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ma7757さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- ma7757さん [50代/女性] 2024年05月29日 23:25:04
-
部屋は明るく清掃も行き届いていて清潔感あるお部屋でした。
フロントの方もテキパキとされていて、スムーズにC/INできました。
モニタープランなので
少し細かい事をコメントしますが
部屋で仕事をしたかったので
16時にはINしました。
部屋がエレベーター降りてすぐでしたので何となく落ち着かず…
一応女性ですので、もう少し奥にしていただくなど配慮があればと思いました。
部屋は、奥行きがない。縦の長さは3Mちょっとくらい。
入ってすぐ右側にベッドがあり、廊下と壁一枚で何だか落ち着かない…
イスに背もたれがないなど。
街に飲みに行って寝るだけならば
リーズナブルでいいと思いますが、
部屋で仕事をしたり、少しゆっくりしたい方はこの部屋でなく
もう少し広めのお部屋を予約する事をおススメします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル静岡 2024年05月30日 09:45:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多くの貴重なご意見やお気づきの点など頂きました事に感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。
お部屋につきましては、145室中、143室は12㎡でシングル(セミダブル)のお部屋が殆どです。2部屋は24㎡でデラックスツインとなりますので、宜しくお願い申し上げます。
日々改善を繰り返しながらより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】
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後閑雄一郎さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 後閑雄一郎さん [60代/男性] 2024年02月04日 23:04:15
-
浴衣を含めアメニティはフロントでチョイスして持っていくシステム
部屋は極めてコンパクト
そのせいか扉止めの位置がベッドの傍に有り何度か足をぶつけてしまった
あのような位置に有るのは初めてで躓いてしまう人もいるのでは
洗面所、湯船の広さは充分なものがある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル静岡 2024年02月05日 09:43:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ及びナイティーにつきましては、SDGsの取り組みの一つでもありますが、フロント横に、必要な分だけをご自由にお取り頂けるスペースを設けております。
貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 06:38:06
-
トイレの便座が冷たい 温座にしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル静岡 2023年05月26日 10:37:04
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
今後も皆様のお声をもとに、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 13:20:44
-
フロントがわりと暗いかな
元気だして- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル静岡 2023年02月27日 15:35:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にこのように感じさせてしまいました事は、プロとして情けない限りです。
きっと応援してくださっているとも思っておりますので、お応えできるように、お客様へ笑顔で活力や癒しを与えられるような本来の姿に向けて取り組んで参ります。
次回、ご利用の際には、「良くなったね」と感じて頂けるように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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ケイ‼さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- ケイ‼さん [40代/男性] 2022年09月02日 22:05:16
-
テレビが小さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル静岡 2022年09月03日 09:47:33
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後もどんな些細な事でも良いですので、お気づきの点などありましたら教えてください。
日々改善を繰り返しより良いホテルづくりに取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 08:36:33
-
5月27日に宿泊しました。
以前は軽めの朝食バイキング形式で値段を考えると、とてもお得な印象があり今回も利用させていただきました。
コロナ対策か洋定食形式となっており、感染症対策もしっかりされていました。
個人的には、朝食バイキング形式が好きだったため、再開されることを期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル静岡 2022年05月30日 10:44:25
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの再開ですね。
現在、内容を含めて検討中ですので、少しお時間を頂ければと思います。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気づきの点など教えて頂けると助かります。
頂きましたクチコミをスタッフ全員で共有し、さらに進化出来るように日々取り組んで参りますのど、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 10:14:28
-
実家の用事で2泊しましたが、コスパ的には良かったと思います。
綺麗にして有るのですが、お風呂のメジにカビが有り、ユニットの扉の周りの汚れも少し気になりました。
宿泊に対して駐車場の値段が高く感じた。
後、朝食の予約を前の日迄にすればとなってたけど、どんなのが600円で出るのか解らなく辞めましたが、見本写真などが有れば頼みやすかったかな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル静岡 2022年05月12日 12:33:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、本当に感謝申し上げます。日々、改善を行いながら、皆様に安心安全で気持ちよく過ごして頂けるように、取り組んで参りますので、引き続き、どんな些細な事でも良いので、教えて頂ければ幸いでございます。
ホテル敷地内の駐車場につきましては、お電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。
