投稿者様

この度は、南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

玄関ロビーの広さや、スタッフの接客、そしてお料理についての高評価をいただきまた、小さな図書スペースでゆっくりと過ごしていただけたこと、大変うれしく思いました。
当館では、心地よい温かなおもてなしを心がけております。そうした努力が少しでもお客様の満足につながったと知り、スタッフ一同、大きな励みとなりました。

次回は、ご家族様とご一緒に当館をご利用いただけることを楽しみにしております。親御様やお子様たちにも喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、露天風呂の温度についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉の温度に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、より一層のご満足いただけるよう努めて参ります。

再訪を心よりお待ちしております。次回のご来館では、さらに快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 スタッフ一同

投稿者様、

このたびは南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地に関して、当宿が中央道須玉ICに近く、アクセスの良さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当宿を選んでいただく際の大きな利点の一つと自負しております。

お部屋や施設の清潔感、そして当宿の歴史を感じじて、お褒めの言葉をいただき、感激しております。

食事につきましても、ご満足いただけて何よりです。”できるだけ地元のものを”、と思い仕入れをしております。地元の素材を活かした料理と、地元産のクラフトビールや白州などのお酒を楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

温泉に関しては、源泉風呂の温度に関するご指摘もありがとうございます。お客様の感じられた温度については、個人差があるものの、慣れていただき楽しんでいただけたようで安心いたしました。

サービス面での高評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供できるよう、日々努力を重ねております。その努力が良い印象としてお客様に伝わったことを大変嬉しく思います。

アメニティについても、ご利用いただきやすい形で提供できているとのご意見、ありがたく思います。お客様の利便性を考えたサービスをこれからも続けていく所存です。

再びのご来館を心よりお待ちしております。投稿者様にとって忘れがたい滞在となりますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼　スタッフ一同

この度は、当宿にご宿泊いただきまして、また嬉しい口コミをありがとうございます。

お部屋、料理に満足していただき嬉しく思います。
ただメイン料理に関しては改善の余地があるとのご意見ありがとうございます。改善に向けて努力してまいります。

お風呂は、当館の冷たい温泉との交代浴を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。

電車からの風景は、これから、桃、桜、新緑など四季折々の風景が楽しめますので、またのご利用心よりお待ちしております。

繰り返しになりますが、ご宿泊、口コミのご投稿、そして温かいお言葉、誠にありがとうございました。

若神楼　スタッフ一同

この度は、当宿にご宿泊いただきまして、また嬉しい口コミをありがとうございます。

お客様が心地よく過ごしていただけたこと、そして食事、ゆっくりと楽しめたことを聞き、大変嬉しく思い、何よりです。

お風呂までの通路が遠かったことが、普段経験しないことで面白かったとのお言葉、私たちも微笑ましく感じ、あたたかいお言葉ありがとうございます。お客様の楽しい思い出となっていただけたこと、光栄に思います。

ぜひお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミのご投稿、そして温かいお言葉、誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同　

この度は、当宿にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。

ベッドの広さや富士山の眺望、喜んで頂けたようで嬉しく思います。

お風呂までのアクセスが少し遠かったこと、寒さを感じたものの、お風呂で温まって快適に過ごしていただけたようで、そのお言葉は私どもの励みになります。ありがとうございます。


お食事も、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、贅沢な滞在と感じていただけて、私たちもとても嬉しいです。

また、桃の季節にぜひお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
電車からは桃の花畑が望めますのでお勧めです。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

素泊まりでのご滞在が満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。

お夕食は、地元ならではの山の幸を活かした献立となっており、次回はぜひ夕食もお楽しみいただければと思います。

お客さまに居心地のによいサービスが提供でき、安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。



お忙しい中、貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
若神楼スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

北杜市・韮崎市の素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたこと、地域全体、ご宿泊でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お夕食は、地元ならではの山の幸を活かした献立となっており、次回はぜひ夕食もお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

改めまして、ご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度は、当宿若神楼にご宿泊いただき、また貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様の感想を嬉しく拝見し、心より感謝申し上げます。

宿の方々のサービスが素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お風呂についてのご感想もありがとうございます。温度が低めに設定されていることや、冬季は少し寒いかもしれない点について、貴重なご指摘となります。今後の季節による調整や、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

また、ご指摘いただいたお風呂場内のゴミ箱の件も確認しさっそく改善させて頂きました。ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう精進して参ります。

