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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.43
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.06
  • 食事3.93
宿泊年月
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315件中 301~315件表示

風呂3

レクサス14さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

レクサス14さん [50代/男性] 2011年04月19日 20:39:28

ホテル全体が清掃が行き届いておりとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン門司港 2011年04月22日 13:57:55

この度は、ホテルルートイン門司港をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にご満足頂けた様子、たいへん嬉しく存じます。今後も、より快適な空間づくりを目指して参りますので、門司港へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港 フロント 川根 

ご利用の宿泊プラン
1日限定3室!!【関門海峡の景色を堪能しよう☆】
ご利用のお部屋
【ツイン◇◆禁煙◆◇【18平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 16:14:56

隣にローソンがあるので買い物には困りませんでした。駐車場も広いのでとても駐車しやすかったです。部屋も新しいので気持ちがいいですね。朝食のバイキングは品数も十分でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン門司港 2011年01月11日 02:10:32

この度は、ホテル ルートイン門司港をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、お客様のご要望にお応えできるサービスを心がけて行きたいと存じます。
また、北九州にお越しの際は、ぜひ、ルートイン門司港をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  ホテル ルートイン門司港 フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
[5室限定] 楽天ポイント10倍ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 23:14:47

フロントの方々にはとても気持ちよく応対していただけました。よかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン門司港 2010年07月27日 19:43:06

この度、当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂いたご様子、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉はスタッフにとっての大きな励みとなります。今後もより一層ご満足して頂けるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ルートイン門司港 吉川

ご利用の宿泊プラン
☆235店舗目☆札幌すすきのオープンキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月01日 00:17:51

すぐ近く(ホテルの隣)にコンビニがあるので便利だと思って利用しましたが、、、宿泊した日からコンビニが改装。
ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン門司港 2010年07月02日 08:43:50

当ホテル、ルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。この度は、コンビニ改装により、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。リニューアルオープン日は7月9日予定となっております。しばらくの間、ご迷惑をお掛けするかと思いますが、ルートイン門司港ともども今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン門司港 吉川

ご利用の宿泊プラン
235店舗札幌すすきのオープンキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 21:11:15

駅から距離があるのは、事前に調べれば分かることだから文句を言うのは筋違いだと思いますが、他の方もおっしゃっているように、シャトルバス(という大きさではありませんが)の便数がもう少し何とかなれば…とは思います。間隔を狭める必要は感じませんが、夜の外出に合わせて、せめて夜10時くらいまで延ばしていただけるとありがたいと思います。
と言うのも、夕食をとるのに、ホテル敷設の居酒屋?を利用したのですが、わずか20種類前後しかないメニューの中から5品前後オーダーすると、2つは「今、できません…」との返事。旅先の夕食は楽しみにしていましたので、かなり残念でした。何人かの方が書いておられた「傍にコンビニがあって助かった」の真意が分かったような気がします。反面、無料で提供される朝食は、スクランブルド・エッグを除き(不思議な味でした)美味でしたので、食事のポイントは差し引き3点とさせていただきました。
なお、シャトルバスの運転手さんは非常に感じの良い方で、門司港駅とは違う場所に行きたい旨申し上げると、「すぐ近くですから」と快く連れて行って下さいました。初めての土地と言うこともあり、大変ありがたかったので、サービスを5点といたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン門司港 2010年06月09日 04:43:16

この度は、当ホテルルートイン門司港へご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。誠に有難うございました。
とても楽しみにされていました夕食につきましては、大変申し訳ございませんでした。シャトルバスに関しましても、沢山のご要望を頂いております。お客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同話し合い、改善致します。
またお近くへお越しの際は、是非当ホテルルートイン門司港へお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン門司港  フロント 竹村

ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

風呂3

クー6494さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

クー6494さん [20代/女性] 2009年12月22日 22:37:18

横にコンビニがあり便利で、部屋はキレイで満足です。駐車場は少し狭く感じますが、無料で泊められるのでうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン門司港 2009年12月23日 18:03:54

この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り大変感謝いたします。
当ホテル駐車場は限られたスペースの中で、一台でも多く駐車頂ける様2階建てのコンパクトな造りとなっております。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんが何とぞご理解頂ければ幸いに存じます。
今回はレジャーでお越しとのことですが、門司港観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。
冬のレトロはイルミネーションが建築物に映え、大変美しいので私も大好きな景観でございます。
また門司港へお越しの際には、ぜひ当ホテルを宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン門司港 吉田

ご利用の宿泊プラン
☆★楽天ポイント5倍!ラッキープラン★☆ 大浴場・P無料・全室LAN完備
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 01:26:45

値段も手ごろでとても良かったです。門司港までの送迎車もあり、便利でした。フロントの方や、送迎の方も良い方でした。大浴場が混み合い、部屋のお風呂に入りました、少し残念でした。ロビーには、フリードリンクやネットもあり、加湿器等の貸し出しもあり、不自由なく過ごせました。隣は、コンビニでした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン門司港 2009年10月08日 08:27:04

この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時よりご入浴して頂けます。次の機会がございましたら、足をのばしてゆったりお寛ぎいただける大浴場をぜひご利用いただければと存じます。夜はもちろん、朝もすがすがしい景色でオススメでございます!
今後もお客様のお声を胸に、当ホテルへより親しみを抱いていただけるサービス・プラン作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港 吉田

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダードプラン■□自慢の大浴場でゆったり~駐車場も無料♪バイキング朝食もサービスです♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 13:55:27

門司港レトロタウンに近く、シャトルバスのサービスもあったので不安なく行動することできました。快適に旅行を楽しむことができて嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン門司港 2009年06月21日 15:51:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。楽しいご旅行が出来たご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、機会があれば是非門司港レトロの散策をお楽しみ下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港 大島

