『ホテルおかだ』ではなく、系列の宿なので坂道が多く、大変だった。
温泉の湯船は色々有るけど、段が高く、転びそうになったので、気を付けた方がいい。
晩御飯を外に食べに行くには、山の上過ぎるので、晩ごはん付きの方がいいかも知れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

夕食の天ぷらは着席してから揚げてくれたようで熱々でとっても美味しかったです。船盛も二人では食べきれないくらい豊富で美味しかったです。一方ローストビーフは冷え冷えでもったいないけど残してしまいました。冬場ときは天ぷらのようなご配慮をいただければと思い増した。朝食は和食洋食とも美味しかったのでハシゴして食べ過ぎてしまいました。
部屋も清潔でしたしスタッフの方々の応対も親切だったと思います。ローストビーフを除いてとっても満足した宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

１２月４日から２泊させて頂きました。
最初に駐車場、ホテルの場所(系列ホテルと日帰り入浴施設)が分かりにくい。案内版が分かりにくい、たどり着くまで、車から荷物を下ろし、荷物を持ってウロウロする羽目になりました。リニューアルされているのでしょうが全体的に古！
接客、お料理は、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

親子四代で宿泊、連休でこの宿泊代なら文句なし。
部屋と風呂は満足、食事はいまいちだけど孫たちは喜んでいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

いろんな風呂には入れるもの宿泊した建物内に、大きな風呂が無かったのが残念でした。
連泊したので、夕食サービスが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉をメインに選んだためおおむね満足です。
露天風呂もいくつかあり楽しめました。が、部屋からお風呂が遠いですね、お年寄りにはどうでしょうか。

お部屋は古い施設ですがゆったり広い和洋室でながめが良かったです。
食事は朝ご飯がもう少しスイーツはなくてもせめてフルーツぐらいはおいて欲しかったです。
夕食は普通です。
サービスも普通でした。
たぶんまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

母の誕生日で母娘3人で利用
離れのお部屋+部屋の足湯付きに惹かれ
料理もグレードアップの特典が決め手に。
全国旅割もあり一人分以上お得になり
大変満足としたいところですが。
立地は予想以上の山の上、、
軽の為ベタ踏みで登る急坂。わかりにくい案内看板。
売店は品揃えがなくコンビニも側にはなし。※部屋には有料ルームサービスあり
足湯しか部屋にはなくお風呂は
利用するのも別館か隣のホテル。
館内からも移動できるが不便。
天候不良やこの時期の気温が限度の移動距離でした。
写真と実際とは感覚が全く違う
母が高齢だったら諦める様な立地です。
温泉で疲れをほぐしても結果的に
登り下りがあったりで宿選びに少し後悔
また部屋に床暖房つきはありがたいが
設備に説明分が欲しかった
ただ３人では広すぎるほど
ゆったりした作りで他の人の話し声や
足音など気にせずのんびりすごせました。
料理は大変美味しく満足です
夜は時間指定にも関わらず早くから用意されていたのか冷めていたり
硬くなってしまってるものもあり残念。
朝食はバイキング形式お米がとにかくおいしい。和食でした。スタッフのおばちゃま達も感じがよくて心地よくすごせました。
お風呂自体は露天が何種類もあり
他の人とも避けられたので
のんびり入れました。アメニティは最低限のみ。化粧水なども持参がおすすめ
総合的には部屋と食事とお風呂は○です
次回はないかも、、利用させていただきありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は最上階プランのため、大きくて過ごしやすかった
お風呂は別館だけど、わかって予約しているので問題なし
食事は仕出し感があったけれど、そこまでの不満はなし
唯一の不満はエアコンがカビ臭かったので使用できなかったこと
要確認お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

カップルで利用させていただきました。部屋は想像してた通り広さもあり、2人では十分な広さでした。
温泉もとても広く体の芯から温まることができ、非常に満足でした。
しかし、夕食が期待外れもいいところでした。写真とは大きく違い、味も他の箱根ホテルと比べて非常に不味かったです。2人でほとんど残してしまいました。天麩羅がポテトチップスのようで、お肉も基本的に筋っぽく日本食とは思えませんでした。他が良かったので非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

食事がグレードアップの割にはいまいちでした。ローストビーフはひっからびていて添え物などもシナシナな感じ…
　部屋は離れでいい感じでしたが風呂付きならなおよろしかったです。大浴場までちょっと遠くて面倒くさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回友人の誕生日を祝いたいと思い、ケーキの予約をしました。
WEBサイトではしっかりと案内されていたので安心しきってお願いしたのですが、プレートの文字が曲がっていたり、マッチもなくろうそくをそのまま渡されたり、少し残念でした。
ご対応いただいた方に日本語が通じない時もあり、少しサービス面では心配でしたが、食事や温泉はとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

価格なりです
スタッフの方は親切です
アメニティは歯ブラシしかありません。
山の中なのでしょうがないのかもしれませんが食事処は棚の上に虫の死骸が
大量にあり…清掃はしてなさそうです　食事は美味しかったですしスタッフの方も丁寧です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

家族で利用しました。
施設自体は古さが目立って来ていますが、部屋はきれいでした。
夕食はビュッフェではないのでゆっくりできていいです。舟盛りを付けたのでボリュームも満足できるものでしたが、ランクアップしないとちょっと物足りないかなと思います。
朝食ビュッフェは干物とかまぼこが美味しく食べ過ぎてしまいました。
お風呂は箱根としてはちょっと物足りないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

６月に宿泊しました
ホテル近くまで来てから入り口までが分かりにくかったです。
食事はコロナのせいでバイキングではなかったですがお腹いっぱいになりました。唯一ドリンクが有料なのが残念です。
部屋はもキレイでした。
お風呂も沢山あってゆったり入れたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

食べ盛りの二人の男の子のために、船盛り追加プランにしました。お刺身美味しかったです！船盛りは食べきれないくらいでした！
宿の人も皆親切でした。
部屋も改装後のようで大変気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

舟盛りは必要なかった。
肉コースなら、付けてもよかったかも。
風呂の入れる開始時間と朝ごはんの開始時間を1時間早くしてもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夫婦で一泊利用しました。概ね口コミ通りという印象です。
良かった点…お風呂が広く種類が豊富だった。夕食は思ったより美味しく、量も丁度良かった。周囲が静かで良く眠れた。レストランのスタッフさん方が親切。
近くに「箱根ベーカリー」や「箱根観音」が有り、散策にも良い立地でした。
但し、私たちはけっこう楽しめましたが、おかだ本館との連絡通路は坂道がきつく、年配の親を連れてくるには向いてないかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ビジネスホテル風で部屋自体は特に問題ありません、夕食もそれなりにありますが品数が少ないような気がします。朝食も和風の冷えた出来会えだけで洋食系が無く、コーヒすらありませんでした。立地や温泉はいいですが、費用が安めとは言え食事がイマイチですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お盆の家族旅行で利用しました。車の渋滞を避けるために電車で行きました。箱根湯本からちょっと歩く立地です。老人にはきついかもしれませんが、送迎バスも出ています。料理は温泉の食事処でいただく感じです。金額を考えてみれば、申し分の無い内容でした。多くを望む方にとっては、少々物足りないかもしれませんが、私どもの利用意図からすると満足でした。良い施設なので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月