この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

築17年が経過するホテルです。

快適にお過ごし頂けたようで何より嬉しく思います。
客室のコンセントが少ないので、フロントにて延長コードの貸出しを行っております。必要なお客様はお気軽にお申し出ください。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅より徒歩8分の静かな場所にホテルはございます。徒歩1分でコンビニ、徒歩2分でドラッグストアもありますので、何かと便利だと思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

【富士山側】のお部屋は、いかがでしたか。
天気が良く、空気も澄んでいたようで、富士山を望む事が出来た事に、私たちスタッフも喜んでおります。

今後もワクワクして頂けるようなサービスや商品開発を行って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もパフォーマンスを高められるよう取り組んで参ります。

おっしゃるとおりようにホテルより徒歩1分の場所にお惣菜屋さんやコンビニもあり、その点では、お仕事でお越しの方にも便利だと思います。

また静岡にお越しの折は、是非、ご利用ください。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

誠にご不便をお掛け致しますが、現状では、枕元近くのコンセントはございません。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

加湿器につきましては、多くのお客様からのご要望もあり、今年の3月に全室に常設致しました。

今後も皆様のお声を反映できるように努めて参りますので、どんな些細な事でもお気づきの点など教えてくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミの中にございます「過ごしやすかったです」というお言葉、そして、『サービス』での評点で、高く評価してくださった事、本当に嬉しく思います。
このお言葉が、私たちスタッフの明日への活力になります。
本当にありがとうござます。

皆様に100スマイルを届ける事が私達の使命になりますので、今後も精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

晴れた日には高層階東側のお部屋からはとてもきれいな富士山を眺めることができます。
お客様に静岡ならではの美しい景色をご覧いただくことができましてこちらも嬉しく感じております。
またの御機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております。

フロント　遠藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。他のお客様にも当館のベットの寝心地について良いお話を頂戴することが多々あります。
ホテルにとってより良い睡眠をご提供できました事大変嬉しく思います。
次回もぜスマイルホテル静岡を御利用下さいませフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお仕事の時間にご負担を掛ける事無くより良い環境をご提供でき大変安堵致しました。
次回も静岡にお仕事などでお立ち寄りの際はぜひ当館を御利用下さいませ。フロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの不手際がありました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
鍵の受け渡しは再度、お名前で確認することを徹底し、お客様がご不快な思いをされないよう気をつけてまいります。
また静岡にお越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見等ありがとうございます。
皆様の意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。
また、いつでも安心してお泊り頂けるサービスをフロント一同心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喫煙と禁煙は別のフロアーでわけており、今回禁煙のお部屋にお部屋割りさせていただいておりましたが、このような事になり大変申し訳ございません。
禁煙のお部屋での喫煙は注意をしておりますが、今一度、禁煙のお部屋の点検をさせていただきます。
臭い等、気になる事がございましたら、お部屋の空きがあればお部屋を変更させていただきますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
今後はさらなる注意を致します。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レディースプランは、女性のスタッフが選びましたアメニティをセットでお渡ししております。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ユニットバスの件は大変失礼いたしました。その他プラン、朝食等少なからずご満足いただけたのがせめてもの救いでございます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようフロント一同日々精進してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
乾燥するこの時期の期間限定ではありますが、保湿クリームや入浴剤もフロントにてご用意がございます。
またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　森田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊いただけますよう、今後も気をつけてまいります。
またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。気持ちよくご宿泊頂けたご様子でフロント一同大変嬉しく思います。
次回静岡にお越しの際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。初日は一睡もできなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。ご宿泊中不便なことがございましたら何なりとフロントまでご一報くださいませ。お部屋ご変更等可能な場合は対応させていただきます。
ただお部屋の環境はお気に召させたご様子で安堵いたしました。
次回ご宿泊の際は今回より快くご宿泊頂けますようフロント一同精進いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント　杉山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、このようなお声をいただきました事、大変恐縮しております。
アメニティも以前と比べ色々と変わり、お客様にご満足いただけるものであれば幸いでございます。
接客につきましては、ご不快な感じをされないよう気をつけておりますが、不十分な面がございましたら、ご指摘下さいますようお願い致します。
また静岡にお越しの際は、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田