ご利用の宿泊プラン
いざっ!決戦!!☆巌流島周遊券付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

風呂2

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 20:57:16

門司港の遊ぶところまでちょっと距離がありました。
大浴場もあってよかったのですが、洗い場所が少ないのが少し残念でした。お部屋もきれいでよかったです。いまどき喫煙可能なお部屋、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン門司港 2022年07月20日 11:13:52

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。大浴場の洗い場は、男性浴場に5つ、女性浴場に4つございますが、ご利用のお客様が多い日は混雑が予想されます。お部屋のテレビからホテルのインフォメーションをご覧いただけるようになっており、大浴場や朝食レストランの混雑状況をご確認いただくことができますので、ご活用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
原田

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ベット幅120】

風呂2

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 16:46:12

お風呂冷たくて風邪引きそうでしたよ。

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定!!わけありプラン☆
シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン門司港 2010年12月10日 12:38:54

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、大浴場の温度に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。温度が下がった原因を確認し今後しっかりと管理して参ります。貴重なご意見有難うございました。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
ホテルルートイン門司港 上村

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!!わけありプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 14:55:03

門司港レトロから少し離れています。ただ、散歩にはちょうどいい距離です
駐車場は無料でチェックアウト後も車を置かせてもらえたので助かりました
禁煙の部屋が埋まっていて喫煙可の部屋でしたが、匂いは気になりませんでした。空気清浄機も備え付けてあります
ユニットバスはとても狭いです。その代わりなのか大浴場があります。利用してないので点数は付けてません。
すぐ横に線路があります。電車の音は気になりませんでした。海側の部屋だったからかもしれません。そもそもそんなに本数は走ってないはずですが。
Wi-FiはWPAもWEPもほとんど入りませんでした。ビジネスユースならモバイルルータ等を使われると思いますがちょっと残念です
照明が蛍光灯なのは自分にはプラスでした
朝食はおいしかったです
ロビーでコーヒーサービスがあります。ありがたかったです

スタッフの皆さんが親切に対応してくださって、気持ちよく利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン門司港 2021年01月03日 21:03:20

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せまして、ご滞在中はインターネット回線の不具合によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在では回線システムの強化を図り、より快適なご利用が出来るよう改善を進めております。

また、お部屋につきましては全室ユニットバスを完備しておりますが、殆どのお客さまからは9階展望大浴場をご利用頂き、夜は下関の観覧車のイルミネーションや、朝の関門橋の佇まいなど、その眺望の良さから大変好評を得ております。

併せまして、フロント・ロビー・レストランに於きましても、新型コロナウィルス感染拡大防止対策を徹底し、お客様に安心と安全を与えられるよう努めております。

また北九州にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場■無料送迎車有
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム ベット幅140】

弁天小僧058さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

弁天小僧058さん [60代/男性] 2020年01月28日 16:21:38

1/26 シングルで宿泊
朝食バイキングも充実
駐車場もあり助かりました
ただ門司港駅からの送迎バス
最終が21時だったので歩いて
ホテルに戻りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン門司港 2020年01月30日 16:34:23

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
無料送迎車は定刻での運行でございますので、お客様にご不便お掛けすることがないよう、運行時間のご案内を徹底して参ります。
また、ご朝食へのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける料理を提供できるよう努めて参りますので、また門司港へお越しの際には、ぜひホテルルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 川頭

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】スタンダードプラン ■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 00:32:50

リーズナブルなホテルだと思います。掃除も行き届いていたし、ベッドが大きくてとても寝心地が良かったし、それに部屋からは関門大橋が見えて得した気分でした。また、送迎バスの運転手さんの感じも良かったです。
ただ、30度を超える気温の中、部屋に入ってもエアコンが入ってなくて部屋がムシムシしていました。エコ対策かもしれませんが、ちょっと不快でした。
それと、部屋のお風呂が、お湯と水のハンドルが別々のタイプで温度調節がしにくく、また、固くてなかなか水が止まりませんでした。シャワーは強すぎて使いづらかったです。
でも、門司港駅まで歩いても思ったほど遠くないし、コスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン門司港 2019年08月25日 16:49:37

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の暑さやお風呂の使い辛さでご不快な思いやご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたことをしっかりと受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただく為に改善できるよう努めてまいります。
部屋の清掃や送迎ドライバーについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
また門司港へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。

フロントクラーク 原田

ご利用の宿泊プラン
30日前割プラン ■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベット幅140】

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 11:14:34

深夜のチェックインでしたがフロントの方の対応が親切で気配りも利いていて、丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン門司港 2011年11月09日 05:15:46

ご宿泊ありがとうございました。
また、お客様に気持ち良くお過ごせいただき私共スタッフ一同ありがたく幸せに思います。
次回またお見えの時がございましたらより一層より良い対応ができるよう努めてまいります。
是非、またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!!わけありプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆喫煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 10:01:29

先日は宿泊させて頂きお世話になりました。
門司港まで送迎バスがででいたのでとても助かりました。帰りは歩いても10分程度でしたし、立地条件はバッチリで部屋からの関門橋夜景も綺麗に見ることができました。
大浴場・朝食と彼も大変満足していました。
また門司へ行った際は利用させて頂きます。



【ご利用の宿泊プラン】
□■スタンダードプラン■□自慢の大浴場でゆったり~駐車場も無料♪バイキング朝食もサービスです♪♪
セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン門司港 2009年10月22日 03:51:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。楽しい旅の思い出が出来ましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ぜひ門司港レトロの観光を満喫しにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港 大島

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダードプラン■□自慢の大浴場でゆったり~駐車場も無料♪バイキング朝食もサービスです♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

315件中 301~315件表示

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