館は月岡温泉では最も日の出に近い東端に位置し、元々は月岡動物園のあった小高い丘の上に建っております。立地の恩恵を受け、遮る建造物がないため、客室フロアからは遠くに山並み、眼下に広大な田園風景を望むことが出来ます。敷地中央6,000坪の大庭園と合せまして、新潟らしい自然美と四季の移ろいをお客様に感じていただき、大変お喜びいただいております。

温泉旅行など宿泊予約の多くがネット予約に移行する中、クチコミ評価点やフォトギャラリーなどは宿選びの上で大きな参考となります。少しでも素敵な写真を載せたいと考えるのはどのお宿も同じと存じますが、実際に到着した結果がそれを大きく超えることは、個人的な経験からしましても稀ではないかと存じます。恐らくここ最近はご期待を裏切られることが続いたのではないかと拝察します。そんな中で、この度はご期待通り、またはそれ以上にご満足いただけました事は、本当に何よりの結果であり、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様の想像を良い意味で裏切ることが出来ます様、更にサービス力に磨きをかけ、精進してまいる所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