今回も「【露天風呂付き客室】離れ宿・新せん」をご利用頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

ご指摘にありました
「刺身の皿盛りによるボリューム感」についてですが、お客様のご指摘をそのまま板前・厨房スタッフとの会議の議題項目として議論するものと致します。

今後とも御贔屓を賜りますよう引き続きよろしくお願いいたします。

この度は「【南館利用】安く泊まりたい方必見！　素泊まりプラン」をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
お客様のお褒めにあずかった事を糧にし、さらに満足度が増すように社内でしっかり連携した営業をしていきたいと考えております。
尚、天草温泉についてもお客様からの指示を得られ続けられるように保っていきたいと思います。

再度ご来館頂きますよう心よりお願い申し上げます。

この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
係の対応にご満足のお言葉をいただきまして、恐縮に存じます。
お部屋の件は、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、関係部署にも伝え改善に努めさせていただきます。
こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。
お客様、どうぞ今回に懲りることなくぜひまた、当館まで御足をお運びくださいませ。
その時にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、その日まで皆で、尽力を重ねさせて頂きます。
今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
今回は離れ宿新せんにご宿泊いただきましたが、メゾネット式のベッドルームの為ご希望に添えませんでした事、申し訳ございませんでした。
お食事の件につきましては、離れは当館で一番最上級のお料理内容となっておりますのでお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今回のご来訪及びこうして賜りましたありがたいお言葉に再度、深くお礼を申し上げます。

この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。温泉を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
日頃のお仕事から解放され、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、天草方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられてください。宿の者一同、その日が来るのを心待ちに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。佳子様似のスタッフの対応がよかったとお褒めのお言葉まで頂き恐縮に存じます。対応したであろうスタッフも大変喜んでおりました。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、ぜひお顔を見せにお越しになられて下さい。宿の者一同その日が来るのを心待ちにいたしております。今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に再度心よりお礼を申し上げます。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回ご宿泊頂きました南館は創業から５２年程度経過しているため昭和な雰囲気ただよう建物となっております。南館は目の前がすぐ海になっているため耳をすませば、さざ波の音が聞こえとても癒されます。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際にはぜひお顔を見せにお越しになられてください。宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は館内のいたる所から海が望め、ご体感頂いた様に露天風呂からの景色も、忙しい毎日の中で忘れがちなスローなひと時を過ごすことができます。温泉につかって何もしない贅沢を味わえば身も心もすっかり癒されることでしょう。また機会がございましたら是非とものご来館お待ち申し上げております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
離れ宿のお料理は当館で一番最上級のお料理内容になっておりまして地元で捕れた、新鮮な海の幸をご堪能いただけます。品数が多いため、量が多く感じられる方もいらっしゃいます。日本人特有といいますか、食べるときにはできるだけ残さないように食べるのがマナーというようなせっかくのお料理ですから、全部食べたいものです。
ありがとうございました。
お部屋の件につきましてですが、離れ宿はメゾネットタイプのお部屋となっておりまして階段といいますか、急な梯子タイプの階段を昇って頂くようなかたちになります。今回お客さまにはご不便をおかけし怖い思いをさせてしまった様で大変申し訳ございませんでした。
まだ至らない点も多々ございますが、今後ともホテル松竜園海星をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたこと当館スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
夕食の会席料理は地元で捕れる鮮度のよい魚介を提供させています。お客様、是非当館へと再度御足をお運びくださいませ。一日千秋の思いにてお待ち申し上げております。
この度のご来訪及び賜りましたありがたいお言葉に末尾ではございますが再度心よりお礼を申し上げます。

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。

「これからも頑張ってもらいたい宿」という大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しいと同時に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないように更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。ご投稿頂きましたような有難いお褒めのお言葉までたまわり恐縮に存じます。
こんこんと湧き出る天然温泉からは刻々と表情を変える天草の海を眺めながら過ごす癒しのひと時だと思います。
またこちら方面へとお出かけの際は温泉のみのご利用もできますので是非とものご来館当館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご両親様とのご旅行だったということですが、「満足」という大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しいと同時に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないように更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
ご両親様とご一緒に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お申込み頂いていた四季海会席ですがカニ付きのプランですが季節で仕入れが困難な時期もありますので別のものに代替させて頂く場合がございます。今回早めにご伝達するべきだったことお伝えすることが叶わず誠に申し訳ございませんでした。この度の非礼につきまして再度深くお詫び申し上げさせていただくとともに今回のご来訪及びこうして頂戴致しましたお言葉に心よりお礼を申し上げます。

この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。離れ宿新せんをご利用いただいたという事で、お料理に関しましてはお喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。清掃につきましてですが、大変失礼いたしました。早速、関係部署にも伝え改善してまいります。アメニティーに関しましても、まだ、至らない点も多々ございますけれども、対策を練って参りたい所存でございます。貴重なご意見有難うございました。この度の、ご来館、及びこうして賜りました、有難いお言葉に再度、深くお礼申し上げます。

この度は、大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたこと当館スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
温泉は、１００％天然温泉となっており、とろみがあり、お肌にも優しい泉質です。
日帰り入浴のみも、受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、お食事につきましては、新鮮な海の幸が豊富な地元天草のものを仕入れておりますので、今回美味しかったというお言葉お頂戴し大変嬉しく思います。
またのご来館を当館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。この度、頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ一同力を合わせより一層お客様にご満足頂ける宿を目指し、精進に励ませていただきます。また、こちら方面へとお越しの際は、立ち寄り湯のみのご利用もできますので是非お顔を見せにお越しになられてください。
その日が来るのを宿のもの一同心待ちにしております。今回のご投稿、誠に有難うございました。

この度は、当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿いただきました様な有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
体感された、温泉の泉質はお客様にもお喜びいただいております。また、こちら方面へお越しの際は、立ち寄り湯のみのご利用もできますので是非お越しになられてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら１００％のご満足感をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた、テレビの件ですが当館は無料で視聴頂けるシステムになっております、ただ「ビデオ」は300円の有料になります...今回、説明が行き届かず残念に思います。
また、機会がございましたら是非とものご来館お待ち申し上げております。