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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.14
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.18
  • 食事3.83
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97件中 1~20件表示

部屋5

studio-papalinさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

studio-papalinさん [60代/女性] 2016年01月20日 16:44:40

食事は価格相応の内容だったと思います。お部屋が広いのには驚きました。2脚あった一人掛けソファのクッションが摩耗しているようで、座るとズブッとなったことを除けば、お部屋は満足でした。最上階からの夜景の眺めはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ズワイガニ&紅ズワイガニの食べ比べプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋4

CCTさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

CCTさん [50代/男性] 2023年08月07日 11:20:48

初めての利用
駐車場がやばい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年08月07日 16:29:04

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての宿泊いただきましていかがでしたでしょうか。バイキングでの食事ご満足いただけましたか。
駐車場は当館公共の駐車場のご利用で、場所が遠くになります。ご不便をおかけしますがご協力お願いしています。
伊東園グループいろいろありますので、ぜひ他にも宿泊いただければと思います。
もちろん当館にもぜひまたお越しください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用のお部屋
【 和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 21:23:32

駐車場が少し離れている以外、特に気になる点はありませんでした。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年12月14日 13:37:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場は大変申し訳ございませんがご協力お願い申し上げます。
部屋、温泉、料理は特に力をいれております。ご満足いただけるように日々努力していきます。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【長野県民応援!】 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳~15畳又は和室二間】

部屋4

えんくん6249さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

えんくん6249さん [30代/男性] 2021年12月28日 00:25:47

温泉が戸倉上山田温泉で主流な硫黄泉ではなく、単純温泉で消毒ありが残念です。コスパは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2021年12月29日 16:57:18

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
アルカリ性単純温泉でございます。自家源泉ではないものですので
一部循環で加温しております。
温泉街には日帰り施設もございますので、湯めぐりされるのもお薦めでございます。
1月2月の「鴨料理フェア」も始まりますので、またぜひお越しください。
雪見のお風呂もよろしいかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり和室6畳(バス無し)】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 08:32:45

メインのスナックや飲食店はホテルが川沿いだったので、少し歩きました。受付は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】マイプランでの旅行におすすめ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 13:59:49

コロナ禍で今回の旅行は
迷いましたが続行して
行く事にしました。
夕食はアルコール飲み放題プラン70分食べ放題バイキング形式で
夕食は密にならない様に早めに行き席を取りビール等取りに
食事は種類が豊富でとても美味しかったです。
70分しか無いので忙しかったですが
美味しく頂きました。
気になった事は2、3才の子供がピーピーサンダルを履いてて
その音がすごく気になり他の方も
言ってました。
公共の場なので注意してもらいたかったです。あと空調の調子が
悪かった様で食事中は暑かったです。格安で泊まれたので
しょうがないですね!
接客は案内の方も感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 08:38:19

男性フロント対応悪すぎ。おぼんほしい、あさご飯時は何往復もしないといけないのでめんどう。お茶混雑するから箇所もうけて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

部屋4

ケン3581さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2020年07月21日 18:10:53

駅からの送迎もあり便利で、ドライバーさんも親切でした。露天風呂が男女入れ替え制なのが少し残念です。食事はコロナの影響で消毒と手袋と徹底していましたが、料理の内容が以前と比較し寂しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
がんばろう長野県!地元応援2020円割引 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 13:23:21

ビジネスホテルの狭い部屋と風呂が苦手なので、温泉と部屋の広さにひかれて予約しました。建物は古いですが大浴場の改修や部屋の壁紙の張替えなどは行われており、掃除も問題ありませんでした。温泉旅館ではいまだに少ない禁煙フロアがあることも評価できます。
ただBSの受信設備がなく、テレビ東京系の地上波のない長野ではBSで一時間遅れて放送されるワールドビジネスサテライトを見られなかったのは大きなマイナスでした。
朝食も品数はそこそこあるものの地元の食材がほとんどないうえ、コーヒーがインスタント、ジュースも低果汁の「色付き砂糖水」で100%果汁ではないなど、質的にお粗末なのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2018年04月26日 13:51:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけすることもございますが
できる限り皆さまにご満足いただけるように内容を吟味してまいります。

是非またご利用ください。

リバーサイド上田館 フロント村山

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】ビジネスや遅いご到着におすすめ★朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 08:17:15

信州牛が美味しくて、ビックリしました。頼んで良かったです!
バイキングほ伊東園グループなので、あまり期待していませんでしたが、手作りの物が多く、種類も多く、伊東園グループの他のホテルとは違いました!
アルコール飲み放題も純米大吟醸などまであり、驚きました。
カラオケも無料で予約もでき、子ども達が喜んでました。
お部屋はとても広いのですが、
施設自体は古いので、臭いが気になりました。
トイレの手洗いと大浴場が残念な排水管の臭いでした。
地下のゲームセンターは特に酷く、空気清浄機など置いてありましたが、すぐに退散しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:22:18

予約の時の確認メールと料金が若干違ったような気がしますが?領収書を捨ててしまったのでハッキリ解らないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!夕・朝食バイキング・飲み放題付♪
ご利用のお部屋
【◆洋室(シングル)※バスなし】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 15:52:52

値段的にはリーズナブルでお風呂も良かったのですが、正直、夜の料理は今一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
長野県の素材が満載の和食膳◇信州真田丸御膳プラン◇
ご利用のお部屋
【(禁煙)川側和室10畳】

