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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.39
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.65
  • 食事4.57
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 23:43:33

夕食が部屋食ではなかったけど、他のお客さんと被らなかったのか私達だけで座敷で食事出来たのでとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2024年03月23日 10:08:11

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました客室はお食事処のご用意となりますが、客室タイプでお部屋食のご用意もございます。次回は是非ご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:55:40

久しぶりの月岡温泉!とても楽しみに伺いました。

村上館さんは、老舗って感じて建物は古いかもしれませんが、建物内はとてもきれいにされてました!
お部屋の畳も新しかったです。

お風呂は流石の月岡温泉!とっても良いお湯でした!

お食事も温かいものはとても熱く、冷たい物は冷たく提供していただけました。冷酒はキンキンに冷えた竹筒で!
美味しかったです。

一つだけ、残念だったのはお部屋は暖房で温かいのですが、廊下が寒かったです。

でも、総合的にとてもよいお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2023年11月14日 10:36:38

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「廊下が寒かった」との事、まずもってお詫び申し上げます。
「ファンヒーター」を設置させていただきます。
「でも、総合的にとてもよいお宿でした!」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス5

masashi74785さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

masashi74785さん [60代/男性] 2023年09月26日 17:33:25

料理は最高に良かったです。素材も厳選されていて、料理長もただ者ではないと感じます。サービスも良かったです。建物が古いのは問題ないですが、蚊取り線香が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
月岡温泉 村上館 湯伝 2023年09月27日 10:30:13

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「蚊取り線香」につきましては、フロントにて電気蚊取り器をご用意させていただいております。貸出品につきまして掲示等検討させていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新発田今得キャンペーン 今だけ3000円引き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

サービス5

あーメマさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

あーメマさん [60代/男性] 2022年11月21日 17:22:56

いいお風呂でしたお肌すべすべ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2022年11月22日 19:21:23

あーメマ様、この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただきました源泉は、日本で2番目に硫黄の含有が多く、古い角質を取り除き美肌作用があると言われ、「美人になれる温泉」として親しまれております。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 20:01:19

先日お世話になりました。新潟県で近間の温泉宿を探していましたら、月岡温泉村上館を知り予約しました。皆さん口コミで書いる通り接客、料理、温泉とても良かったです。気になったのが部屋が禁煙なのにタバコ臭く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2022年07月05日 15:58:48

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「タバコ臭く」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
当館はHPでも館内表示でも、全て「禁煙」でお願いしております。隠れて吸われるお客様がいるようであれば、客室クリーニング代(エアコン・ファンコイル・カーテン等)を設定し、再発の防止に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
「新発田今得+新潟県民割」で 今だけ8000円引き! ※数量限定
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 19:45:35

コンパクトにまとまった月岡温泉に楽しい時間を過ごせました。
スタッフも気軽に声をかけれるような雰囲気があり、チェックインから期待しました。その通りに皆さん笑顔で接してくださり好感度大です。夕飯のおいしいこと。多彩なメニューに舌鼓でした。
お風呂は噂通りにエメラルドグリーンで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
月岡温泉 村上館 湯伝 2022年05月07日 16:57:28

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス5

nsb4269さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

nsb4269さん [50代/男性] 2021年11月30日 17:55:45

温泉も料理も町の雰囲気も大変良かったです。仕事での利用だったのであまりゆっくりはできなかったのが残念でした。あと隣の部屋のドア?ガラガラっの音が自分の部屋の音みたいで、ちょっとびっくりしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2021年11月30日 19:21:07

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の「ガラガラの音」は、丁度真下にある「売店」の「天吊りのスライディング」を開ける音だと思います。音を出さないよう静かに開けるよう、再度徹底致します。「ちょっとびっくりしました」との事、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(禁煙)】

サービス5

anyan1493さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

anyan1493さん [50代/女性] 2021年04月25日 16:44:08

素晴らしいおもてなしで美味しい和食で最高でした。
皆様のやさしさに感謝です。

ちょっと古いでした、伝統的な部屋で広々でした。
窓からの景色を楽しめなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
月岡温泉 村上館 湯伝 2021年04月27日 10:59:10

anyan1493様、この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
月岡温泉は「田園」の中に湧き出た温泉で、残念なから景観は望ません。その代わりみんなで「歩いて楽しい温泉街づくり」を進めております。
次回は是非とも温泉街をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎マル得プラン◎リーズナブルに楽しみたい方に♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 14:22:59

スタッフが感じよく、気持ちのよい宿泊ができました。食事もおいしかったです。ご飯が少しやわらいと感じましたが、高齢者等、いろいろなかたがいただくので仕方ないと思っています。温泉のお湯もよく、ゆっくりさせてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2021年01月01日 19:42:22

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「気持ちのよい宿泊ができました」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス5

k&kいっちゃんさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

k&kいっちゃんさん [70代/男性] 2020年12月22日 11:52:27

お風呂が換気が良すぎてせっかくのお心遣いですが。
寒くて洗い場で洗うことも出来ずでした。
せっかくの効能の良い温泉がもったいないです。
何か対策有りませんでしたか。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年12月22日 17:40:28

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘の「お風呂の換気」につきまして、月岡温泉の源泉は日本で2番目に硫黄の含有量が多く、「硫化水素」がたまってしまうのを防ぐ為、窓を閉め切ることができません。(保健所の許可もいただけませんし、危険です。)

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館・和のツインルーム(禁煙)】

サービス5

たーちゃん8794さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

たーちゃん8794さん [60代/男性] 2020年10月22日 07:27:52

スタッフの対応が良かった。和のツインr-ム良かった。露天風呂が思ったよりも小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年10月22日 19:44:38

