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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
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設備・アメニティ3

20157さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

20157さん [50代/男性] 2009年10月30日 23:46:38

平日のほとんどをホテル住まいをしていますが、ここは初めて利用しました。
最近は朝食付きのホテルが増えてきていますが他と比べると見劣りがします。
せめてサラダ、ジュース、ミルク等が欲しいですね。

部屋はきれいであるが、その割りにテレビが小さなアナログ。小さくて見辛いです。日経新聞とミネラルウォーターが付いてシングルAより500円アップは、リーズナブルをモットーに掲げているにしては多少割高ですね。これはシングルAを選択すれば良いことですが・・

ベッドは快適で部屋は清潔感がありリラックスできるので、その点は満足でした。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年11月01日 07:14:40

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清潔感のある印象を、また、快適にお過ごし頂けたご様子なのでうれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ビジネスマンプラン★☆(日経新聞&ミネラルウォーター プレゼント)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB朝食付☆Bフレッツ装備☆ウォシュレット装備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 12:44:25

新しいだけあって、とても綺麗なホテルでした。コンビにも近く、街からも遠くはないので便利です。朝食が無料でついているのはいいのですが、パンとコーヒーのみというのが少し残念です。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年11月01日 07:13:04

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます(^^)今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル応援プラン★24時間ステイ&アロマ付★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 朝食付き(パン、コーヒー・紅茶)】

設備・アメニティ3

スペシャルスパシオさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

スペシャルスパシオさん [40代/男性] 2009年10月25日 15:20:30

最上階でしたので眺めは良かったです。
駅からちょっと遠いのが難点でしょうか?。
それ以外は満足です。
また利用したいと思います。
朝食は、もう少しバリエーションが欲しいです。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年10月27日 07:04:41

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。富士山はご覧になれましたでしょうか?今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付★高層階★Bフレッツ装備★ウォシュレット装備】

設備・アメニティ3

カンカンリュウリュウさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

カンカンリュウリュウさん [30代/男性] 2009年10月23日 11:54:36

静岡駅から少々距離がありましたが、皆さんのクチコミ通り、コンビニが目の前に2店
あることや部屋が多少狭いことは、事前リサーチ済みでしたので、大きな問題も無く総
合的に利便性は良かったです。次回も是非利用させていただきたく思っております。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年10月27日 07:02:11

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。便利に使って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆エコノミーツイン シングルユース◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのベッド使用♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン シングルユース 朝食付(パン、コーヒー)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 00:14:32

駅から近くて便利でした。
朝食はタイミングが悪く、欲しいパンがない状態。
それ以外は特に問題はありません。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル静岡 2009年09月26日 09:07:41

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。便利に使って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス禁煙プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA☆フレッツ光回線装備☆ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:19:25

お値段を考えればとてもリーズナブルです。欲を言えば朝食のコーナーは入り口の直ぐ脇ではなく、別にあったほうが良いかなと思いました。また、屋内に階段がないようで、一階の移動にもエレベーターを待つのは、少し抵抗があります。部屋自体はまずまずの広さだったので、それ以外のところにもう少しだけ余裕があるとさらにいい感じではと、思いました。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル静岡 2009年09月21日 12:06:21

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討課題とさせて頂きたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 23:04:16

朝食がもう少し充実していたらよいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル静岡 2009年08月27日 22:19:52

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 23:24:08

立地がよく、街に近いながら静かで、駅、コンビニも近くてとても利用しやすいホテルでした。ホテルの従業員の方もとてもサービスがよく、説明も丁寧でした。子供と宿泊したのですが、親切にしていただき助かりました。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル静岡 2009年07月11日 09:01:29

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地・施設・サービス共に良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス禁煙プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA朝食付き★☆ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 22:56:06

湯船の水抜けが悪く、シャワーのとき足元に溜まってしまいました。

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル静岡 2009年06月28日 09:12:40

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。排水が詰まり気味だったようです。申しわけございません。早急に対応させて頂きたいと存じます。ご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 08:11:28

チェックインが遅れる連絡をしたところ、丁寧に対応いただきました。部屋も広々としてよかったのですが、それに比べるとテレビが小さく寂しい感じがしました。地デジになる際に大き目を用意されるといいですね。あと、エアコンの微調整が可能だともっと良かったのですが。

