この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「当たり前の事が当たり前に出来ているお宿は、大変良いです」というお言葉、とても染みます。仰られるように、当たり前の事を当たり前に出来ない所もあるますよね。つい先日私もある飲食店で遭遇してしまいました。そして改めて、反面教師的に私たちもしっかりとしようと思う瞬間でした。

そのような中、タイムリーにこのようなお言葉を頂くととても嬉しく思います。
有難うございます。

今後も皆様のお声を大切にして、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「コスパが良かったです」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も価格よりも価値が上回れるように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「雨に降られてしまいましたが、フロントの方が親切にタオルを渡して下さりました。アメニティやお部屋のクオリティは、お値段を考えると、素晴らしいと思います」というお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また静岡駅付近の観光の際には宿泊させて頂きたいと思います」というリピート宣言を頂きまして、スタッフ全員で喜びました。
私達スタッフの明日への活力になります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフ全員で喜びました。
何よりの励みになります。
本当に有難うございます。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。

今後もお客様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

今後も愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
新静岡セノバまで徒歩10分、繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用させていただきます」というリピート宣言を頂きましてスタッフ全員で喜びました。
本当に有難うございます。

今後も愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

もし初来館で道順がお分かりにならない方は、「楽天トラベル」の「スマイルホテル静岡」ページ内の「写真動画」の中の「その他」にJR静岡駅からホテルまでの道順を画像で掲載しておりますので、ご活用頂ければと思います。

「フロントの方もみんな親切な対応をしてくれて、とても満足のホテルでした」という温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を賜り感謝致します。
今後のホテル運営の中で改善を繰り返し活かして参ります。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点、教えてくださいましてありがとうございます。
客室清掃時の気づき及びチェックの強化を図って参ります。

「また静岡に来た時にはぜひ使いたいです！！」というリピート宣言を頂きまして、スタッフ全員で喜んでおります。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
ホテルでは、日々、進化する為に改善が必要と思っております。今後もお気づきの点などございましたら、ご教示ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「女性の方に受付して頂けたのですが、サービス面がとても良かったです。」「久しぶりにめっちゃいいってなりました。」というお言葉を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。
何より私たちスタッフの励みになります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル敷地内の駐車場につきましては、お電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。

また、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今回、残念な想いをさせてしまいました事に心からお詫び申し上げます。

私自身もホスピタリティ業界に24年ほどおりますが、未だに「ホスピタリティとは」を、常に考えております。
身だしなみ、言葉遣い、態度、それだけでもなく、畏まった方が良いのか、フランクな方が良いのか、友達のように接するのではなく、家族に接するような親身なサービスが良いのか、フルサービスが良いのか、セルフサービスが良いのか、考えると尽きません。
多様性を認める社会において、求めるものは様々あると思います。それゆえに、形の無いものを提供するのは、難しくなってきいるとも感じます。
いずれにしても、ホスピタリティ業界の大前提と致しましては、お客様に残念な想いをさせる事ではなく、喜んで頂いたり、感動して頂ける事を使命としておりますので、日々、改善に努めて参る所存です。

真摯に受け止めてホテル運営に活かして参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。