総合3
knsyaさんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- knsyaさん [40代/男性] 2017年08月01日 22:12:06
-
景色のよいところではありますが場所に応じたそれなりの食事を期待します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2017年08月15日 02:37:47
-
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
バイキング会場につきましても和洋３０種類以上のお料理をご用意しております。
地産地消にもこだわっておりますが、今以上にお喜びいただけるよう努力して参ります。
当ホテルはバイキングレストランの他にも
コース料理のレストランやバーベキュー（季節限定）も営業しております。
ぜひ次回は他のレストランもお試し下さいませ。
ホテルハーヴェストスキージャム勝山
フロント 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【◎得！】お日にち合えばラッキー♪ファミリー旅行応援バイキングプラン≪１泊２食≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
REI12150515さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- REI12150515さん [30代/女性] 2015年11月10日 22:03:19
-
小さな子供連れだったので、和洋室に宿泊。
大人はベッドで、子供は布団で快適に眠ることができました。
お食事はバイキングで、種類も豊富、人も少なめで満足でした。
カニやステーキなど食べ放題で満喫できました！
ただ、、、みなさんがもう繰り返し繰り返し投稿してらっしゃいますが、
専用（のような）有料道路を通らないと行けない仕組みは、
分かっていても、何だか損した気持ちになりますね。
あ、ちなみに行きに支払う分で「往復チケット」を渡されますのでご注意。
まぁ、帰りにチケットを確認されることは無かったですが、一応。
それとこれはどうしても書きたい。
浴衣とスリッパで行けるのはお風呂だけ！
ロビーやバイキング会場には、履いてきたクツと服で行かなければならないシステム。
これはいけません、非常に寛げない。
今回はスキー客として行ったわけではないですが、冬に女性はロングブーツで旅することもあるでしょう。
そんな方も、お風呂上がりにロングブーツを履いて食事をしなければならないの！？
このスリッパシステムは断固、改善を要求いたします。
すみません、苦情みたいになってしまいましたが、
その他の施設や従業員の皆様は非常に温かく、気持ちの良いホテルでした。
恐竜博物館もとても興味深く楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本最大級！≪かつやまテ゛ィノハ゜ーク≫＆福井県立恐竜博物館常設展チケット付プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月31日 00:32:55
-
コスパ悪い宿です。スキージャムに行くまでに車だと有料道路で８２０円かかります。宿泊者でも関係なしに徴収されます。大した距離じゃないのに・・・・。
■部屋
部屋の隅々まで清掃されていて綺麗でした。広さも申し分無し、Wifiも部屋で使えます。
■夕食
BBQでしたがスタッフの女性の方の対応が完璧でした。お客が私達一組しかいないのに申し訳ない気分でした。肉はあんまり美味しくなかったですがBBQの気分は楽しめました。焼きそば付きでお腹いっぱいになりました。
■朝食バイキング
最悪。団体客が食い散らかしたあとの残飯整理をしている気分。
白飯などはもう炊飯ジャー内部は散々たる状態なのに追加無し。
追加も一切無く、スタッフに言えばやっと出てくる始末。
トースターもイチイチ電源を切るため、パンを置いても微妙に暖かくなるだけで焼けない。3周させても焼けないので焼くのは諦めました。
個人客はどうもほったらかし、朝食は団体客のオマケのような対応でした。
■大浴場
スーパー銭湯みたいな感じ。可もなく不可もなく。
■総合
恐竜博物館には車で１０分で行けるのでいいと思いますが、なんせ有料道路８２０円。
博物館チケット付きプランでもお得とは思えない（博物館が前売りなら６２０円なので）
宿泊者は有料道路無料にしろと思いましたね、特に雪のない時期は。ともあれ朝食の印象が悪すぎるので二度目はないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにオススメ！】スキージャム遊び放題♪リゾートパスポート付プラン≪１泊２食≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室（ベッド２台＋６畳間）】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 14:41:31
-
恐竜博物館に行った後で利用しました。建物はオシャレな雰囲気で，子供も芝ソリで楽しむなど，施設そのものはそれなりによかったです。従業員の人たちも感じはよかった。食事も，期待はしていなかったのですが，思ったほど悪くなかったです。ただ，問題はアクセスの悪さ。恐竜博物館にはタクシー乗り場はなく，お土産物売り場で呼んでもらいました(こちらはこちらでどうかと思う…)。有料道路を通るので，それも含めたタクシー代はかなりな金額になります。帰りもホテルのシャトルバスを利用しようかと思ったら，早いものが10時頃からということで，再度タクシー利用。結局，タクシー代が旅行全体の交通費の相当額を占めることになりました。宿泊費そのものはさほど高くないのですが，自家用車を利用しない人は，この分を上乗せして検討する方がよいと思います。アクセスさえよければ，それなりによい宿でもう一度行きたいと思うのですが…。子供は，また恐竜博物館に行きたいといっていますが，つぎは少し無理して日帰りかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食いしん坊集まれ！≫お日にち限定食べ放題バイキングプラン≪１泊２食≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 09:40:29
-
恐竜博物館に行くため、近いホテルを選びました。確かに近い。ただ、必ず通らなくてはならない道が有料道路で、何回も行き来した私たちにとっては、なんとなく納得できないシステムでした。往復800円、高い訳じゃないですけど、有料にするような道か？と。