今後も、皆様のご意見ご要望を大切に、ホテルの今後の運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 15:16:35
-
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。部屋自体は綺麗ですが、イスに背もたれがなく落ちつかない気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル静岡 2022年04月20日 09:23:18
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
椅子に関しましての貴重なご意見を頂戴致しました事も重ねて御礼申し上げます。
今後の運営への財産として参ります。
また、「スタッフの方は皆さん感じが良かったです。」という温かいお言葉とサービス項目での高評価を頂きまして、スタッフ全員で喜びました。
本当にありがとうございます。
このお言葉を明日への活力にして、そして皆様に新しい商品や付加価値をお届け出来るように邁進して参ります。
引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム◆】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月07日 10:58:52
-
見知らぬ方の縮れ毛が洗面台にあり、埃が見受けられる箇所もあった為、衛生面はよろしくないです。
ベッド下にサプリメントらしき大きな錠剤もあり、明らかな手抜き掃除が見受けられました。
部屋の広さはシングル利用で充分な広さがあり、部屋内で1日過ごすのでなければ、2人利用でも問題なさそうな広がりはあるものの、ドア留め部分が部屋の中央近くにあるのが使い勝手の悪さとしてありました。せめてカバーをつけないと、高齢者は躓いて転倒等により怪我をすると思います。
また、個別空調ではないので、温度どころか冷暖房を選べない事もマイナス点でした。
朝食は部屋代を加味すれば悪く無いと感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- スマイルホテル静岡 2020年04月12日 16:51:41
-
この度はスマイルホテル静岡に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃や点検を強化し改善に努めて参ります。また設備等でもお客様にご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける様今後も努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご機会がございましたら当館へのお泊りをお待ち申し上げております。
フロント 遠藤
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 08:30:53
-
安価だからか、客層が若く、同じフロアの団体客が夜中1時、2時までうるさくて、ほとんど眠れなかった。部屋の移動を依頼しようと思ったが、荷物を広げており、寝巻きでもあり、あきらめたが、疲れがたまり、ほかの落ち着いたホテルにしようと思った。スタッフの巡回がないので、上の階のことはわからないのだろうと残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル静岡 2017年07月10日 21:54:16
-
日頃より当館を御愛顧いただき心から厚く御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、心地良いご滞在をお手伝いすることが出来ずに申し訳ございませんでした。
夜間の各フロアのスタッフ巡回に関しては、夜間1時台、早朝5時台に行っておりますが当日の巡回時に気付くことが出来ず、他のお客様を注意するところまで至りませんでした。
夜間の巡回での気づきから、お客様の安心・安全を守り、心地良いご滞在が出来るよう今後の業務にあらためて努めて参ります。貴重なお声を頂戴し心から御礼申し上げます。
フロント責任者 松浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】
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kuni884さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- kuni884さん [40代/男性] 2016年08月17日 16:19:02
-
静岡駅、新静岡駅から若干遠いがコストパフォーマンスがいいと思います。また、朝食もサラダ、パンと申し分ないですが出来ればご飯とお味噌汁もあるとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル静岡 2016年08月21日 18:20:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に貴重なご意見を頂きこれからの接客にいかしてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【軽朝食無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月12日 14:29:07
-
静鉄に近く、コンビニにも近いので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル静岡 2016年03月13日 15:29:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「日吉町」という駅まで徒歩2分ほどですので、静岡鉄道ご利用のお客様にとっては大変便利だと思います。
コンビニ、薬局、お弁当屋なども徒歩圏内にございますので、ご宿泊の際必要なものをすぐ調達できますよ。
立地も含めて、今後もお客様に選んでいただけるホテルであり続けられるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 武田
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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どみ蔵4029さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- どみ蔵4029さん [50代/男性] 2016年02月04日 15:28:44
-
明るく清潔なホテルでした。コスパでは大変満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- スマイルホテル静岡 2016年02月06日 14:41:26
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感とコストパフォーマンスの点で気に入っていただけているようで大変嬉しく思います。
このようなコメントを続けていただくことができるように、サービス面をさらに伸ばし、改善すべき面を改善して、より良いホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ウィンタープラン2015-16☆静岡!【軽朝食無料サービス!】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月27日 19:55:48
