総合4
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 20:08:39
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海辺の露天風呂の波の音と潮風に癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年05月31日 16:54:36
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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFF★4大特典付きでお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【10畳一間（バスなし）】
総合3
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 12:17:07
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家族旅行で利用しました！スタッフの方が皆さん優しく素敵な時間を過ごせました。ロビーに入った瞬間白檀の香りがふわっとかおり伝統的な旅館らしい素晴らしい雰囲気でした。一点残念だったのは木造のため上階の足跡が響いてきました。バタバタと地震のようになっており構造上仕方ありませんが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024年02月26日 11:19:15
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
施設におきましては木造建築のため、ご不便をおかけしてしまうこともございますが、何卒ご容赦ください。
木造ならではの木のぬくもりや落ち着きを感じていただけましたら幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で楽しむ収穫体験“みかん狩り”】幼児宿泊無料＆金目鯛一尾付き！季節で味わう伊豆のフルーツ♪
- ご利用のお部屋
- 【10畳一間（バスなし）】
総合3
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:52:03
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お風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年08月26日 13:53:38
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうご
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ≪吉祥夏祭り開催中≫ゆったり滞在♪11時アウト！夕食は20時×4つのおもてなし！観光メインの方
- ご利用のお部屋
- 【【夕食20：00確約】二間 ８＋６畳】
総合1
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 11:42:27
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2月17日に河津桜を見た帰りに宿泊。3階の和室の部屋はかなりカビ臭かったです。テレビが映らず、アンテナ線を交換していただきました。その際テレビの裏の埃が部屋中に舞っていました。大浴場は男女入れ替え制の為、その入れ替えの30分だけは入れないとの説明でしたので、掃除はいつするのか聞いたところ、「源泉掛け流しなので大丈夫です。」との回答でした。夕食の刺身は海のそばなのに、生臭いものもあり期待を外されました。追加で頼んだ活け鮑の踊り焼きは、給仕してくださった女性の方が慣れていないのか、貝の上で切れないナイフでギコギコギコギコ鮑をぐちゃぐちゃにして、台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024年04月09日 10:45:28
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・食事・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり滞在♪11時アウト！】夕食は20時×4つのおもてなし！観光メインの方
- ご利用のお部屋
- 【【夕食20：00確約】一間（バス無し）】
総合4
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
家族4人で宿泊しました。
お部屋はオーシャンビューで、露天風呂から見える景色は最高でした。
接客をとても丁寧にしていただき、ベビーチェアの準備などもとても助かりました。
ただ、気になる点が3点ほどありました。
一つは、部屋の障子が摩耗のためか高さが合っておらず、子供が障子に寄りかかっただけで障子が倒れて子供が頭をぶつけてしまいました。危ないので直していただきたいです。
また、子供用に用意されたマグカップが大人用のサイズで大きいので、子供用のものだと飲みやすいです。
あと一つは、清掃の方が、お客さんが部屋に残したお菓子を廊下で堂々とくすねていました。できれば客の目の届かないところでやって欲しいなと思いました。
いろいろ書きましたが、全体的には満足しているので、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
小さいお子さんがいる方は、部屋に掛け軸やつぼ、ガラスの食器などの小物も多いので、注意は必要です。
子供の浴衣のサービスに気付かず利用できなかったのが心残りです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
当日対応したスタッフには、ご指摘頂いた内容に対する指導とお客様目線でのサービスを教育し、皆さまに愛される旅館になるよう尽力する所存でございますので誠に勝手とは存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
末文になりましたが、当館の今後につながる貴重なご投稿をありがとうございます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係