食事は、バイキングではなく和食コースを頼みました。なかなかおいしかったし、ゆっくりときれいな夕陽を見ながら食べられてよかったです。翌朝のバイキングは、人が多くなんだか騒がしくて車椅子の母には危なかったので、朝食も別料金でいいのでゆっくり食べられたらいいなと思いました。部屋は和洋室。畳に横になったりして快適でした。ただ、畳は古い、できれば変えて欲しいです。その他にこどもはソリを楽しんだり大浴場でのんびりしたりと、ホテル内でも楽しむことができて、コストパフォーマンスがよいと思いました。ハーベストクラブのリゾートホテルと期待していくと、やはり高級感があるとはいえずガッカリしますが、ファミリーで楽しむスキー場のホテルと思って行くとキレイだしゆっくりできて大満足だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2013年09月21日 12:50:18
-
この度は、当ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご来館・ご利用くださいまして誠にありがとうございます。こちらへのアクセスでございますが、お車でお越しのお客様には、福井県道路公団にて運営してございます「法恩寺山有料道路；がございまして、通行料などは国で決めております、ご不便をおかけいたしますがなにとぞご理解の上、ご了承ください。お食事につきましては、ご夕食はご宿泊プランにより、和食やフレンチ、バイキングなどから選択ができますが、ご朝食につきましてはバイキングのみの営業となっております。ご期待に添えず申し訳ございません。
他にご意見をいただいております客室の畳なども順次入替え作業を行ってまいります。
季節の変わり目でございます、朝夕寒さが増してまいりますのでどうぞおからだにご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ベッド２台＋６畳間）】
総合3
じゅん51671221さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- じゅん51671221さん [30代/女性] 2013年02月05日 21:54:48
-
スキー場（スキージャム勝山）がすぐなのはいいです
食事もバイキングなので好きなのもが食べれますが、相応の料理なので価格にしては残念かなと思います
お風呂については、以前は日帰り客と宿泊客とはお風呂が違ったと思うのですが、今回の宿泊では同じお風呂（２階のお風呂）を使用していたため、ものすごく混んでいてまた、着替え場所が汚く感じました
今まで毎年この時期に宿泊していましたが、今回の宿泊で来年はやめようかなとも思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ３０日前までの予約でお得♪ 平日限定 早割３０スキープラン【１泊２食+リフト券】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 22:58:23
-
ディナーバイキングがもひとつですね。他のリゾートホテルのと比べると低いランクだと思います。部屋にネット環境が整っていないのもマイナス評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊特典いっぱい♪スタンダード１泊２食宿泊プラン【温泉宿】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ベッド２台＋６畳間）】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 00:58:38
-
夕食のバイキング、四千円は高過ぎではないでしょうか。良心的ではないような気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
SKIJAM勝山スタンダードプランⅡ【１泊朝食付】
和洋室（ベッド２台＋６畳間）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- SKIJAM勝山スタンダードプランⅡ【１泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ベッド２台＋６畳間）】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 14:29:41
-
ディナーバイキングがリゾートホテルとしては、今まで利用したホテルと比べれば格段に悪く、味、種類、鮮度がとても満足できる物で無かったです。立地条件から考えると外食するのが難しいのでもっと考えていただきたいのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
開業10年 謝恩超トクプラン【１泊２食】
スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2010年04月11日 02:39:30
-
ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。いただきましたご意見を元に今後の営業につなげて行きたいと思いますので、また次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業10年 謝恩超トクプラン【１泊２食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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たくと７５さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- たくと７５さん [40代/男性] 2023年08月18日 20:49:36
-
恐竜博物館に行って宿泊 博物館からは15分くらいだが市街地とは全く逆で暗くなったら不安になるくらい暗い 高いところにあるので涼しい スキーゲレンデホテルで玄関はホテル風なのに部屋は和風 安いスリッパと浴衣は田舎の温泉宿 ミスマッチ 朝ごはんバイキングは種類も多く美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年09月02日 19:10:43
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回恐竜博物館へのご旅行にてお泊りくださり、朝食バイキングもお楽しみいただけたとのこと、ご感想ありがとうございます。
また、スリッパと浴衣についてもご意見いただきありがとうございます。今すぐに変更の予定はございませんが、見直しする際には参考にさせて頂きたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】観光充実派にオススメ！天然温泉完備の高原リゾートホテル◇
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
iiiimagさんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- iiiimagさん [40代/女性] 2023年08月03日 15:52:32
-
古いお宿なのは承知の上でしたが部屋の壁紙は破れ、傷や汚れが多く残念でした。
