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月岡温泉 白玉の湯 華鳳 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.56
  • 部屋4.84
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.87
  • 食事4.54

総合5

mamam0618さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ

mamam0618さん [50代/女性] 2019-11-01 19:47:34

10月30日に両親と娘と4人で宿泊しました。
美しい庭園と広々としたお部屋に両親も大満足でした。
予約の確認のお電話を頂いた時からチェックアウトの時迄、細かい心遣いが感じられとても心地よい時間を過ごすことが出来ました。
お部屋からお風呂に至るまでここにこんな物があったらいいな、と思う物が思う所にさりげなく用意されていて本当に感心しました。
お料理も大変美味しく、せかされる事なく絶妙なタイミングでお給仕していただきゆっくりと楽しむことが出来ました。
是非また泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
月岡温泉 白玉の湯 華鳳 2019-11-26 09:42:27

この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

お客様と電話でお話しする際は、宿泊日を安心してお迎えいただきますよう、お客様の立場に立って対応させていただいております。ご到着後も、車の誘導係・フロント・客室案内・夕朝食のサービと、お客様と接するスタッフは多数おりますが、どこかでマイナスの印象を与えてしまいますと、ご滞在全体の評価に影響します。裏方の調理場、施設管理や清掃係も含め、全ての部署と人を女将が扇の要となり、情報を共有しながらお客様の満足(幸せ)を日々追求しております。この度のご評価に対する喜びも、社員一同で分かち合いたいと存じます。

お客様のクチコミやアンケートには、女将が細かく目を通し、浴衣の肌触りや備品の必要性など判断しております。料理の味にしてもお客様の好みは千差万別ですが、皆様にお喜びいただける華鳳としての空間造りを目指し、これからもレベルアップしてまいりたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤

ご利用の宿泊プラン
【10月平日限定!】「鮑踊り焼き」又は「のど黒塩焼き」をご選択☆秋のお得プラン【3名以上最安】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(12.5畳)】
mamam0618さん
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