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル静岡 2009年06月26日 13:56:17

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。テレビは地デジ切り替えの時期に合わせ対応を検討している所でございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス禁煙プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA朝食付き★☆ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 21:14:37

客室内の清掃が行き届いていて、とても気持ち良く過ごせました。

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル静岡 2009年06月22日 07:01:33

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃には特別気を使っております。気持ちよくお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 21:46:05

2回目の利用です。
朝食の食パンは美味しいねぇ~。もちもちしてたよ。サラダ、ゆで卵など有ると良いですね。
ベッドも広々、適度な硬さが有って良かったです。
また利用します。

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル静岡 2009年06月21日 08:23:07

いつもアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ベッドは多くのメーカーの中から厳選したこだわりの逸品です。適度な硬さがあり、腰にも大変優しいベッドです。快適にお過ごし頂けたようなので何よりです。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
キリッと旨い!アサヒスーパードライ&ミネラルウォーター付き 禁煙ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB朝食付☆Bフレッツ装備☆ウォシュレット装備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 12:58:39

初めて宿泊したのですが、フロントの方が非常に丁寧でうれしかってです。
また、機会があれば、ぜひ予約します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル静岡 2009年04月16日 18:34:45

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 08:09:04

昭和レトロ感が味わえます。
出入り口にバイクが沢山駐車しています。次はバイクで来て泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル静岡 2024年04月29日 09:39:48

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに入り、目的が様々なお客様がご利用なさっております。そのようなお客様それぞれの目的に合わせる事の出来るように努める事、そして、そのようなお客様の想い出の1ページに私たちが参加させて貰えれば、とても嬉しく思います。

引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 15:34:04

3月14日に宿泊しました。駅やコンビニが近く、大変便利。電気のコンセント数が少なく、スマホやデジカメなどの充電が一度に出来ないのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル静岡 2024年03月17日 08:52:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

今後も愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 07:07:15

たまたまになりますが、電子レンジに使用に並んだことが残念でした。もう少し設置場所を増やしていただけると満足度はUPしたと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル静岡 2023年12月09日 08:55:17

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。

寒くなってきましたので体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 21:34:52

静岡駅から歩いてもそれほど遠くなく、場所的にはいい所にあると思います。朝食はかつて食べましたが、いまいちかな?と感じ、それ以来、素泊まりとしております。近くで飲んで泊まるにはリーズナブルでおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル静岡 2023年08月19日 09:19:59

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:19:34

全体的に満足です。だだ、アメニティがフロント脇のみにあるので、見落としそうになりました。
チェックインの際に案内があるとありがたいです。
へやのトイレの扉の開閉音が とても大きく夜中に少し不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル静岡 2023年07月02日 13:14:37

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティのご案内が不足していたようで、誠に申し訳ない事です。
トーク&オペレーションの見直しを図って参ります。
貴重なご意見を賜り有難うございます。
今後のホテル運営及び改善に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ2

Lilly6794さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

Lilly6794さん [30代/女性] 2023年05月16日 17:30:28

値段は安い割に立地は良く、コインランドリーも使えたので、ビジネスホテルとしては良いと思います。
部屋の清掃は綺麗でした。
ただ、建物自体が古いので、トイレの扉は軋み、開け閉めがかなり力強くやらないと難しく、また、お風呂のシャワーカーテンがカビだらけで臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル静岡 2023年05月19日 09:50:59

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきまして、5/17日に新しいもの納品されましたので、早速、交換致しました。

客室清掃中の「気づき」と客室清掃後の「チェック」の強化を図って参ります。
皆様の貴重なご意見を財産と捉えて、日々改善を繰り返して参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 13:07:52

バスユニットが使いづらく、あまりきれいでなかったので使用しませんでした。
フロントの対応がとてもよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル静岡 2023年03月04日 11:23:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「フロントの対応がとてもよかったです」という温かいお言葉を頂戴し、大変感謝致します。
このようなお言葉を頂けると、明日への活力になる。そんな気が致します。

今後も皆様のご意見、ご要望を頂きながら、ホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆禁煙◇デラックスツインルーム◇】

1061件中 1021~1040件表示

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