この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの位置や数につきまして、多くのお客様からご要望を頂いておりましたので、昨年の12月に全客室に常設が完了致しました。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も良かったところやご感想を頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
椅子に関しましての貴重なご意見を頂戴致しました事も重ねて御礼申し上げます。
今後の運営への財産として参ります。

また、「スタッフの方は皆さん感じが良かったです。」という温かいお言葉とサービス項目での高評価を頂きまして、スタッフ全員で喜びました。
本当にありがとうございます。

このお言葉を明日への活力にして、そして皆様に新しい商品や付加価値をお届け出来るように邁進して参ります。
引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
周辺は小さな居酒屋さんが所々にありますが、閉店時間が２４時前後のお店が多い為、やはり市内に出ていただいた方がゆっくり飲めるかもしれません。
対応について好感をお持ちいただきまして大変嬉しく思っております。
今後も好感を持っていただける接客を続けていくよう努力してまいります。
どうぞまた宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はアーバントインをお選び頂き有難うございます。ご予約の際お部屋の説明が十分でなかった様で申し訳ございませんでした。サイトはリニューアル準備中でございます。お客様にお部屋の内容がもっとわかりやすくお伝えできるようにしたいと思います。ご指摘ありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

クチコミにもございますように、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

駐車場はホテル敷地内の平面駐車場1泊1200円（お電話での予約制）、ホテル敷地内が満車の場合は、近隣の提携しているコインパーキング15時から翌日10時まで1泊1,200円のご案内になります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のニーズにあった宿泊プランやサービスの開発を行って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後のホテル運営に活かして参ります。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお気づきの点やご感想頂きまして本当に感謝致します。
これもお客様が当ホテルを愛してくださっているからこそお言葉を頂戴できることと思います。
このような貴重なご意見を財産として、今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

ご指摘頂きましたシャワーカーテンはすぐに交換致しました。誠に申し訳ない事です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットにつきまして、大変ご不便をお掛けして申し訳ない事です。
水圧が弱い事を確認致しました。早急に修繕を行って参ります。

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは富士山側との事で、富士山を見る事が出来たお聞きして私たちスタッフもホッとしております。良かったです。

今後も皆様のお声を大切に日々改善を図って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。皆様のお声を出来る限り反映出来るように取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
皆様のご意見、ご要望を今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
改善を図って参ります。
このようなクチコミを頂ける事が何より財産と捉えて、日々改善を繰り返しより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館では空調が一括管理となってります。春や秋と空調が一括管理ですと難しい時期はありますが、サーキュレーターや電気ヒーターなどの貸し出しもございますので、必要な時はお気軽にお申し出ください。

今後もより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
今後も皆様のお声をもとに、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩8分、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があり、便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
今後も皆様のお声をもとに、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ない事でございます。

直ぐに確認させて頂きます。
また、客室清掃スタッフの気づきや清掃後のチェックなど強化して参ります。

今後このような事のないように改善を図って参りますので、引き続き、ご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。