お料理ビュッフェもお値段のわりには残念です。ソースカツサンドが硬くて食べれなかった。福井名物のお品があったのはよかったですが全体的に美味しいと言いにくいビュッフェでした。
温泉は満足です。夏の露天風呂は西日が強すぎて暑すぎるので注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年09月02日 18:07:51
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の傷や汚れにつきまして、残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに大幅なリニューアルは難しいですが、出来るところから少しずつ修繕させて頂いております。
また、お食事もご期待に沿うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、レストランスタッフへも共有し、改善に努めてまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 14:20:37
-
ペット同伴の部屋で泊まりました。写真でみるとても綺麗でしたが、部屋はリフォームされてない為か、値段の割に、においや年数を感じました。恐竜の部屋とあまり変わらない価格設定だったので、損した感じでした。も
せめて床や壁紙をリフォームして綺麗にしてほしいです。それか、価格を見直していただきたいです。値段に似合わないかなぁ…と思いました。
ペットを外扉からいれなくてはいけないのですが、虫が入ってきて
嫌でした。フロントの方がすぐに対応してくださって助かりました。とても丁寧でした。
そして、駐車場には、虫が絨毯の様にウヨウヨいました。虫が苦手な方はご注意下さい。なんとかなりませんか？気持ち悪かったし
犬の足について嫌でした。
お風呂はよかったものの残念ではありますが、水風呂がなかったです。寝ゆの所に作って頂きたいです。サウナブームでもありますし、水風呂は、必要かと。ご検討頂ければ幸いです。
ドライヤーが古い為かパワーも弱くなかなか
乾きませんでした。新しいく新調してほしいです。
朝食バイキングは、色々子供も楽しめてよかったです。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月30日 19:16:13
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はワンちゃんとご一緒にお泊りいただいたとのこと。ご感想をたくさん頂戴しありがとうございます。
当施設は山の中腹・山林に囲まれた場所にあり、虫対策に関しまして、私共も苦悩しております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、網戸や虫よけ等の対策も講じておりますが、中々万全にはいかず心苦しいところでございます。
水風呂に関しましても、他のお客様からも同様のお声を頂戴し、大規模な改修の際には要検討の箇所と認識しております。
ドライヤーも、風量が弱かったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、古いものから少しずつ新調しております。
今回、様々な観点からいただいたご意見は、全スタッフにて共有させていただき、少しでもお客様に快適に過ごしていただくために改善策を考えてまいります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tom-ohiroさんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- tom-ohiroさん [50代/男性] 2023年06月28日 19:31:30
-
食事に浴衣・スリッパでの移動に制限がかかるのが、大変不満です。
立地は、スキー場も兼ねてますから、仕方ないかも…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年07月30日 18:18:42
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、レストランへお越しの際に、浴衣とスリッパをご遠慮いただいておりますこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。建物の構造上、大浴場とレストランが客室の反対側にございますため、着換えのご面倒をおかけしてしまって心苦しいところでございますが、非日常のホテルご滞在を皆様に感じていただきたく、ご理解いただければ幸いでございます。当方としましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたお声を真摯に受け止め検討してまいります。
このたびはご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室 ※3名様以上はソファーベッド】
総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 23:09:31
-
夕食朝食が年々品数が減ってる
楽しみがなくなりました
今年は最低ですね
デザートやフルーツも品数最低です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2022年04月02日 18:18:36
-
いつもホテルハーヴェストをご愛顧いただきましてありがとうございます。お食事につきましてのご意見を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘をを調理担当に回覧し改善を進めて参ります。甚だ恐縮ではござますが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 21:40:27
-
ホテル経験があるものから言わせてもらうと、
正直料金の割にサービスも設備もアメニティも微妙です、本当に割に合っていない。
チェックインの際も、ホテル案内はマニュアルを丸暗記したような感じで、
遠くからきたゲストに対しての労いの言葉が何もない。
非常口の案内すらない。災害時はどうするおつもりでしょうか。不安になりました。
モーニングコールは設定したのにも関わらずならないし、
設定し直しても遅れて鳴るし。
壁が薄いのか上の階の飛び回るような音が聞こえて休まらないし。
晩ご飯はバイキングの大人５５００円からです。
安く済ませたい方は、近くにコンビニやスーパーはないので
事前に電子レンジでできるレトルト等を持参することをおすすめします。
星が４だったので期待していましたが、期待を大いに下回りました。
良かったのは温泉だけ。その辺のビジネスホテルの方がよっぽどいいですよ。
お金を返して欲しいくらいです。
クチコミの返信は要りません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】観光充実派にオススメ！天然温泉完備の高原リゾートホテル◇
