いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、全館一括管理となっておりまして、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ない事です。
対策と致しましては、貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

扉止めの位置に関して、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のニーズにあった宿泊プランやサービスの開発を行って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

条件がそろわないと見る事が出来ないので、お部屋から富士山が見えたとの事で、今回はホッとしております。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
コンセントにつきましては、以前より多くのお客様より位置や数の問題について、ご要望を頂いておりましたので、2022年末に全室延長コードの常設を致しました。デスクの引き出しの中にございます。

今後も皆様のお声をもとに、日々改善を繰り返しながら、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後も皆様のお声をもとに、日々改善を繰り返しながら愛されるホテルを目指して参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後のホテル運営に活かして参ります。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後もより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
正直申し上げますと、もう少し詳しくご感想やお気づきの点を頂ければ幸いです。
お客様のお声が私たちスタッフの何よりの励みになりますし、皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2回目のご利用誠にありがとうございます。
リピートとても嬉しく思います。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
当ホテルは、全館一括管理の空調システムとなっており、季節の変わり目になりますと、体感される温度に個人差がございますので、ご不便をお掛けしており申し訳ない事です。
10月に入りまして、アンケートやクチコミ、チェックイン時のヒアリングなどで朝晩が寒いというお声を受けまして、10月25日に冷房から暖房への切り替えを実施致しました。
もし、暑い場合は、扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にフロントお申し出ください。

今後も皆様に愛されるホテルづくりを目指して取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの位置や数につきまして、多くのお客様からご要望を頂いておりましたので、昨年の12月に全客室に常設が完了致しました。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルでは、日々改善だと思っております。このように、お気づきの点やご感想などをクチコミ投稿して頂く事で、改善できる事も多くございます。本当に感謝致します。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご移動や空気清浄機の件では、ご不便をおかけして申し訳ない事です。
確認したところ、故障しておりましたので、新しい空気清浄機に交換致しました。
教えてくださりありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットにつきまして、大変ご不便をお掛けして申し訳ない事です。
水圧が弱い事を確認致しました。早急に修繕を行って参ります。

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは富士山側との事で、富士山を見る事が出来たお聞きして私たちスタッフもホッとしております。良かったです。

今後も皆様のお声を大切に日々改善を図って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点やご感想を頂戴し大変感謝致します。
ホテルでは日々改善だと思います。皆様からのお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。