-
格安で泊まれたので不満はありませんが、一人部屋のスペースにツインベッドは狭さを感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル静岡 2015年10月28日 13:42:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さの点でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
狭いというご指摘はごもっともだと思います。
今回お泊りいただいたエコノミーツインは、12㎡のお部屋にシングルベッドが2台入っており、デスクやイスのご用意がないお部屋でございます。
多少ご不便をおかけしてしまう分、価格で還元できていればよいのですが・・・
朝食や他のサービス面で良い印象を持っていただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】 早期割引でお得に泊まろう 【軽朝食無料サービス!】 【未就学のお子様添い寝無料!】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 19:18:56
-
駐車場への移動が適切でなく、苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル静岡 2014年05月25日 04:16:27
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内では大変失礼いたしました。
駐車場案内に関しましては細心の注意を払いご案内しているつもりでございますがこのようなことになり大変申し訳ない思いでございます。
二度とこの様なことが起きない様フロント一同気を引き締めご案内させていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン☆シングル】
- ご利用のお部屋
- 【シングル★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】
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なまず12345さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- なまず12345さん [50代/男性] 2012年03月01日 21:36:53
-
値段が安いが、朝食が付いておりリーズナブル。駅から近いと予想していたが、少し離れていた。しかし、歩いて行ける距離。風呂は広く、良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル静岡 2012年03月03日 00:02:00
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足とまではいかなかったと思いますが、良かったと思っていただき嬉しく思っております。
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同
これからも励んでまいりますので、どうぞ宜しく
お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ビジネス シングル朝食付き】静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪フレッツ光装備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】
風呂4
こざっぱさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- こざっぱさん [40代/男性] 2012年02月06日 18:03:24
-
朝食付きのプランでした。
朝食はパンとサラダだけで選ぶ余地もありませんでした。
卵やウィンナー、ご飯食なども食べたかっったのでちょっとがっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル静岡 2012年02月08日 11:54:25
-
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ビジネス シングル朝食付き】静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪フレッツ光装備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA☆フレッツ光回線装備☆ゆったりワイドベッド使用】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 22:37:55
-
駅から遠いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル静岡 2011年10月26日 10:58:14
-
この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近シングル】静岡駅徒歩6分☆フレッツ光でサクサク高速インターネット☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA☆フレッツ光回線装備☆ゆったりワイドベッド使用】
風呂4
huirinさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- huirinさん [40代/女性] 2011年08月09日 12:11:16
-
シングルの部屋を利用しました。ベットが大きくゆったりしていたのでお部屋が狭い割にゆったりできました。
お部屋は清潔感があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル静岡 2011年08月18日 13:53:16
-
この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清潔感のある印象を持って頂き、また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近シングル】静岡駅徒歩6分☆フレッツ光でサクサク高速インターネット☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA☆フレッツ光回線装備☆ゆったりワイドベッド使用】
風呂5
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
出張の宿泊先として利用させていただきました。
繁華街から離れているので食事や飲みにいったりするにはちょっと不便。
コンビニはすぐそばにあるので買い物には便利です。
フロントの対応は丁寧で好感がもてました。
また機会があれば利用してもよいかなと思いました。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
周辺は小さな居酒屋さんが所々にありますが、閉店時間が24時前後のお店が多い為、やはり市内に出ていただいた方がゆっくり飲めるかもしれません。
対応について好感をお持ちいただきまして大変嬉しく思っております。
今後も好感を持っていただける接客を続けていくよう努力してまいります。
どうぞまた宜しくお願い申し上げます。
フロント 松浦