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1番人気スタンダード♪【旬替り会席膳プラン】「和のツインルーム」
ご利用のお部屋
【本館・和のツインルーム(禁煙)】

サービス5

はな24714273さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

はな24714273さん [30代/女性] 2020年07月03日 18:16:20

建物は、とても古かったがお料理が大変美味しかった!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年07月04日 17:20:22

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「また行きたいです」とのお言葉を頂戴し、本当に有り難く嬉しく存じます。
また是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

サービス5

楽々beat321さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月30日 19:18:22

 クルマで到着した時は、小雨の為か傘でのお出迎え迄して頂き恐縮です。接客のレベルは高く、担当者制を導入されており、部屋でお茶まで入れて頂き、恐れ入ります。電話応対も普通以上のレベルだと思います。
 温泉のレベルは高く、新潟県で一番温泉らしい温泉だと思います。
 朝食のレベルも高く、残すものは一つもありませんでした。
 パンフレット、マッチ、屋号の入った箸袋と三種の神器も揃い合格ラインをゆうに超えています。やや値段が高いのと、(事情は色々おありかと思いますが)プランに関わらずカード決済が出来ればと思います(以上により惜しくも星一つ落とす)。「5」にかなり近い「4」評価とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2020年01月31日 18:06:59

この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 01:45:45

7月に宿泊しました。お部屋は和風でゆったりと広く静か。お料理も朝、夕とも品数多く食べきれないほどで、朝ご飯の白米がとてもおいしかった。露天風呂付きの部屋で贅沢な時間を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年08月03日 12:30:55

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■お肉好きの方におススメ♪【和牛ステーキ付きプラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」2階 「相生」「蓬莱」】

サービス5

なーつ3690さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

なーつ3690さん [20代/女性] 2019年04月01日 19:31:13

3月30日に宿泊しました。
スタッフさんの丁寧な接客に、とても感心しました!
特に、部屋に食事を運んできてくださった中村さんには、丁寧な食事メニューにの説明の他に、私たちのくだらない話にも嫌な顔せず付き合っていただいて、美味しくまた楽しい時間を過ごすことができました。本当に感謝しています。
お風呂についてもとても気持ちよかったです。
また新潟に足を運んだ際には、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
月岡温泉 村上館 湯伝 2019年04月03日 09:33:07

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。本人の励みとこれからの頑張りの原動力となります。
重ねてお礼申し上げます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■露天風呂付き客室・万楽■お一人様毎にプラス一杯♪【ずわいがに一杯付きプラン】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室「万楽」2階 「相生」「蓬莱」】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 17:07:38

古い施設ですが、内装等は清潔感がありくつろげました。今回は朝食のみでしたが、ご飯が美味しかったです。お風呂も設備はこじんりしてしますが、十分でした。月岡の温泉を堪能できました。細かいことですがお部屋の洗面台にもティッシュペーパーがあると良かったかなあ
あとお部屋は温めてくださっていたのですが小上り?の床のところが冷っとして足が冷たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年03月03日 15:30:40

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、本当に有り難く存じます。
ご要望いただきました「ティッシュペーパー」につきましては、ドライヤー・グラス・ヘアブラシ等のスペースを再考し、検討させていただきます。
ご意見を頂戴し、本当に有難うございました。

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 09:57:31

1月22日に宿泊しました。
空の冷蔵庫が有り、宿の前にはお酒も販売している商店があり何かと便利でした。
早朝のお風呂へ行く際、従業員の方の気持ち良い挨拶がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018年01月26日 16:00:52

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

サービス5

みんちゃん0378さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

みんちゃん0378さん [40代/女性] 2017年11月30日 17:48:05

好き嫌いが多い私達は食事付きを頼みません。
笑顔が素敵な仲居さんに美味しい居酒屋など教えていただき、とても美味しかったし、お部屋もお風呂も綺麗で楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2017年11月30日 19:26:25

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「楽しい旅行でした」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 18:19:20

料理がとても美味しかったです。
温泉も泉質、設備共によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
月岡温泉 村上館 湯伝 2017年11月07日 16:52:41

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました様で本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
月岡温泉・源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 18:47:18

「新潟は親切だ」という印象を受けることができるほど、人が優しく対応も手厚い旅館でした。料理も新潟の美味しい刺身や食材で、味もしっかりしており、お酒のつまみにも合う料理で満足でした。

客室のトイレが入った時から異臭があったのと、少し古く、襖などがカビ?黒ずみ?などが少し気になったかな?と思いましたが、スタッフさんに帰るときに言おうかとも思いましたが、なんとなく、「まあ人が優しいし食べ物が美味しいしいっか!」と言えるような旅館でした。

温泉は泉質も最高でしたし、程よい広さで、他のお客さんとの会話も弾みました。

ゆっくりした時間が久しぶりに作れて感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
月岡温泉 村上館 湯伝 2017年10月28日 08:29:05

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
「トイレの異臭」につきましては本当に申し訳なく、まずもってお詫び申し上げます。確認し改善させていただきます。
今回ご利用いただきました「本館」の客室につきましては、営業させていただきながら順次改修をさせていただいております。ご指摘いただきました襖につきましても張り替えをさせていただきます。

「ゆっくりした時間が久しぶりに作れて感謝しています」との事、本当に有り難く嬉しく存じます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和牛ステーキ付プラン】+お部屋食で楽しむ旬替り会席膳
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

136件中 1~20件表示

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