部屋4

sussaさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

sussaさん [30代/男性] 2010年02月13日 09:06:55

 小さい子供を連れていたので、食事より先にお風呂に入りました。お風呂上がりにバイキングを楽しみにしていたのに、ほとんど残っていない。正直がっかりでした。お部屋に案内してくれた方は、十分用意してあるので、大丈夫といわれてお風呂に先に行ったのに。両親を連れて楽しんでこようと思っていたのに残念です。バイキングは余るくらい用意してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年02月14日 20:45:36

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しみにしていただいたバイキングの料理が少なく、大変申し訳ございませんでした。
最終まで気を配り料理を提供してまいります。
担当係りと調理場と連携してご不便のかからないように努力いたします。
また足りないものはお声を掛けていただけるようなスタッフの配置にも気をつけたいと思います。
すぐに実行してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!バイキング飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 14:46:16

まず、お風呂はなかなかよかったと思います。私たちが宿泊した日はだいぶお客さんが多かったようで、朝夕のバイキング会場は満員でした。夜はテーブル席があいていなかったので、座敷で他のご家族と相席で食べました。子供たちが騒いだり走り回ったりしているところもあったので、落ち着いて静かに食事ができるという雰囲気ではないですが、ワイワイ楽しく食べたい方にはいいかもです。多分混んでいてお忙しい日だったせいもあるのでしょうが、全体としてサービスの質は、ちょっぴり雑な印象です。

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宿泊年月
2009年10月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年10月25日 18:22:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキング会場が騒がしくてゆっくりお食事を取れなくて大変申し訳ございませんでした。
混雑時はこちらの対応も行き届かずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
当日は前半後半でご案内をしていましたが、完全2部制ではないために一時混雑しました。
サービスの質を落とさないように努力します。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】

部屋4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月18日 11:20:52

バイキングの時のテーブルの配置に問題があります。少人数のテーブル配置がなく時間にちょっと遅れると長いテーブルの中央に座らざる得なくなり二人での食事が不便である。前日伊香保グランドホテルに宿泊しましたが、こちらではきちんと区別されており、二人でもゆっくり食事が出来ました。検討を期待したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付

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宿泊年月
2009年04月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年04月22日 10:35:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事のお席大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ただいま会場のフローリングの計画をしていますので、出来次第団体席、個人席と考えております。繁忙期は多少変更するかと思います。
2部制も含めて席の配置を今一度検討したいと思います。料理の台も混雑を緩和できるような通路を確保して考えたいと思います。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】

部屋3

aki6202さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

aki6202さん [60代/女性] 2024年04月23日 18:37:35

旅の途中で泊まるだけだったので、食事なしプランを選びました。

お風呂は男女交代制で、朝に露天風呂に入ることができました。
お湯も眺めも良かったのですが、風が強すぎて少しぬるかったかも?

夕食を外でとる場合は、ホテルの周りを歩いて探すより、車で食べに出ることをおすすめします。
とくに平日は開いているお店がほとんどありません。

リーズナブルで眺めのいい温泉宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2024年04月24日 09:39:14

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。旅の途中でも当館お選びいただいてありがとうございます。
お風呂は展望風呂で景色はちょうど向かいの山の桜も見れた状況で大変良かったです。
温泉街は居酒屋タイプがほとんどで、気軽に食事をとられるなら途中で食べてきていただくのがベストです。
次回はぜひ食事も食べてみてください。
お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】マイプランでの旅行におすすめ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり和室6畳(バス無し)】

部屋3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:32:14

2月14日に仕事で泊まりました。お風呂が良かったです。カラオケの無料も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2024年02月21日 14:02:31

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事での宿泊でゆっくりと体やすめていただけましたでしょうか。
温泉でゆっくりと寛いでいただけたら幸いです。
カラオケも利用していただき満喫していただけてうれしいです。
次回もぜひご利用ください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【長野県民応援!】 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

部屋3

watasann5027さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

watasann5027さん [70代/男性] 2023年11月01日 21:33:02

駐車場遠くたいへん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年11月02日 16:45:26

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場は建物裏手の駐車場のご利用となります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようにお願いいたします。運転手の方が歩くのが大変ですとか身障者の方は別場所を案内いたします。
お電話して要望をお伝えください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

部屋3

watasann5027さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

watasann5027さん [70代/男性] 2023年11月01日 21:27:59

年齢をでエレベーターに近い部屋にしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年11月02日 16:41:23

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のエレベーターは片側のみにあり奥に部屋が続くようになります。
奥の部屋まで12部屋になりますのでそれなりに歩いていくようになります。
ご要望をいただければ近いお部屋でご案内もできます。ただし、部屋タイプによって遠い部屋にしかない場合もあります。ご了承ください。
年齢を聞いての案内は大変申し訳ございませんが難しいと思われます。どうぞ積極的にお電話して要望を伝えてください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室二間(バス無し)】

部屋3

watasann5027さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

watasann5027さん [70代/男性] 2023年11月01日 21:24:07

複数人数でもカギが一つ大変不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年11月02日 16:36:24

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館昔ながらの旅館です。鍵は手動式で1つお渡しのみになります。ご不便おけしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

97件中 1~20件表示

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