北杜市、八ヶ岳地方には素晴らしい山々がたくさんあります。登山とセットでのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度は、グループでのご宿泊、誠にありがとうございました。

お食事が豪華でスタッフの対応が良かったとのご感想、大変嬉しく存じます。UPグレードお料理の満足度やスタッフの接客にお喜びいただけたことは何よりも私たちスタッフ一同の励みとなります。

一方で、お風呂へのアクセスについてご指摘いただき、ありがとうございます。お風呂場への階段が多く、不便だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、将来的な改善に向けて検討いたします。

お風呂自体は、お客様にご満足いただける良いお湯であったこと、何よりも大変嬉しく思います。また、機会ございましたら、次回のご利用時にもっと快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

改めまして、口コミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度は、一人旅でのご滞在、誠にありがとうございました。

ご家族での旅行とは異なり、一人でゆっくりと食事や温泉を楽しむ時間が過ごせたこと、何よりも嬉しく存じます。個室でのお食事は、お客様の人数によってお通しできない日もございますが、その日はお通しができ良かったです。
またお食事をすべて召し上がっていただき大変うれしく思います。


温泉につきましては、源泉が30℃前後と冷泉を加温加水して温めております。
ゆっくりと浸かっていただけたこと
従業員の接客が、快適な滞在に貢献したこと、
とても嬉しく存じます。

またご利用の心よりお待ちしております。

改めまして、クチコミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。


若神楼 スタッフ一同

この度は、富士山側のお部屋を選んでいただき、誠にありがとうございました。

残念ながら天候に恵まれただず、富士山がご覧いただけなかったこと、大変残念に思います。
しかし、食事やお風呂にご満足いただけたこと、何よりも嬉しく存じます。

また、従業員の接客が、ご滞在を快適にしていただけた要因となったこと、とてもうれしいお言葉です。
私たちは”田舎の良さで居心地の良い宿”を目指しておりお褒めの言葉には大変うれしく思います。

もしまた、ご利用の機会ございましたら
次回は晴れた日に、富士山を眺めながらのご滞在をお楽しみいただければと心より願っております。

改めまして、クチコミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度は、ご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。

お料理やお酒、お子様ランチがご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、「帰りたくない！」とお子様たちが喜んでいただけたこと、心よりうれしく思います。
北杜市や山梨県、八ヶ岳地方は、水源、気候に恵まれており、その水からなる、お酒、ワイン、クラフトビールは、お客様にたいへん人気で、私たちも自信をもっておススメさせて頂いております。


また、お部屋の設備の古さについてのご指摘も承知いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。

お客様の楽しい夏休みの一部となれたこと、心より光栄です。

もしまたご利用の機会ございましたら心よりお待ちしております。

改めまして、クチコミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの抜群の眺めをお楽しみいただけたこと、またお風呂や食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は、七里岩を背に立っていますので景色も良く望めます。

ただ、トイレの床のきしみについてのご指摘、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、設備の改善に努めて参ります。


今後もより快適な滞在を実現できるよう、お客様に真摯に向き合い”居心地の良い宿”を目指していきますので、
山梨県への再訪、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました

改めまして、クチコミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼　スタッフ一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございした。
今回は貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちますので、感謝いたします。

スタッフの対応や料理に対するご評価、お喜びいただけて嬉しいかぎりです。ありがとうございます。

ただ、大浴場が遠く、冬季には外出が厳しい点や、部屋の古さ、トイレの設備についてのご不満も承知いたしました。これらの点については改善の余地があることを認識しており、お客様の快適な滞在を向上させるために取り組んでまいります。

今後もお客様の声に真摯に向き合い、より良いご宿泊を提供できるよう努力してまいります。

もしまたのご利用がありましたら、心よりお待ちしております。

改めまして、クチコミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼　スタッフ一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2泊の滞在で、お部屋や食事、スタッフの対応、全体の雰囲気にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

お食事に関して、当館は一軒宿で回りに飲食店、コンビニ、少し遠い場所にあり、料理長は「お腹いっぱいになってほしい」と思い料理を作っていますので、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。


今後もより快適な滞在を実現できるよう、お客様に真摯に向き合い居心地の良い宿を目指していきますので、
山梨県への再訪、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

改めまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

若神楼　スタッフ一同