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 16:11:47
-
このホテルで宿泊した次の日、白馬東急ホテルに宿泊した。比較して、料金の割には、設備はよかったし、大浴場は、このホテルのほうが良かったくらいである。食事の質は、料金を考えると、しかたないかと思う。ただ1点、評価が悪かった理由は、食事において、白のボトルワインを注文した時の事である。ワインバケツは、持ってきたが、信じられない事に、常温でボトルをもってきた。しかもサービスのつもりか、最初の１杯をグラスに注がれたため、ぬるい白ワインをなんとか我慢して飲まざるをえなかった。東急の看板が掲げているだけに、余計に、信じられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2021年08月12日 09:40:25
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備・大浴場など良かったとのコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の白ワインの件につきまして、残念な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
その後原因を追究したところ、当時、ワイン冷蔵庫内の温度が上がっていたことが判明しました。本来なら、お客様へボトルをお出しする際に、手に持った温度で気づくべきだったと猛省しております。
現在は冷蔵庫の温度も正常に、また、スタッフにおいてもいつもと違う変化に敏感に対応するよう注意喚起いたしました。
いただいたお言葉を胸に、スタッフ一同より気を引き締めてサービス向上に取り組んでまいります。
また福井へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 13:49:31
-
ここ７～８年、毎年利用していますがリピート感が全くない対応をされます。
食事は年々レベルが下がっています。連泊してもバイキングのメニューはほぼ同じ。コーヒーサーバーは時間がかかりすぐに行列ができます。昼食も他に食べる所がない割にはメニューが少なくカレーくらいしか選べません。以前のジャムかつ丼も無くなり、ペラペラのソースカツ丼になってしまいました。お土産のバリエーション
も少なくなり、今年は帰りの高速パーキングの売店で買うことにしました。いろんな面でやる気の無さが目立ち、来シーズンは他を探そうかと思っています。
ゲレンデ・アクセス・雪質・各施設は最高なんですが…食事は残念でたまりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2021年03月28日 17:52:04
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎年当施設をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事、売店の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、レストランや売店スタッフとも共有させていただき、よりお客様にご満足いただける内容にできるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひ次回も、皆様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（洋室／和洋室／和室）】
総合2
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 18:01:20
-
2泊しました。
まず、オフシーズンだからか到着時のカウンター及びエントランスにスタッフはゼロ。照明も暗く、休館日かと思う程。コロナ対策は手のひらの検温のみ(スタッフによるチェックは無し)。マスク無しでも特に何も言われないと思います。夕食はバイキングからコース形式に変更に。これは感染予防対策なので仕方ないのですが、バイキングの料理をコース形式で出してるだけの食事。お世辞にも美味しいとは言えませんでした。椀物は具を替えただけ、メインは2日とも同じ牛肉の同じ部位。ちなみに4歳の息子は2日ともカレーライスがメインのプレートでした。大浴場を、ほぼ貸切状態でゆっくり利用できたので風呂は満足。GoToキャンペーンを利用しての宿泊なので文句を言える立場では無いかも知れませんが、割引率が35%ではなく50%になったとしても２度目の利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2021年01月18日 16:57:50
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やコロナ対策等、ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様大歓迎◆「恐竜博物館」常設展チケット付プラン】当館からお車で約10分の好アクセス♪／1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（洋室／和洋室／和室）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 19:27:08
-
ホテルに行くのに有料道路を通らなければならないため、立地面はあまり良い評価ができません。
当日、到着時間の連絡をしたのですが対応が気持ち良いものではなく、歓迎されていない印象を持ちました。
また、食事もバイキングだったのですが品数が驚くほど少なく、お味噌汁はボタンを押したら出てくるタイプのものでしたが、お味噌がきれてたようでお湯でした。
チェックイン時に検温などもなく、コロナ対策もきちんとされているのか不安でした。
リピートでの利用は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2021年01月14日 17:53:36
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
今回、スタッフの対応、お食事、コロナ対策に関しまして至らぬ点があり、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに改善を行い、ご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。
このたびはご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
お部屋は広くて、ご飯も美味しく、おおむね満足でした。
外の芝そりなどで遊ぶことを楽しみにしていましたが、たいして面白くなかったので、お金の無駄でした。
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