この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の騒音の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に『常宿にしたい』と言うお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
ルームサービスにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際には、リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。

いつも私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただける内容にてご用意出来ず、大変申し訳ございません。
お客様の仰います通り、全国のリッチモンドホテルのご朝食会場はその場所により自営、テナントと形式が異なります。しかしながら、「ホテルの朝食」として皆さまの朝の活力となるような朝食の提供を全会場で心がけてはおりますが、この度は期待に添う事が出来ず、大変心苦しく存じております。

いただきましたご意見をレストラン料理長にも共有し、お客様のご満足いただけるご朝食内容について今後とも協議を続けて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。私どものスタッフはさらに多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう現状にとどまらず、日々向上の為に精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
また宇都宮にお越しの際はぜひまたリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：小宮
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただけきましてありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
ご宿泊者様毎日100名様限定で夜食鯛茶づけの無料サービスも行っております。
次回お越しの際は是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひまた宇都宮へお越しの際は私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント 齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きました誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
10月下旬よりアネックス館にご朝食会場としてレストランがオープンいたしまして、嬉しいことにお客様からもご好評を頂いております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたようで、大変うれしく思います。

私どもでは朝食会場が2つございまして、お好きな方をお選びいただいております。本館の日本海庄やは和食のビュッフェスタイルで、お刺身をはじめ、和食の定番メニューをご用意しております。
アネックスレストランでは和洋のビュッフェスタイルで、栃木ならではのメニューもご用意しております。
またの機会には、今回とは別の朝食会場もぜひお試しいただければと存じます。

今後とも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、精進いたします。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただけたにも関わらず、ご希望のお部屋タイプをご用意する事が出来ず、大変申し訳ございません。事前にお部屋を消臭してご用意する事も出来ますので、喫煙のお部屋しか空きが無かった場合、事前にホテルまでご連絡いただけますと幸いでございます。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意出来るよう、今後とも改善を重ね精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。

お褒めいただきました、夜食の鯛茶漬けは限定100食での提供でございますが、皆様に大変好評をいただけております。

今後もホテル・レストラン一体となり、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋や夜食のサービスについて、大満足とのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場でお召し上がりいただいた餃子については、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
レストランの担当者にもお客様のお声を申し伝え、温かい料理は温かく、美味しく召し上がっていただける状態で提供できるよう改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様からいただくお声を大切に、ホテル・レストラン一体となって、より良いサービスが提供できるよう取り組んでまいります。

お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食についてお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
レストランと一体となって、朝食内容を見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう、向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお泊り頂けたご様子で大変安心いたしました。

今後も現状に満足せず、サービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。


この度はお忙しいな中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、正面玄関を出て頂きますとすぐにコンビニエンスストアがある便利な立地となっております。
確かに一方通行の道路もあり初めてのお客様は迷われる事があるかもしれません。その際はお気軽にお問合せ頂ければご案内させて頂きます。

私どものホテルは立体駐車場でのご用意でして、お車に制限がございます。
大きなお車をご利用の際は、平面駐車場に空きがあればご案内できますのでご相談くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：齊藤
支配人

この度は市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊では朝食についてお客様を残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテルなら外れ無しという思いでせっかくお選びいただきましたのに、ご期待を裏切る結果となりました事、大変心苦しく感じております。

お客様から頂戴いたしましたお声をレストランの担当者と共有し、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
勝手なお願いとは存じますが、また次回宇都宮にいらっしゃいましたら、再びご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。
私どものホテルは全国で40か所以上にございます。
たくさんの特典が付いて参りますお得な会員制度も、入会費・年会費無料で作成できますので、もしよろしければ是非次回ご利用の際、ご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中対円嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき私どもも安堵しております。
また、朝食についてもご満足いただけたようでレストラン担当者共々大変うれしく感じております。

しかしながら、アメニティにつきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて参考にさせていただき、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
私どもでは、全室シモンズ社製の快適な寝心地にこだわったベッドをご用意しております。
ゆっくりとお休みいただけたご様子で安堵いたしました。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して設備・サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩城
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの立地や利便性をお感じいただき、ご投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、宇都宮駅から歩いて５分ほどに位置しており、ビジネスや観光などの拠点としてご好評をいただいております。

また宇都宮にいらっしゃる機会がありましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前・アネックスをお選びいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え、大変安堵いたしました。
旅の疲れを癒すお手伝いに一役買えておりましたら、嬉しい限りでございます。

これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、温かいホテル作りに努めてまいります。
お気付きの点やご要望などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足をいただけているご様子で、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。

これからもお客様にお仕事やご旅行での疲れを癒してゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供出来るよう努めてまいります。
ご滞在中にお気付きの点やご要望などがございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人