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リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.66
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.70
  • 食事4.43

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hajitan0830さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

hajitan0830さん [30代/男性] 2017-04-02 21:03:27

宇都宮出張中盤戦最後はリッチモンド本館。アネックスはあえて避けた。
全体的にちょっと古い感じはしたけれど、5日間驚くほど快適に過ごせた。
特にベッドはなぜかとても寝ごこちがよく蓄積疲労を解消できた。
部屋は無駄に広すぎず空調もいじれて不要なものは殆どない。ザ・ビジホという感じ。
良い点を列挙
・机が広い。奥行きもある。椅子も悪くない。仕事が捗る。
・ベッド(今回はダブル)が良い。部屋着もサイズが大きくて良い。枕は微妙かも。
・自販機が比較的豊富。わざわざ持ち込まなくてよい。
・枕元に電源複数あり。
・空調が自在に操作できる。
悪い点
・シャワーカーテン短い。すぐにめくれ上がってはカーテンの意味なし。
・シャワーの出が悪い。時代に乗り遅れている。
・WiFi繋がりにくい。かつ遅い。今時部屋ごとにSSIDが無いって。
・エントランスに屯する大量の外人が不気味。あれって本当に宿泊客(笑)?
・駅からの位置が微妙。なんか暗い。道路汚いし場末感。
・カードキーに部屋番号なし。忙しいんだ。いちいち覚えん。
・綿棒が補充されなかった。アメニティが残念。
・カードキーを抜いた後、主電源が落ちるの早すぎ。飲み物買いに行って空調止まる。
出張慣れしている僕らにとっては大したことではないけれど色々古いのかな。ホテルづくり構想が。

毎回恒例だが宇都宮は食事に難アリ。外国人や我々出張者の事を考えていない街づくり。
食べたくても周りは居酒屋/チェーン店ばかり。観光という意味はいつから変わったのか。
どこでも変わらないのがチェーンの売りだが、変わらないチェーンが重宝されるっていうのは
文化的にとても残念でならない。餃子と焼きそばと言われましても(笑)…低俗過ぎる。
デリバリーやタクシー会社と連携した美味しい物紹介パンフやら幾らでも手はある。
それから街が微妙に汚い。全く整備清掃していない感じ。革貼りの靴底の紳士は要注意。

リッチモンドさんはとても良いホテルだった。それは最後に伝えたい。ありがとう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2017-04-03 04:28:34

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、様々な点において、お褒めの言葉とご指摘をご投稿していただき、ありがとうございます。

至らぬ点が多く、お客様にたくさんのご不便をお掛けしていること、改めて痛感しております。
シャワーの水圧やWiFiの接続については、早急に状況を確認し、改善いたします。

ご用意しているアメニティ・設備やその補充についても、私共の目が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしました。快適にご利用いただけるように、再び教育と向上に力を尽くしてまいります。

また、カードキーに部屋番号を記載していないことについても、使いづらく、ご不便をお掛けいたしました。
私共では、セキュリティ強化の観点から、ご一緒にお渡しするカードケースにのみ、部屋番号を記載しております。
安心してご滞在いただく為ではございますが、ご不便をお掛けすることは、私共の本意ではありません。
今一度、なにか工夫が出来ないか、考えてまいります。

しかしながら、良かった点も合わせておっしゃっていただき、ありがとうございます。
お客様の言葉を励みにし、ご指摘を改善へ繋げ、これからも選ばれるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上村
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】